Canis konkurs

[Mari]

  På 6/16/2013 at 6:13 PM, Snusken skrev:

Godt jeg rakk å få og bruke VIP-gavekort på 500,- før de gikk konk da.

Nå vet vi hvem vi kan skylde konkursen på.

[Jerko1]

Har kjøpt noe via Canis men ikke så mye. Syns de generelt har hatt problemer med å få til god og effektiv kundebehandling sammenlignet med en del andre nettbutikker. Bortsett fra nettbutikken som etter min mening bare har vært sånn halvgod, har de helt klart gjort mye bra og vært viktige pådrivere i synet på hundetrening og dermed også synet på hund og hundehold.

[Gjest]

Betyr det at om jeg vet om en butikk som har "Lydighetstrening i teori og praksis", burde jeg løpe og kjøpe den nå om jeg skal ha den??

[Guest Kåre Lise]

  På 6/16/2013 at 8:00 PM, Jerko1 skrev:

Har kjøpt noe via Canis men ikke så mye. Syns de generelt har hatt problemer med å få til god og effektiv kundebehandling sammenlignet med en del andre nettbutikker.

Handlet endel tidligere og har aldri hatt problemer med og bare opplevd rask levering. Selv når jeg brukte dette vipgavekortet fikk jeg god hjelp og returrett selvom feilen var på min side! Det hadde du kanskje aldri trudd sku komme fra meg men sånn er det, ingen dårlig erfaring med Canis som nettbutikk.

  Sitat

Bortsett fra nettbutikken som etter min mening bare har vært sånn halvgod, har de helt klart gjort mye bra og vært viktige pådrivere i synet på hundetrening og dermed også synet på hund og hundehold.

Gjort hva utover å selge allerede etablerte produkter, metoder og filosofier? Og i sammenheng med det over så er det vel butikken som har fungert mer enn noe annet? Regnskapstallene sier sitt, omsetning på 12-15 mill over flere år er det ikke mange hundevirksomheter som kan måle seg med. Det er ingen guds gave til hverken hund eller eier men butikk som i næringsvirksomhet.

---

Når jeg søkte på konkursen kom jeg over danskenes mening om canistidskriftet, hvordan de har vannet ut det med bl.a. større bokstaver og generelt mindre og dårligere innhold...

http://www.hunde-forum.dk/debat/37281-canis-konkurs.html

Money talks, bullshit walks.

[Jerko1]

Bra du har hatt gode erfaringer da Snusken Jeg brukte nettbutikken litt helt i starten, men fant rimelig kjapt andre butikker jeg oppdaget hadde bedre service og langt større effektivitet så da valgte jeg bort Canis. Tidsskriftet abonnerte jeg på en stund, men sluttet fordi jeg ikke var fornøyd med hva jeg fikk igjen for pengene uten at jeg skal utdype det noe nærmere. Men jo jeg mener de har vært en viktig aktør blant flere i forhold til å fronte det som romslig sagt kan kalles positiv trening. Jeg har slett ikke vært helt enig med alt hva de har stått for og formidlet jeg, men i det store og hele mener jeg de har bidratt med noe viktig. At de egentlig ikke har oppfunnet noe nytt, men laget sitt eget av det bestående er det vel ingen som er uenig i. Men det gjelder samtlige av aktørene i denne bransjen av hundeskoler osv., men en får jo stadig ny kunnskap om ting og tang som gjør at retninger vil endre seg, om enn i sakte fart.

[Gjest]

  På 6/16/2013 at 8:14 PM, Snusken skrev:

Gjort hva utover å selge allerede etablerte produkter, metoder og filosofier? Og i sammenheng med det over så er det vel butikken som har fungert mer enn noe annet? Regnskapstallene sier sitt, omsetning på 12-15 mill over flere år er det ikke mange hundevirksomheter som kan måle seg med. Det er ingen guds gave til hverken hund eller eier men butikk som i næringsvirksomhet.

Apropo - hva er egentlig årsaken til konkursen? Med så god omsetning, bør en jo kunne sikret trygg drift. Hvor har de driti så enormt på draget? Noen som har tanker eller vet noe mer om hva som har vært dragsuget? At de skylder på Canis City (mener jeg å huske) har jo bare mest om dem å si enn noe annet. Økonomi innebærer budsjetter, en bør kunne forholde seg til og forutse noen ting..

[Jerko1]

  På 6/16/2013 at 8:45 PM, Kangerlussuaq skrev:

Apropo - hva er egentlig årsaken til konkursen? Med så god omsetning, bør en jo kunne sikret trygg drift. Hvor har de driti så enormt på draget? Noen som har tanker eller vet noe mer om hva som har vært dragsuget? At de skylder på Canis City (mener jeg å huske) har jo bare mest om dem å si enn noe annet. Økonomi innebærer budsjetter, en bør kunne forholde seg til og forutse noen ting..

Det er jo mulig det idealistiske har overskygget alt det andre som kreves for å drive forretninger.

[Guest Kåre Lise]

  På 6/16/2013 at 8:48 PM, Jerko1 skrev:

Det er jo mulig det idealistiske har overskygget alt det andre som kreves for å drive forretninger.

Det må du jo gjerne tro, jeg er sikker på at Morten E faktisk har det som kreves for å drive forretning mer enn noe annet. Det er jo forresten opplagt at han har, han har drevet Canis AS med positive tall i 15 år, det er da ikke idealisme, det er næring eller forretning som du velger kalle det.. .. Eh 14 år eller hva det ble da..

[simira]

Tipper Canis City ble litt for ambisiøst, pluss at de først tok vip-rabatten i nettbutikken fra folk og la på enda litt dårligere kundeservice, så folk ble lei?

[Guest Jonna]

Tja jeg vet iallefall om 2-3 kunder i min omgangskrets som sluttet handle og sa opp bladet (inkludert meg) pga den ekstreme positive holdningen til aktivt burbruk og oppbevaring.

Sendte selv Mail på det med svar at de hadde ikke redaksjonelt ansvar for innholdet i bladet.

Det er slike svar man mister kunder på...

Dette er noen år tilbake nå, men jeg vil tro at det er flere enn min krets som har reagert.

Men mye bra har de også gjort. Men det nevnte over. Dårlig service, 4 purringer og 3 mnd før jeg fikk varen eg betalte for, uten tilbud om retur av penger. Og når den ble levert så var den ikke komplett og 1 ny mnd med purring.

Slike totaler gjør dessverre ikke at man beholder kunder. Samme hvor gode bøker og (andre) gode holdninger man viser om hund.

[Bikipile]

Handlet litt hos Canis tidligere, men etter elendig kundeservice (pakker som aldri kom, pakker som aldri hadde riktig innhold, feil på fakturaer osv, lang tid før de tok tak i feilene...) for et par år siden sluttet jeg å handle der.

Edit: lagret innlegget litt for tidlig Det jeg skulle frem til at jeg er neppe den eneste personen som har opplevd dette og valgt å kutte dem ut...

[Lola Pagola]

I dag:

nformasjon til Canis sine medlemmer og kunder i Norge, Sverige og Danmark.

Etter 15 års sammenhengende drift, leverte styret i Canis AS den 11/6 sin egen konkursbegjæring, etter at vi ikke lenger klarte å betjene gjelden i selskapet. Vi må bare beklage sterkt ovenfor kunder og leverandører som er rammet av dette. Et dårlig 2012, som hovedsaklig skyldes etablering av den nye butikken CanisCity i Trondheim, ble for tøft for oss. Og dermed gikk det som det gikk.

For å ta noen lysere nyheter først:

* Canis-gründerne Cecilie Køste og Morten Egtvedt har kjøpt rettighetene til Canis-merket tilbake igjen, og Canis-konseptet kommer dermed til å fortsette. Fokus framover vil ligge på Canis Hundeskole, nettstedene Canis.no/se/dk og utgivelse av hundebøker.

* Canis Hundeskole fortsetter alle sine kurs som før. Vi har over 70 dyktige instruktører som driver avdelinger av Canis Hundeskole rundt om i Norden. Ingen av disse er påvirket av konkursen, og alle kurs fortsetter derfor helt som vanlig.

Konkursen medfører dessverre også flere triste nyheter:

* Hundetidsskriftet Canis forsvinner etter 15 år (unntatt den finske utgaven fortsetter som før)

* CanisCity i Trondheim blir nedlagt

* Nettbutikkene til Canis blir nedlagt (ihvertfall for en stund)

Dette betyr at Canis-abonnenter ikke vil få levert flere tidsskrifter. (Tidligere abonnenter vil fortsatt ha tilgang til CanisTV på nettstedet.)

Kunder som har bestillinger liggende inne i nettbutikken, vil ikke få levert disse. Hvis du har forhåndsbetalt bestillingen med kort, vil imidlertid reservasjonen på kortet ditt bli opphevet slik at du ikke taper de pengene. Ved spørsmål om tilsendte fakturaer må Gothia kontaktes direkte (vi har ikke tilgang til det systemet lenger).

Vi må bare nok en gang beklage til alle som blir berørt av dette. Vi har gjort vårt beste for å finne løsninger som kunne gjort at både tidsskriftet og nettbutikken kunne fortsette, men regnestykkene går dessverre ikke opp.

Så kort oppsummert vil Canis nå gå tilbake til basic og fokusere på det vi er best på: Hundetrening!

Vi tilbyr et større utvalg klikkertreningsbaserte kurs gjennom Canis Hundeskole enn noen gang, og vi skal gjøre vårt beste for at nettstedet vårt blir enda mer interessant for alle som vil lære mer om hund og hundetrening. Og noen nye interessante hundebøker kommer nok også etterhvert…

De siste dagene har vi fått veldig mange hyggelig tilbakemeldinger. Tusen takk alle sammen! Mange har vært bekymret for om Canis skulle fortsette, og det har tydeligvis vært rart for mange å tenke på et hundemiljø helt uten Canis. Men Canis er først og fremst kunnskap om hundetrening, og det er veldig mange dyktige instruktører, oppdrettere og hundeeiere som deler denne kunnskapen nå…

Tusen takk til alle som har vært med oss de første 15 årene. De neste 15 starter nå.

Mvh
Cecilie & Morten

[Tabris]

Jeg kommer til å savne bladet!

[Debbie]

Jeg vil ikke savne bladet så mye, det meste har stått på nett utansett. Og nettbutikken var ikke så god, kundeservicen var heller ikke den beste. Er derimot veldig glad de skal fortsette med å utgi bøker.

[Arielle]

  På 6/15/2013 at 7:59 PM, AnnChristin skrev:

Er i slike tilfeller jeg håper leverandører boikotter firmaer!

Og det vet jeg om en del som gjør også. Har fått flere tilbakemeldinger på at Canis ikke vil få ta inn varer i fra enkelte mer.

  På 6/16/2013 at 8:45 PM, Kangerlussuaq skrev:

Apropo - hva er egentlig årsaken til konkursen? Med så god omsetning, bør en jo kunne sikret trygg drift. Hvor har de driti så enormt på draget? Noen som har tanker eller vet noe mer om hva som har vært dragsuget? At de skylder på Canis City (mener jeg å huske) har jo bare mest om dem å si enn noe annet. Økonomi innebærer budsjetter, en bør kunne forholde seg til og forutse noen ting..

Nå tar jeg inn en del varer selv og jeg har rett og slett måttet spør leverandørene mine om de får utrolig mye bedre priser enn oss andre for prisene er latterlige av og til. Leverandørene jeg har snakket med sier at de ikke gjør det og da kan jeg jo se hvorfor det går som det går. De solgte ut store mengder av et produkt til et stort tap for en tid tilbake. Så ille at det var virkelig lønnsomt for meg å kjøpe inn varene fra de enn fra leverandøren.

[Krelise]

Leste ikke bladet, og brukte sjelden nettbutikken så de kommer jeg ikke til å savne. Men kjipt at Canis City er nedlagt.

[Nirm]

Bare de fortsetter med hundebøker, så er jeg glad.

Merker at bladet faktisk ikke vil bli savnet, selv om jeg har abonert på det i mange, mange år nå. Men jeg synes mengden interessant stoff har gått ned for hvert år.... Så det har bare vært for vane at jeg har fortsatt med det. Hundeting trenger de heller ikke å selge, men bøker!!! Jeg vil ha bøker!!! (sa han som har hylla full av ting han enda ikke har lest. )

[Krilo]

I dag fikk jeg mail fra Canis, de samarbeider nå med Ipet.

Ipet skal stå for nettbutikken, mens Canis skal stå for nettsted, de skal også få inn bøkene, klikkere og annet som solgte godt i Canis sin nettbutikk hos iPet.

[simira]

Hm, da kan det jo være jeg vurderer å begynne å handle der. iPet er ganske bra, om jeg ikke husker feil.

[Krilo]

  På 7/5/2013 at 8:30 AM, Simira skrev:

Hm, da kan det jo være jeg vurderer å begynne å handle der. iPet er ganske bra, om jeg ikke husker feil.

Jeg har handlet en del fra iPet, og har alltid vært fornøyd, raske er dem også. Så om det stemmer at de som fortsatt drifter iPet er de som skal drifte det så burde det fortsette å gå ann å handle der og få den samme servicen som før Canis og iPet startet samarbeidet så får Canis fokusere på nettstedet og tidskriftene.

[Raksha]

Handlet nettopp hos ipet selv, fikk en vare med en feil på, men kjapp og effektiv kundeservice ordnet det på den måten jeg ønsket. Så blir ikke bortskremt fra å handle der.