Gå til innhold
Hundesonen.no

Oslo Hundeskole gir 2 kursdager mindre enn oppgitt ved påmelding.


Recommended Posts

Skrevet

Kort fortalt. Da jeg meldte meg på kurset sto det at det var kurset gikk over 10 dager.

Det viste seg senere at kurset bare varte i 8 dager.

Jeg sendte dem mail, der jeg spurte om å få kompensasjon for de tapte kursdagene. Fikk beskjed tilbake om at kurset gikk over 8 dager, og link til redigert hjemmeside, der det nå sto at kurset gikk over 8 dager.

Jeg sendte dem ny mail, der jeg la ved kopi av hjemmesiden deres der det står at kurset går over 10 dager. Etter dette har jeg ikke fått noe svar.

Har sendt dem 3 mailer, og de bare ignorerer. Hva gjør jeg nå?

Vurderer å legge det ut på facebook, men må jo gå an å løse ting uten å dra det frem i offentligheten??

Skrevet

Kort fortalt. Da jeg meldte meg på kurset sto det at det var kurset gikk over 10 dager.

Det viste seg senere at kurset bare varte i 8 dager.

Jeg sendte dem mail, der jeg spurte om å få kompensasjon for de tapte kursdagene. Fikk beskjed tilbake om at kurset gikk over 8 dager, og link til redigert hjemmeside, der det nå sto at kurset gikk over 8 dager.

Jeg sendte dem ny mail, der jeg la ved kopi av hjemmesiden deres der det står at kurset går over 10 dager. Etter dette har jeg ikke fått noe svar.

Har sendt dem 3 mailer, og de bare ignorerer. Hva gjør jeg nå?

Vurderer å legge det ut på facebook, men må jo gå an å løse ting uten å dra det frem i offentligheten??

Har du betalt?

Skrevet

Ja, kurset er betalt. Det ble betalt på forhånd. De 8 kursdagene har også vært, kurset er altså avsluttet.

Skriv i mailen at dette er for dårlig, enten får du kompensasjon eller så kommer du til og offentliggjøre det.. Kanskje de da i det minste gidder og svare deg.

  • Like 4
Skrevet

Enig med @Line, i grunnen... Jeg regner med du har sendt disse mailene med slikt tidsrom mellom at de burde hatt en fair sjans til å svare før den tredje mailen kom, liksom. Har du ringt for å purre? Dét ville jeg kanskje gjort aller først. Ikke svar dagen etter; ny mail hvor du sier at du offentliggjør det om de ikke svarer. To dager etter og enda ikke noe svar; Facebook.

Skrevet

De må sikkert ha penger for slike som vennina miæi. Var på tre kurskvelder og fikk beskjed om å ikke komme noe mer med drittbikkja si, den var spik spenna gæren og burde vært avlivi. Det var en unghung husky med tilhørende energi.

Men til tema, hu skulle gå ti, det var bare åtte på skjemaet...

Skrevet

Hvis jeg opplevde noe slikt, og ble ignorert når jeg sendte mail om det, ville jeg nok kontaktet forbrukerombudet.

Det er vel en uke siden jeg sendte siste mail. Har sendt en mail til forbrukerrådet også, men er usikker på hvor lang tid de bruker på å svare. Jeg burde kanskje heller ringt forbrukerådet?

De svarte på første mail på under et døgn forresten.

Jeg er fryktelig usikker på hva jeg eventuelt skulle skrevet på facebooksiden deres..

Tenker at jeg skriver litt om hva som har skjedd i forhold til kursdager, at de istedet for å innrømme feilen sin, heller redigerte siden sin og nektet for det. Og at de ikke svarer på mail. I tillegg til å legge ved bilde..

Skrevet

Jeg er fryktelig usikker på hva jeg eventuelt skulle skrevet på facebooksiden deres..

Tenker at jeg skriver litt om hva som har skjedd i forhold til kursdager, at de istedet for å innrømme feilen sin, heller redigerte siden sin og nektet for det. Og at de ikke svarer på mail. I tillegg til å legge ved bilde..

Legg inn print screen som bilde, både av før og etter redigering av hjemmeside :D

Spør så hvorfor de ikke har svart på mail og når du kan forvente å få kompensasjon.

  • Like 1
Guest Gråtass
Skrevet

Hvis du har tenkt å kjøre en sak på de via forbrukerrådet, bør du være litt forsiktig med bruken av sosiale medier parallelt.

Skrevet

Hvis du har tenkt å kjøre en sak på de via forbrukerrådet, bør du være litt forsiktig med bruken av sosiale medier parallelt.

Enig. Men et "Hei! Vi har hatt en mailkorrespondanse ang kurset jeg har gått som skulle være på 10 dager men ble kortet ned til 8 uten noe avslag i prisen. Jeg har ikke fått noen flere svar fra dere på mail og lurer på hva som skjer?" - det kan vel umulig gjøre stor skade. Så de forstår at de ikke kan tie det i hjel.

  • Like 3
Skrevet

Jeg vet egentlig ikke hva jeg vil gjøre. Jeg syns det er en skikkelig uting at det er jeg som forbruker som skal tape på dette.

Forøvrig skrev de dette første mail:

"Agilitykursene har lenge blitt gått over 8 ganger. For noen år siden gikk kurset over 10 ganger, men da kun 1,5 time.
I vår avdelingsinfo for kurset på nettsiden står det at kurset går over 8 ganger."

Kurset jeg gikk på varte i 2 timer. Det står uansett ikke noe om tid per trening på hjemmesiden deres, så jeg antar at det ikke har noe å si for min "sak"?

Skrevet

Jeg har også opplevd å bli ignorert på samme måte som deg da jeg henviste til lovparagrafer de selv har gjengitt på siden sin angående tilbakebetaling av kursavgift, jeg bare maste og maste rett og slett, både på sjefen på min avdeling og han som er sjefen for hele Oslo Hundeskole.

Aldri mer et kurs der igjen på meg :P

Skrevet

Jeg vet egentlig ikke hva jeg vil gjøre. Jeg syns det er en skikkelig uting at det er jeg som forbruker som skal tape på dette.

Forøvrig skrev de dette første mail:

"Agilitykursene har lenge blitt gått over 8 ganger. For noen år siden gikk kurset over 10 ganger, men da kun 1,5 time.

I vår avdelingsinfo for kurset på nettsiden står det at kurset går over 8 ganger."

Kurset jeg gikk på varte i 2 timer. Det står uansett ikke noe om tid per trening på hjemmesiden deres, så jeg antar at det ikke har noe å si for min "sak"?

De har annonsert for 10 dager. Punktum. Du fikk vel forøvrig et okei svar på face nå? :)

Skrevet

Jeg har også opplevd å bli ignorert på samme måte som deg da jeg henviste til lovparagrafer de selv har gjengitt på siden sin angående tilbakebetaling av kursavgift, jeg bare maste og maste rett og slett, både på sjefen på min avdeling og han som er sjefen for hele Oslo Hundeskole.

Aldri mer et kurs der igjen på meg :P

Wææ, hvor kan jeg finne det?

Lyst til å fortelle om din sak? Enten her eller på PM?

De har annonsert for 10 dager. Punktum. Du fikk vel forøvrig et okei svar på face nå? :)

Ja, jeg så det ikke før jeg kommeterte. Likte det, da kan jeg jo begynne rolig :P

Skrevet

For oss som ikke er på fb, hvem svarte hva?

Hun mente dette:

Enig. Men et "Hei! Vi har hatt en mailkorrespondanse ang kurset jeg har gått som skulle være på 10 dager men ble kortet ned til 8 uten noe avslag i prisen. Jeg har ikke fått noen flere svar fra dere på mail og lurer på hva som skjer?" - det kan vel umulig gjøre stor skade. Så de forstår at de ikke kan tie det i hjel.

Skal oppdatere dere om det skjer noe på facebook. Foreløpig avventer jeg litt. Tror jeg kommer til å spandere på meg en telefon til forbrukerrådet. Sånn at jeg er sikker på at jeg går riktig frem.

  • Like 1
Skrevet

Jeg har ikke skrevet noe på facebook enda. Jeg avventer til jeg har snakket med forbrukerrådet på telefon.

Skjønner det ble uklart. Men jeg spurte lenger oppe om tips til hva jeg kunne skrive på facebook, så det er bare det tipset det er snakk om, det som er skrevet her inne på sonen :)

Når jeg skriver, så kommer jeg til å skrive på hovedavdelingen deres. Og gir en lyd her inne når jeg har skrevet.

  • Like 1
Skrevet

Er en annen som har klaget på samme på hovedsiden til oslo hundeskole ser jeg og får dette som svar:

Oslo Hundeskole Hei. Jeg er usikker på hvilket kurs du snakker om, men da kontakt med din lokale avdeling på 22 07 67 76 eller på [email protected] så finner dere nok en løsning sammen!

Skrevet

Dette er nok trådstarter ;)

Trådstarter har jo selv skrevet over her at hun ikke har skrevet noe på facebook?

I tillegg heter hun "Elisabeth00" her, så regner med hun heter Elisabeth i virkeligheten og ikke Astrid som hun på facebook heter?

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Som sagt, få en instruktør til å komme hjem til deg og se situasjonene og få hjelp til et opplegg. Dette er en hund som trenger konsekvent gjennomgående trening og rammer i hverdagen. Men få utelukket først at det ikke er noe smerter eller andre ting som påvirker adferden også.
    • Men når jeg skiller dem så biter hun meg. Hun blir helt vill i blikket og i kroppen og alt. De kan aldri være alene sammen. Jeg kan heller ikke la hun være på ett rom og jeg ber hun bli når den andre er på andre siden av døra. Da løper hun og biter meg i bånda. Eller i armen. 
    • Jeg har kjøpt nye håndklær, nytt sengetøy, nødklær og et par mer brukbare klespakker fra Finn, men mange av de såkalt berikede klærne er helt unike og har høy affeksjonsverdi. Bl.a. den nevnte singletten, som var det første fairtrade sertifiserte plagget jeg fant. Original Max Havelaar, fra før de byttet navn til Fairtrade. Den kostet omtrent 250 kr for tjue år siden og har trofast holdt stand gjennom hver eneste sommer siden. Med alt arbeidet jeg har lagt ned i den nå, så er Gucci fast fashion for tacky træsh hoes til sammenlikning.  Fordi jeg har vært en så etisk bevisst shopper og bygget en garderobe jeg kunne gå moralsk rakrygget i, så er det ikke bare, bare for meg å handle nytt. Favorittbutikken Libe er nedlagt, og jeg liker ikke kolleksjonene de gode merkene (som Komodo og Monkee Genes) har for øyeblikket. Nudie har heldigvis jeans jeg liker, men utover dem ser det svart ut. Derfor velger jeg redde det som reddes kan.  Alt av ulltøy må byttes fordi proteinfibre går bokstavelig talt i oppløsning i høy pH. Ikke bare undertøy som ikke er så farlig hvordan ser ut, men affeksjonsverdi Komodo blazer, kåpe, skjerf og lue, kjole, skjørt og flere bukser. Det er virkelig en smerte å vente på plagg jeg vil ha fra de merkene jeg liker. Trendene for tiden faller ikke i smak. Nøstebarn har fortsatt de samme plaggene de alltid har hatt, men er selvsagt utsolgt for de riktige fargene.  Jeg drar det antakelig så langt at jeg demonterer en jakke vevd og sydd i Sverige, fra et svensk merke som gikk konkurs og ikke lenger tilbyr noe nytt, for å unngå skade elgskinnet på utsiden mens jeg renser innsiden.  ..ikledd pølsedrakt fra Biltema, fordi jeg ikke hadde nevneverdig lyst til å legge penger i kassa til noen såkalt grønn butikk da jeg trengte emergency beskyttelse mot klima etter den fanatiske grønnskallen fra den sekterisk klorofyllkommunistiske kloakken av ruspsykotisk økolååågiske fotsoldater fra MDG beriket både garderoben min og miljøet med det ufortynnede insektsmiddelet sitt. Biltema klær med pølsemotiv på var det mest aggressive motsvaret jeg kunne finne som traumeterapi. Made in China av helt ny polyester, fraktet fossilt fra andre siden av planeten og med bilder av svinekjøtt på. Jeg slo til og det føltes bra.     
    • Er det ikke bedre å kaste klærne og kjøpe nye, det burde dekkes av innboforsikringen? Litt jobb, men føles tryggere likevel?
    • Det hjelper også å legge den i glovarmt vann etter vask, for å drepe mikroorganismene før du tørker den hurtig et varmt sted med god ventilasjon. De formerer seg lett under tørkeprosessen om du ikke har kverket dem skikkelig. Vaskemiddel hjelper bare med å få hardføre mikroorganismer delvis ut av stoffet, det dreper dem ikke, mange blir sittende igjen, og vannet i maskinen holder ikke 60° lenge nok. 
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...