Gå til innhold
Hundesonen.no

Problemer med rørlegger som ikke vil ta ansvar etter skade. Hva gjør vi?


Elisabeth00
 Share

Recommended Posts

  • Svar 81
  • Created
  • Siste svar

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Tiden gikk, og vi fikk ikke noe ny regning med beløpet fra forbrukertvistutvalget. Etter 1.5 mnd fikk vi derimot en regning i posten fra et inkassoselskap. Beløpet vi fikk var forbrukertvistutvalgets

Da har vi hatt skikkelig rørlegger på besøk. Endelig er alt på stell Gamle "rørlegger" har koblet varmtvann til kaldt og omvendt. Så det var derfor oppvaskmaskinen ikke funket. Den fikk helt varmt

Ikke løst seg enda, men har gått enda et ledd videre. Rørleggerne har enda ikke gitt lyd fra seg Forbrukerrådet anbefalte oss faktisk å kreve både erstatning og heve kjøpet, så da har vi gjort det. A

Posted Images

Hvordan kan det dokumenteres utenom bilder? Skadene er jo f.eks bare ord mot ord. Men det andre kan kanskje nye rørleggeren dokumentere?

Jeg hadde i alle fall spurt nye om en uttalelse om arbeidet som var gjort der :)

tipper han er lite imponert...

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hvordan kan det dokumenteres utenom bilder? Skadene er jo f.eks bare ord mot ord. Men det andre kan kanskje nye rørleggeren dokumentere?

Ja, få en ny rørlegger til å se over og dokumentere det. I tillegg til bilder.:)

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg synes hele saken virker merkelig :|

Det vanlige er jo at man legger seg flat uansett :|

Vi har rettet opp i utallige "feil" som kunden åpenbart selv har skyld i , rett og slett fordi det er good for buisness selv om det er irriterende.

At et firma som er så avhengig av god omtale som et rørleggerfirma er oppfører seg så ufattelig uprofesjonellt pga småpenger er jo ren idioti!

Her har dere jo en soleklar sak i tilegg.

Idioter.

  • Like 3
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Guest Klematis

Dette er jo helt utrolig. :| For noen kålhoder. Det er jo ikke til å begripe at de ikke er mer interessert i å rydde opp i dette på en seriøs måte.

Også så leit og slitsomt for dere med all denne motstanden fra firmaet. Lykke til med å få ordnet opp i saken.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Har du hørt noe mer? Det der er jo helt på trynet! Men sånn skjer dessverre. De som har fiksa på leiligheten jeg bor i burde fått litt sånt. Blant annet på badet vårt er kaldt varmt, og varmt kald i vasken! Første gangen jeg pussa tenna var stas.... :hmm:

Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 4 weeks later...

Da har vi hatt skikkelig rørlegger på besøk. Endelig er alt på stell :)

Gamle "rørlegger" har koblet varmtvann til kaldt og omvendt. Så det var derfor oppvaskmaskinen ikke funket. Den fikk helt varmt vann inn :lol: Ellers var det ingen fler grove feil, men arbeidet var jevnt over av lav kvalitet. Så da har vi fått attest på de tingene som det ikke har gått an å ta bilde av også, veldig greit å ha.


De svarer ikke på forbrukerrådets henvendelser heller. Forbrukerrådet mener at vi skal betale 0, altså egentlig heving av kjøpet. Da er noe fratrekk for dårlig jobb og noe erstatning for platen. Nå har vi også fått bekreftet at det faktisk er var noe galt med selve koblingene også, så det er mulig vi bør få igjen enda mer da. Jeg vet ikke.

  • Like 8
Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 2 months later...

Ikke løst seg enda, men har gått enda et ledd videre. Rørleggerne har enda ikke gitt lyd fra seg :P

Forbrukerrådet anbefalte oss faktisk å kreve både erstatning og heve kjøpet, så da har vi gjort det. Aner ikke hvordan det løser seg videre. Men om de fortsetter å ikke gi lyd fra seg så antar jeg at det går vår vei?

Endret av Elisabeth00
  • Like 4
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Ikke løst seg enda, men har gått enda et ledd videre. Rørleggerne har enda ikke gitt lyd fra seg :P

Forbrukerrådet anbefalte oss faktisk å kreve både erstatning og heve kjøpet, så da har vi gjort det. Aner ikke hvordan det løser seg videre. Men om de fortsetter å ikke gi lyd fra seg så antar jeg at det går vår vei?

Sånn som jeg forsto det da jeg holdt på med min sak kan du vinne i forbrukerrådet, men rørleggerne kan bare ignorere deg videre. Da tar du saken videre til forliksrådet som gir en rettskraftig dom. :) Denne kan bli annerledes enn hva forbrukerrådet kommer frem til. 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Guest Kåre Lise

Sånn som jeg forsto det da jeg holdt på med min sak kan du vinne i forbrukerrådet, men rørleggerne kan bare ignorere deg videre. Da tar du saken videre til forliksrådet som gir en rettskraftig dom. :) Denne kan bli annerledes enn hva forbrukerrådet kommer frem til. 

Du vinner ingenting i forbrukerrådet, de er jo bare en megler. De tar seg av papirmølla for deg men hvis det er aktuelt med FTU Forbrukertvistutvalger må saken ha vært der først. Går den dit kan det bli dom. Så i dette tilfelle kan jo det være en fordel om ikke nødvendighet hvis det skal stilles motkrav. Forliksrådet som du antyder kan bli annerledes, kjapp synsing tipper jeg de nok helst vil se en sak som denne forlikt med at alle krav bortfaller, Spørs jo litt hvor grundig dokumentasjon som blir fremlagt. 

 

 

 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Den er hos FTU nå ja, jeg har egentlig ikke satt meg veldig inn i hva det er. Bare fylte ut slik jeg ble anbefalt av saksbehandler i forbrukerrådet, og sendte inn.

Jeg stiller meg sterkt tvilende til at vi noen gang kommer til å få noe penger fra rørleggerne uansett hva som skjer. Men de mente vi skulle kreve det siden vi både hadde skader på inventar + at vi faktisk ikke kunne burke kjøkkenet på lenge, og at vi måtte ha ny utgift til sertifisert rørlegger.

Det virker som at rørleggerne vi var hos kanskje har skjønt at de stiller svakt, og derfor bare har forduftet. De har heller ikke sendt oss noe inkassovarsel (eller purring på regning eller noe), som de var veldig voldsomme på å true med i starten.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 2 weeks later...

Nå har de faktisk kommet med et svar, der de gjentar tidligere beskyldninger mot oss. Den frekkeste er jo den der de påstår at vi har sakt at vi ikke har penger til å betale... De har ikke kommentert dette med at koblingene var feil heller. De skriver også at de har sendt brev per post både til oss og de andre involverte  (forbrukerrådet, ftu) og at det er rart dette ikke er mottatt...som at det er sannsynlig at flere brev forsvinner i posten liksom...

FTU skrev at jeg ikke skulle svare på rørleggerns svar med mindre det kom opp noe nytt. Det gjorde det ikke, alle punktene de tok opp er allerede besvart tidligere. Så derfor svarte jeg ikke på brevet. Men nå har jeg begynt å lure på om det kanskje var dumt å ikke skrive et kort svar... 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Nå har de faktisk kommet med et svar, der de gjentar tidligere beskyldninger mot oss. Den frekkeste er jo den der de påstår at vi har sakt at vi ikke har penger til å betale... De har ikke kommentert dette med at koblingene var feil heller. De skriver også at de har sendt brev per post både til oss og de andre involverte  (forbrukerrådet, ftu) og at det er rart dette ikke er mottatt...som at det er sannsynlig at flere brev forsvinner i posten liksom...

FTU skrev at jeg ikke skulle svare på rørleggerns svar med mindre det kom opp noe nytt. Det gjorde det ikke, alle punktene de tok opp er allerede besvart tidligere. Så derfor svarte jeg ikke på brevet. Men nå har jeg begynt å lure på om det kanskje var dumt å ikke skrive et kort svar... 

Du kan jo bare skrive at det er mottatt og du forholder deg forsatt til det som er framsatt hos ftu. eller noe sånt. 

 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive



  • Nye innlegg

    • Jeg ville ikke vært redd for mellompuddel. Ta dere en tur på puddeltreff og møt noen i ulike størrelser! Puddel er høyst undervurdert og jeg tenker det kan passe bra til kriteriene. Hundene krysses jo dessuten mellom størrelsene, og det er en del variasjon. Jeg har møtt mange fine mellompuddel de siste årene, siden jeg har veldig lyst på en selv. Det er også stor forskjell inad i kategoriene, jeg ser på mellom, men en liten storpuddel er et alternativ. Personlig har jeg dårlig erfaring med wheaten terrier. De kan være supre hunder, men de er terriere og har sterke, egne meninger, og jeg er usikker på om jeg har vært på et problemhund/passeringskurs uten en wheaten... Toller mener jeg bør brukes aktivt og det er litt mentalt rusk på dem, da ville jeg heller gått for golden eller labrador. Korthåret collie - passer kriteriene men røyter en del. Langhåret collie - må børstes. For førerorientert og samarbeidsvillig tenker jeg retriever, gjeterhund og noen typer jakthunder. Hvis det er mye unger og styr så kan gjeterhunder blir stresset. Jeg tenker litt på lagotto eller spansk vannhund - men sjekk veldig nøye gemyttet! Da jeg var aktivt var det ganske mye dårlig på dem, så mye at en aktiv lagottoeier med tre hunder advarte meg mot å vurdere det. 
    • Hei, Etter noen år uten egen hund begynner vi å kjenne på savnet etter et firbeint familiemedlem. Det er noe opp og fram enda, men vi prøver å bestemme oss for hvilken rase vi skal velge neste gang og det hadde vært veldig hjelpsomt å få litt innspill til rasene vi tenker på og kanskje noen vi ikke har hatt på radaren enda? Vi er en familie på 4 med barn i barneskolealder. Vi har god erfaring med hund, men har aldri drevet med noen form for hundesport eller jakt osv, og kommer sannsynligvis ikke til å starte med det heller, så vi ser først og fremst etter et familiemedlem.   Hva vi ser etter: * Vi foretrekker begge hunder med tæl, men akkurat i den livsfasen vi er i nå lener vi mer mot et mildere gemytt. Veldig usikker på dette punktet * Førerorientert og samarbeidsvillig * Lite jakt - ønsker muligheten til å slippe hunden løs og oppnå stødig innkalling * Ingen vokt * Lett å motivere og lærevillig (husk: dette er en ønskeliste 😇) * Så lite sikling som mulig * Minst mulig hundelukt (sorry goldens 🫠) * Må tåle at det er mye som skjer hjemme hos oss. Barna leker, har med seg venner, vi får besøk, ungene kan bråke osv. Må tåle fremmede i eget hus uten at det er krise eller blir skummelt. Dette er selvfølgelig noe vi vil legge til rette for at hunden takler fra dag 1, men det er et så viktig punkt at vi ønsker best mulig utgangspunkt * Går greit overens med andre hunder * Minst mulig røyting - har ikke helt bestemt meg for hvor viktig dette punktet er for meg, men det ser så deilig ut å ha en røytefri rase. Kan gjerne stelle pels hver dag, men ikke mer enn 10-20 min i det daglige * Jeg ønsker meg en stor hund, samboer har mest lyst på en liten hund, så jeg tenker en plass midt i mellom.    Vi kan tilby: * Ca 1,5 time tur hver dag. Noen dager mer, noen dager mindre, men jeg tenker gjennomsnittet vil ligge rundt der * Hundevante eiere som liker å trene lydighet og legge til rette for et ukomplisert hundehold * Masse kjærlighet og oppmerksomhet   Raser vi har tenkt på: * Puddel - Jeg føler egentlig at jeg beskriver en puddel, men... Samboer syns storpuddel blir for stort, mens jeg syns de minste variantene blir for små. Har inntrykk av at mellompuddel har en del rusk på linjene? At hunden er mentalt stødig er pri 1 * Wheaton Terrier - Virker som veldig kule hunder, men litt redd for at terrier-gemyttet kan bli litt mye? Har veldig lite erfaring med rasen bortsett fra det jeg har lest meg til * Toller - virker som veldig trivelige hunder som har mange av de kvalitetene vi ser etter, men har inntrykk av at de kan være litt nervøse? * Schipperke - denne rasen har vi hatt før og det er veldig kule hunder. Men kunne tenkt meg en litt større hund i neste omgang   Så, har dere noen tanker eller forslag til oss?    Disclaimer: Ja, jeg vet at jeg har skrevet en smørbrødliste over ønsker og at selv om en rase på papiret kan huke av på alle boksene, kan individet vi får i hus være helt annerledes. Vi er ikke ute etter en robot, men vi er fortsatt i drømmefasen og ønsker best mulig utgangspunkt for vårt neste hundehold.  
    • Stoffbur var jo en idé! Det tror jeg ikke hun har noe forhold til fra før, så da er det kanskje mulig å begynne helt fra start med positive assosiasjoner. Det skal jeg prøve!
    • Det høres jo ut som du må jobbe med å gjøre bil til noe mer positivt som et separat prosjekt. Det fikser du! Kan du ha med bur på trening og sette ut et annet sted for pause/hvile? Eller teppe et sted du kan binde henne? Vil et stoffbur funke og være annerledes nok til å senke terskelen litt? Kompostgrinder?
    • Det viser seg nå at hun rett og slett har traumer relatert til bilkjøring og spesielt det å bli forlatt alene i bil. Det er såpass alvorlig at jeg ikke har lyst til å gå nærmere inn på det ettersom tidligere eier ikke er her og kan forsvare seg, men dette gjør det ekstremt vanskelig både å gå på kurs og delta på treninger, ettersom jeg ikke kan "pause" henne i bil (da blir hun så stressa at det ikke er mulig å få kontakt med henne i det hele tatt). Hun har rett og slett ingen steder å slappe av på kurs/trening. Dette er utrolig fortvilende og jeg kjenner meg litt motløs akkurat nå... Hun er veldig trenbar og en kjempesøt hund innafor de rammene der hun føler seg trygg, men skal jeg ha sjans til å få gjort noe med øvrig problematferd (som det viser seg å være mye av) må vi gå på kurs og trene...
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...