Gå til innhold
Hundesonen.no

Oslo Hundeskole gir 2 kursdager mindre enn oppgitt ved påmelding.


Elisabeth00
 Share

Recommended Posts

Kort fortalt. Da jeg meldte meg på kurset sto det at det var kurset gikk over 10 dager.

Det viste seg senere at kurset bare varte i 8 dager.

Jeg sendte dem mail, der jeg spurte om å få kompensasjon for de tapte kursdagene. Fikk beskjed tilbake om at kurset gikk over 8 dager, og link til redigert hjemmeside, der det nå sto at kurset gikk over 8 dager.

Jeg sendte dem ny mail, der jeg la ved kopi av hjemmesiden deres der det står at kurset går over 10 dager. Etter dette har jeg ikke fått noe svar.

Har sendt dem 3 mailer, og de bare ignorerer. Hva gjør jeg nå?

Vurderer å legge det ut på facebook, men må jo gå an å løse ting uten å dra det frem i offentligheten??

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Kort fortalt. Da jeg meldte meg på kurset sto det at det var kurset gikk over 10 dager.

Det viste seg senere at kurset bare varte i 8 dager.

Jeg sendte dem mail, der jeg spurte om å få kompensasjon for de tapte kursdagene. Fikk beskjed tilbake om at kurset gikk over 8 dager, og link til redigert hjemmeside, der det nå sto at kurset gikk over 8 dager.

Jeg sendte dem ny mail, der jeg la ved kopi av hjemmesiden deres der det står at kurset går over 10 dager. Etter dette har jeg ikke fått noe svar.

Har sendt dem 3 mailer, og de bare ignorerer. Hva gjør jeg nå?

Vurderer å legge det ut på facebook, men må jo gå an å løse ting uten å dra det frem i offentligheten??

Har du betalt?

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Ja, kurset er betalt. Det ble betalt på forhånd. De 8 kursdagene har også vært, kurset er altså avsluttet.

Skriv i mailen at dette er for dårlig, enten får du kompensasjon eller så kommer du til og offentliggjøre det.. Kanskje de da i det minste gidder og svare deg.

  • Like 4
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Enig med @Line, i grunnen... Jeg regner med du har sendt disse mailene med slikt tidsrom mellom at de burde hatt en fair sjans til å svare før den tredje mailen kom, liksom. Har du ringt for å purre? Dét ville jeg kanskje gjort aller først. Ikke svar dagen etter; ny mail hvor du sier at du offentliggjør det om de ikke svarer. To dager etter og enda ikke noe svar; Facebook.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

De må sikkert ha penger for slike som vennina miæi. Var på tre kurskvelder og fikk beskjed om å ikke komme noe mer med drittbikkja si, den var spik spenna gæren og burde vært avlivi. Det var en unghung husky med tilhørende energi.

Men til tema, hu skulle gå ti, det var bare åtte på skjemaet...

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hvis jeg opplevde noe slikt, og ble ignorert når jeg sendte mail om det, ville jeg nok kontaktet forbrukerombudet.

Det er vel en uke siden jeg sendte siste mail. Har sendt en mail til forbrukerrådet også, men er usikker på hvor lang tid de bruker på å svare. Jeg burde kanskje heller ringt forbrukerådet?

De svarte på første mail på under et døgn forresten.

Jeg er fryktelig usikker på hva jeg eventuelt skulle skrevet på facebooksiden deres..

Tenker at jeg skriver litt om hva som har skjedd i forhold til kursdager, at de istedet for å innrømme feilen sin, heller redigerte siden sin og nektet for det. Og at de ikke svarer på mail. I tillegg til å legge ved bilde..

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg er fryktelig usikker på hva jeg eventuelt skulle skrevet på facebooksiden deres..

Tenker at jeg skriver litt om hva som har skjedd i forhold til kursdager, at de istedet for å innrømme feilen sin, heller redigerte siden sin og nektet for det. Og at de ikke svarer på mail. I tillegg til å legge ved bilde..

Legg inn print screen som bilde, både av før og etter redigering av hjemmeside :D

Spør så hvorfor de ikke har svart på mail og når du kan forvente å få kompensasjon.

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hvis du har tenkt å kjøre en sak på de via forbrukerrådet, bør du være litt forsiktig med bruken av sosiale medier parallelt.

Enig. Men et "Hei! Vi har hatt en mailkorrespondanse ang kurset jeg har gått som skulle være på 10 dager men ble kortet ned til 8 uten noe avslag i prisen. Jeg har ikke fått noen flere svar fra dere på mail og lurer på hva som skjer?" - det kan vel umulig gjøre stor skade. Så de forstår at de ikke kan tie det i hjel.

  • Like 3
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg vet egentlig ikke hva jeg vil gjøre. Jeg syns det er en skikkelig uting at det er jeg som forbruker som skal tape på dette.

Forøvrig skrev de dette første mail:

"Agilitykursene har lenge blitt gått over 8 ganger. For noen år siden gikk kurset over 10 ganger, men da kun 1,5 time.
I vår avdelingsinfo for kurset på nettsiden står det at kurset går over 8 ganger."

Kurset jeg gikk på varte i 2 timer. Det står uansett ikke noe om tid per trening på hjemmesiden deres, så jeg antar at det ikke har noe å si for min "sak"?

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg har også opplevd å bli ignorert på samme måte som deg da jeg henviste til lovparagrafer de selv har gjengitt på siden sin angående tilbakebetaling av kursavgift, jeg bare maste og maste rett og slett, både på sjefen på min avdeling og han som er sjefen for hele Oslo Hundeskole.

Aldri mer et kurs der igjen på meg :P

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg vet egentlig ikke hva jeg vil gjøre. Jeg syns det er en skikkelig uting at det er jeg som forbruker som skal tape på dette.

Forøvrig skrev de dette første mail:

"Agilitykursene har lenge blitt gått over 8 ganger. For noen år siden gikk kurset over 10 ganger, men da kun 1,5 time.

I vår avdelingsinfo for kurset på nettsiden står det at kurset går over 8 ganger."

Kurset jeg gikk på varte i 2 timer. Det står uansett ikke noe om tid per trening på hjemmesiden deres, så jeg antar at det ikke har noe å si for min "sak"?

De har annonsert for 10 dager. Punktum. Du fikk vel forøvrig et okei svar på face nå? :)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg har også opplevd å bli ignorert på samme måte som deg da jeg henviste til lovparagrafer de selv har gjengitt på siden sin angående tilbakebetaling av kursavgift, jeg bare maste og maste rett og slett, både på sjefen på min avdeling og han som er sjefen for hele Oslo Hundeskole.

Aldri mer et kurs der igjen på meg :P

Wææ, hvor kan jeg finne det?

Lyst til å fortelle om din sak? Enten her eller på PM?

De har annonsert for 10 dager. Punktum. Du fikk vel forøvrig et okei svar på face nå? :)

Ja, jeg så det ikke før jeg kommeterte. Likte det, da kan jeg jo begynne rolig :P

Lenke til kommentar
Del på andre sider

For oss som ikke er på fb, hvem svarte hva?

Hun mente dette:

Enig. Men et "Hei! Vi har hatt en mailkorrespondanse ang kurset jeg har gått som skulle være på 10 dager men ble kortet ned til 8 uten noe avslag i prisen. Jeg har ikke fått noen flere svar fra dere på mail og lurer på hva som skjer?" - det kan vel umulig gjøre stor skade. Så de forstår at de ikke kan tie det i hjel.

Skal oppdatere dere om det skjer noe på facebook. Foreløpig avventer jeg litt. Tror jeg kommer til å spandere på meg en telefon til forbrukerrådet. Sånn at jeg er sikker på at jeg går riktig frem.

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg har ikke skrevet noe på facebook enda. Jeg avventer til jeg har snakket med forbrukerrådet på telefon.

Skjønner det ble uklart. Men jeg spurte lenger oppe om tips til hva jeg kunne skrive på facebook, så det er bare det tipset det er snakk om, det som er skrevet her inne på sonen :)

Når jeg skriver, så kommer jeg til å skrive på hovedavdelingen deres. Og gir en lyd her inne når jeg har skrevet.

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Er en annen som har klaget på samme på hovedsiden til oslo hundeskole ser jeg og får dette som svar:

Oslo Hundeskole Hei. Jeg er usikker på hvilket kurs du snakker om, men da kontakt med din lokale avdeling på 22 07 67 76 eller på [email protected] så finner dere nok en løsning sammen!

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Dette er nok trådstarter ;)

Trådstarter har jo selv skrevet over her at hun ikke har skrevet noe på facebook?

I tillegg heter hun "Elisabeth00" her, så regner med hun heter Elisabeth i virkeligheten og ikke Astrid som hun på facebook heter?

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • https://www.spleis.no/project/445754 Jeg har null venner å minimalt med familie så jeg har ingen nettverk så håper på at dere kan være så snille å hjelpe meg å dele. Forventer ingenting og setter ekstremt stor pris på all hjelp vi får ❤️ Bucky kom inn i livet mitt som en liten sjarmør med et stort hjerte. Han er min bestevenn, min lille baby og midtpunktet i livet mitt. Han har gitt meg utallige smil, trøstet meg når livet har vært tøft og spredd mye glede til alle han møter Etter jeg kom hjem fra operasjon på Jack (andre hunden min) på tirsdag så jeg at Bucky ikke var i form å det var rett inn på dyresykehuset med han. Viste seg at han hadde svulst med veske i buken. Etter en rekke prøver og bilder så kom de frem til at han har kreft i leveren. Jeg tokk da valget i å prøve å gi han en kjanse da han fortsatt har mye livsglede igjen. Han ble operert på torsdag og de fikk ut hele kreften. Han mener at det er den possitive typen men vi vet ikke mer før prøvene kommer tilbake om 3-5 uker. Han så heller ikke tegn til noe flere kuler men vi må ta ct om noen uker/måneder igjen for å se om det er flere inni leveren. Men så langt så virker alt bra å jeg får kanskje hente han hjem i morgen ❤️ På tlf i sta så nevnte veterinæren at regningen er nå på nærmere 90 000kr (ink ligge over til mandag). Jeg har igjen ca 50 000kr på forsikringen i tillegg til noe på buffer konto men det er ikke nokk da jeg måtte ha en operasjon på Jack som blir delvis dekket og har måtte ut med en del penger i sommer da hvitevarer røyk og måtte spyle tett rør osv.. Så har valgt å prøve å spørre om hjelp selv om jeg syns det er flaut å ikke liker å spørre om hjelp..  Har over lengre tid prøvd å selge det jeg eier på finn uten hell så tviler på at jeg plutselig får solgt noe mer der nå, skal prøve å male bilder å selge men sliter mye med kronisk migrene utmattelse depresjon osv.. så vet ikke hvor mye jeg får til der. plukker også sopp på bestilling men var helt tørka ut når jeg skulle inn å se på onsdag så max uflaks. Har også valgt å kutte ut behandlinger,legetimer og medisiner fremover for å ta vare på Bucky å få betalt ned det jeg evt må ta opp i lån  
    • Det er masse ekle planter der ute. I områder med f.eks. borree (urt), hundegress eller boress (også gress) er det høyst sannsynlig noe plantemateriale som sitter fast i svelget. De nevnte gressartene har blader som kan forårsake skader, men det finnes mange flere gressarter som har frø med mothaker fra *******. 
    • Det kan være at strået har forårsaket et sår eller noe som holder på å gro. Hvis du er usikker, ta en telefon til dyrlegen og hør hva de sier. Jeg ville sett det an et par dager til om hunden ikke er plaget ellers.
    • For ca 3 dager siden startet hunden min å nyse noe voldsomt. Plutselig kom det masse neseblod, og mens jeg hastekjørte til vetrinæren kom det plutselig et gress-strå ut av nesa hans… Dro det forsiktig ut, og da stanset både blødning og nysing og lillemann var like kvikk og glad som ellers!  Bare snu bilen å komme seg hjem…  De siste to dagene har han gått rundt å «harket» innimellom. Det virker som om han har noe ubehag i halsen. Ser ingen gress eller noe annet som sitter bak i svelget… Såå kan det være ubehag fra strået som kom ut av nesa?  Eller bør jeg ta han til vetrinær og få sjekket? Føler meg som en hysterisk hundeeier her jeg sitter, så hvor lenge skal jeg se an «harking» før jeg ringer dyrelege?🤣 Han har ingen problemer med pust, og harkingen kommer hvis han blir litt gira 
    • Ede er bra i magen igjen, etter en lang periode på kost bedre egnet for gris enn en hund. He doesn't seem to mind ^^ Jeg uttalte nylig at det som en periode har tedd seg som Sir Edeward nå har begynt gjenoppta mange uvaner han hadde som yngre. Kampen om kjøkkenbenken, motvilje mot utgangsstlling, vil ikke slippe leker på kommando. Han har begynt te seg valpete igjen, på alle måter.  When Dickhead Awakes var en boktittel jeg lekte med da jeg planla hundeholdet. Selv om han fortsatt sitter og tisser som en jente og spiser som en toåring, så blir nok de neste sidene i denne dagboken hetende nettopp det.
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...