Gå til innhold
Hundesonen.no

Problemer med rørlegger som ikke vil ta ansvar etter skade. Hva gjør vi?


Recommended Posts

  • Svar 81
  • Created
  • Siste svar

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Tiden gikk, og vi fikk ikke noe ny regning med beløpet fra forbrukertvistutvalget. Etter 1.5 mnd fikk vi derimot en regning i posten fra et inkassoselskap. Beløpet vi fikk var forbrukertvistutvalgets

Da har vi hatt skikkelig rørlegger på besøk. Endelig er alt på stell Gamle "rørlegger" har koblet varmtvann til kaldt og omvendt. Så det var derfor oppvaskmaskinen ikke funket. Den fikk helt varmt

Ikke løst seg enda, men har gått enda et ledd videre. Rørleggerne har enda ikke gitt lyd fra seg Forbrukerrådet anbefalte oss faktisk å kreve både erstatning og heve kjøpet, så da har vi gjort det. A

Posted Images

Skrevet

Pass på å dokumentere feilene før de blir rettet opp i. Kjip situasjon!

Hvordan kan det dokumenteres utenom bilder? Skadene er jo f.eks bare ord mot ord. Men det andre kan kanskje nye rørleggeren dokumentere?

Skrevet

Hvordan kan det dokumenteres utenom bilder? Skadene er jo f.eks bare ord mot ord. Men det andre kan kanskje nye rørleggeren dokumentere?

Jeg hadde i alle fall spurt nye om en uttalelse om arbeidet som var gjort der :)

tipper han er lite imponert...

  • Like 1
Skrevet

Hvordan kan det dokumenteres utenom bilder? Skadene er jo f.eks bare ord mot ord. Men det andre kan kanskje nye rørleggeren dokumentere?

Ja, få en ny rørlegger til å se over og dokumentere det. I tillegg til bilder.:)

  • Like 1
Skrevet

Jeg synes hele saken virker merkelig :|

Det vanlige er jo at man legger seg flat uansett :|

Vi har rettet opp i utallige "feil" som kunden åpenbart selv har skyld i , rett og slett fordi det er good for buisness selv om det er irriterende.

At et firma som er så avhengig av god omtale som et rørleggerfirma er oppfører seg så ufattelig uprofesjonellt pga småpenger er jo ren idioti!

Her har dere jo en soleklar sak i tilegg.

Idioter.

  • Like 3
Guest Klematis
Skrevet

Dette er jo helt utrolig. :| For noen kålhoder. Det er jo ikke til å begripe at de ikke er mer interessert i å rydde opp i dette på en seriøs måte.

Også så leit og slitsomt for dere med all denne motstanden fra firmaet. Lykke til med å få ordnet opp i saken.

Skrevet

Har ingen gode tips, dessverre. Saken høres helt høl i hue ut. Vil bare si at alle må gjøre tabber noen ganger, bare kjipt at det skjer når det får så store konsekvenser liksom!

Skrevet

Har du hørt noe mer? Det der er jo helt på trynet! Men sånn skjer dessverre. De som har fiksa på leiligheten jeg bor i burde fått litt sånt. Blant annet på badet vårt er kaldt varmt, og varmt kald i vasken! Første gangen jeg pussa tenna var stas.... :hmm:

  • 4 weeks later...
Skrevet

Forbrukerrådet tar saken, og så langt har de ikke svart på noen henvendelser derfra. Så de har fått en siste frist nå, og så sendes saken videre. Kjedelig, men ikke noe annet enn det som var forventet... :P

Skrevet

Da har vi hatt skikkelig rørlegger på besøk. Endelig er alt på stell :)

Gamle "rørlegger" har koblet varmtvann til kaldt og omvendt. Så det var derfor oppvaskmaskinen ikke funket. Den fikk helt varmt vann inn :lol: Ellers var det ingen fler grove feil, men arbeidet var jevnt over av lav kvalitet. Så da har vi fått attest på de tingene som det ikke har gått an å ta bilde av også, veldig greit å ha.


De svarer ikke på forbrukerrådets henvendelser heller. Forbrukerrådet mener at vi skal betale 0, altså egentlig heving av kjøpet. Da er noe fratrekk for dårlig jobb og noe erstatning for platen. Nå har vi også fått bekreftet at det faktisk er var noe galt med selve koblingene også, så det er mulig vi bør få igjen enda mer da. Jeg vet ikke.

  • Like 8
  • 2 months later...
Skrevet (endret)

Ikke løst seg enda, men har gått enda et ledd videre. Rørleggerne har enda ikke gitt lyd fra seg :P

Forbrukerrådet anbefalte oss faktisk å kreve både erstatning og heve kjøpet, så da har vi gjort det. Aner ikke hvordan det løser seg videre. Men om de fortsetter å ikke gi lyd fra seg så antar jeg at det går vår vei?

Endret av Elisabeth00
  • Like 4
Skrevet

Ikke løst seg enda, men har gått enda et ledd videre. Rørleggerne har enda ikke gitt lyd fra seg :P

Forbrukerrådet anbefalte oss faktisk å kreve både erstatning og heve kjøpet, så da har vi gjort det. Aner ikke hvordan det løser seg videre. Men om de fortsetter å ikke gi lyd fra seg så antar jeg at det går vår vei?

Sånn som jeg forsto det da jeg holdt på med min sak kan du vinne i forbrukerrådet, men rørleggerne kan bare ignorere deg videre. Da tar du saken videre til forliksrådet som gir en rettskraftig dom. :) Denne kan bli annerledes enn hva forbrukerrådet kommer frem til. 

Guest Kåre Lise
Skrevet

Sånn som jeg forsto det da jeg holdt på med min sak kan du vinne i forbrukerrådet, men rørleggerne kan bare ignorere deg videre. Da tar du saken videre til forliksrådet som gir en rettskraftig dom. :) Denne kan bli annerledes enn hva forbrukerrådet kommer frem til. 

Du vinner ingenting i forbrukerrådet, de er jo bare en megler. De tar seg av papirmølla for deg men hvis det er aktuelt med FTU Forbrukertvistutvalger må saken ha vært der først. Går den dit kan det bli dom. Så i dette tilfelle kan jo det være en fordel om ikke nødvendighet hvis det skal stilles motkrav. Forliksrådet som du antyder kan bli annerledes, kjapp synsing tipper jeg de nok helst vil se en sak som denne forlikt med at alle krav bortfaller, Spørs jo litt hvor grundig dokumentasjon som blir fremlagt. 

 

 

 

Skrevet

Den er hos FTU nå ja, jeg har egentlig ikke satt meg veldig inn i hva det er. Bare fylte ut slik jeg ble anbefalt av saksbehandler i forbrukerrådet, og sendte inn.

Jeg stiller meg sterkt tvilende til at vi noen gang kommer til å få noe penger fra rørleggerne uansett hva som skjer. Men de mente vi skulle kreve det siden vi både hadde skader på inventar + at vi faktisk ikke kunne burke kjøkkenet på lenge, og at vi måtte ha ny utgift til sertifisert rørlegger.

Det virker som at rørleggerne vi var hos kanskje har skjønt at de stiller svakt, og derfor bare har forduftet. De har heller ikke sendt oss noe inkassovarsel (eller purring på regning eller noe), som de var veldig voldsomme på å true med i starten.

  • 2 weeks later...
Skrevet

Nå har de faktisk kommet med et svar, der de gjentar tidligere beskyldninger mot oss. Den frekkeste er jo den der de påstår at vi har sakt at vi ikke har penger til å betale... De har ikke kommentert dette med at koblingene var feil heller. De skriver også at de har sendt brev per post både til oss og de andre involverte  (forbrukerrådet, ftu) og at det er rart dette ikke er mottatt...som at det er sannsynlig at flere brev forsvinner i posten liksom...

FTU skrev at jeg ikke skulle svare på rørleggerns svar med mindre det kom opp noe nytt. Det gjorde det ikke, alle punktene de tok opp er allerede besvart tidligere. Så derfor svarte jeg ikke på brevet. Men nå har jeg begynt å lure på om det kanskje var dumt å ikke skrive et kort svar... 

Skrevet

Nå har de faktisk kommet med et svar, der de gjentar tidligere beskyldninger mot oss. Den frekkeste er jo den der de påstår at vi har sakt at vi ikke har penger til å betale... De har ikke kommentert dette med at koblingene var feil heller. De skriver også at de har sendt brev per post både til oss og de andre involverte  (forbrukerrådet, ftu) og at det er rart dette ikke er mottatt...som at det er sannsynlig at flere brev forsvinner i posten liksom...

FTU skrev at jeg ikke skulle svare på rørleggerns svar med mindre det kom opp noe nytt. Det gjorde det ikke, alle punktene de tok opp er allerede besvart tidligere. Så derfor svarte jeg ikke på brevet. Men nå har jeg begynt å lure på om det kanskje var dumt å ikke skrive et kort svar... 

Du kan jo bare skrive at det er mottatt og du forholder deg forsatt til det som er framsatt hos ftu. eller noe sånt. 

 

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive



  • Nye innlegg

    • 🐾 Hva du kan gjøre nå 1. Start helt på nytt i bittesmå steg Gå ut av rommet i 1–5 sekunder, kom tilbake før valpen rekker å pipe. Øk tiden sakte. Målet er at valpen aldri kommer over terskelen sin. 2. Tren “alene, men ikke alene” La valpen være bak en grind, i et annet rom, eller på en seng litt unna mens hun fortsatt er hjemme. Dette bygger trygghet uten at valpen føler seg forlatt. 3. Lag et fast “nå skjer det ingenting”-rituale Rolig stemning, tyggeleke, litt kos → så legger hun fra seg valpen og gjør noe annet i huset. Rutiner skaper trygghet. 🧠 IQ-leker som passer for 15 uker •     Snusematte (super for å roe ned og gi mestring) •     Kong med litt valpevennlig fyll (f.eks. våtfôr eller litt leverpostei tynnet ut) •     Enkle aktivitetsleker der valpen må dytte eller løfte en klaff •     Tyggeleker som varer litt (tygging gir ro) Poenget er ikke at leken skal “holde valpen opptatt alene”, men at den skal gi positive assosiasjoner til ro og selvstendighet. 4: du kan også `gni`deg selv inn med noe valpen din kan ligge på  for da vil han føle og lukte at du er i nærheten av deg enda du er borte. 🐶 Når valpen din piper med angan du går ut Det betyr at du har gått for fort frem. Da må man tilbake til nivået der valpen fortsatt er trygg selv om det bare er 2 sekunder. Det er ikke et nederlag, det er helt vanlig. du kan også lage en plass der som er *hjemmet* til valpen din. sånn at du øver når du går ut skal han slappe av der. men husk dette kan gå en stund, det går ann også at valpen din aldri kan være alene heller. alle hunder er forskjellige og ikke like enkel. 💛 Litt oppmuntring Valper er som små barn: noen sover gjennom natten tidlig, andre bruker litt tid. Det betyr ikke at du gjør noe feil det betyr bare at valpen din trenger litt mer støtte akkurat nå. Hvis du vil prate mer, få flere tips eller bare ha litt støtte underveis, kan du gjerne ta kontakt med meg på Instagram. nordicquietland 🐶
    • Alenetrening tar den tiden det tar, det er umulig å si noe på forhånd om hvor lang tid det tar før akkurat din valp er klar for å være alene hjemme en hel arbeidsdag. Det er individuelt. Og en oppdretter som påstår at en 12 uker gammel valp kan være alene hjemme i mange timer høres virkelig ikke seriøs ut. Det er jo en baby. En ting som i hvert fall er sikkert, er at jo mer erfaring valpen får med å føle at det er ubehagelig å være alene, jo større er sjansen for at du ender oppmed en hund med separasjonsangst.
    • Det ønsker gjerne forslag. Hundebarnehage kan jeg klare å google meg frem til selv.
    • Det høres ut som du virkelig har tenkt gjennom ansvaret, og at du gjør så godt du kan innenfor et skiftarbeidsliv som ikke alltid spiller på lag. Det er helt normalt at dagvakter blir den kinkige biten mange hundeeiere kjenner seg igjen i akkurat det. Og ja… oppdrettere kan si mye. Noen ganger stemmer det, andre ganger sier valpen ganske tydelig: “12 uker? Jeg? Alene? Nei takk, menneske prøv igjen.” Til syvende og sist er det jo du som lærer å lese din valp, og valpen som bestemmer tempoet. Det betyr ikke at du har gjort noe feil, eller at treningen din er dårlig. Det betyr bare at han er en liten fyr med egne meninger og akkurat nå sier han at han ikke er helt klar for lange økter alene. Det viktigste er at du prøver å finne løsninger, og det gjør du jo allerede. Det viser ansvar, ikke det motsatte. Hvis du vil, kan jeg hjelpe deg med forslag til hvordan du kan trene videre på en måte som passer både deg og ham. eller om jeg kan hjelpe deg å finne dyrebarnehage eller noe slikt  
    • Hvis du ikke har vært borte mer enn en time nå, og så plutselig øker til en hel arbeidsdag så er det klart at det blir problemer. Jeg vil også påstå at de færreste valper takler greit en arbeidsdag alene ved 12 uker, og synes det er ganske dårlig av en oppdretter å påstå det. Det er også litt raseavhengig, men jeg ville aldri regnet med at hunden var klar til hele dager alene hjemme ved 12 uker, uansett rase. Man henter vanligvis valpen ved 8-10 uker. Den første uken bør man være sammen med valpen og legge et trygt grunnlag, og så gradvis legge til rette for at valpen takler at man går unna, enten det bare er i et annet rom, ut og hente posten, osv. Da er det veldig individavhengig hvor fort man kan gå fram, og går man for fort fram må man ofte gå mange steg tilbake igjen. Det ER mye jobb å ha hund, og uansett hvor forberedt man er så tror jeg mange får seg en overraskelse. 
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...