Gå til innhold
Hundesonen.no

Spørsmål om (jobbing med) telefonsalg


SoppenCamilla
 Share

Recommended Posts

Hei, sonen.

Så, jeg er på utkikk etter jobb, og det er det faktisk ikke så mange av for tiden.

En jobb jeg fant er en telefonselger, men ikke "bare" en telefonselger, nemlig en bedriftselger slæsj møtebooker.

Så, jeg lurer på. Det er jo fortsatt telefonsalg, men blir det annerledes å være telefonselger rettet mot bedrifter? Evt hvordan?

Hva er negativt ved en slik jobb, og hva er positivt?

Hvordan blir man en god selger?

Ja, altså, dette er bare en av flere jobber jeg har søkt på, men det er denne jeg lurer på akkurat nå.

Generelle tips for hva man kan ta med seg inn i en slik jobb, eventuelt?

Thankyousomuch.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Mens jeg var på utkikk etter jobb engang var jeg innom en telefonselger-bedrift i Bergen som solgte noe brann-greier. Hele settingen virket veldig stressende: det satt mange på rekke og ringte opp til potensielle kunder og hver gang man hadde gjort et salg så gikk man fram og satt en strek på en tavle (den med mest i løpet av en dag fikk vel premie ellerno). Unnskyld hvis det er noen her som har det yrket og liker det, men jeg ville kalle det en drittjobb.

Jeg ventet heller litt lenger og fikk etterhvert jobb i dagligvarehandelen, de trenger jo nesten alltid folk!

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jammen.. Det er jo bedriftselger. Skal jo selge til bedrifter. Det er ikke litt hyggeligere enn privatselger, engang?

Jeg mener.. Jeg er desperat.. :(

Ingen bedrifter har lyst til å gå på møtene sånne bedrifter tilbyr. De klarer seg sjøl, eller så har de egne ansatte til å undersøke slike tilbud fra deres side. Det er minst like fælt som å være vanlig selger.
  • Like 2
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg har bare et tips - sjekk hva slags bedrift du ringer før du ringer og spør etter daglig leder, økonomiansvarlig og whatnot. Har ikke tall på hvor mange ganger det irriterte meg, som bare drev et lite enkeltmannsforetak på hobbybasis..

Det er ikke sikkert man har muligheten til å sjekke opp sånt selv, da. Enten får du automatiske ringelister, så du ikke styrer noe selv og ikke vet hvilken bedrift du ringer til før de tar telefonen. Eller så ringer du kanskje manuelt og ser firmanavnet selv, men så får du lønn basert på effektivitet og hvor mye salg du har, så du kan ikke bruke tid på å forberede deg til hver enkelt samtale fordi da får du rett og slett pisslite i lønn.

Jeg jobbet ikke som telefonselger, men som telefonintervjuer. Jeg tror det er hakket mer kurant faktisk, men jeg syns det var helt ******. Jeg mistrivdes, jeg syns det var skrekkelig kjipt å dra på jobb, og jeg var gjennomført lykkelig den dagen jeg sluttet der (etter et halvt år - da hadde jeg jobbet der lenge i deres øyne, det sier kanskje litt om miljøet på en slik arbeidsplass). Jeg ringte også en del til bedrifter, og det var overhodet ikke triveligere enn å ringe til privatpersoner.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jammen.. Det er jo bedriftselger. Skal jo selge til bedrifter. Det er ikke litt hyggeligere enn privatselger, engang?

Jeg mener.. Jeg er desperat.. :(

Resepsjonistene hos oss er drillet i å avvise alle slike salgstelefoner. Du vil treffe minst like mange som kjefter på deg som om du skulle prøvd å selge til private.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Altså, er du desperat så må du jo nesten bare ta den jobben du får. Man må jo ha noe å leve på. Men hvis du har mulighet til å finne en annen jobb så ville jeg forsøkt det først. Har ikke hatt jobb som telefonselger selv, men hører jo fra "alle" at det er en av de verste jobbene man kan ha.

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Stooor strøm av ansatte inn og ut av sånne steder. Selv om det er til bedrift er det ikke spesielt mye bedre enn til privatperson. De som tar telefonen i andre enden blir jo ringt opp av flere enn kun deg som vil booke møter med dem ;)

Du får antakeligvis salgsmål presset nedover halsen på deg, du må prestere og selge hver eneste dag. De logger hvor lenge samtalene dine varer, hvor mange samtaler i løpet av en time, hvor mange bookinger/salg osv. Alt blir registrert og målt. Du må konkurrere med de andre i teamet ditt (om du jobber i team).

Store deler av hverdagen består av negative samtaler og sure avslag. Det er min erfaring. Vil ikke anbefale telefonsalg uansett hva det er man prøver å selge eller booke inn :)

Dra heller rundt til butikker og lever CV personlig til butikksjefen med et smil om munnen! :)

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Oi, her var det ikke mye positivt... Med relativt god grunn sikkert, men alikevel. Jeg hadde deltidsjobb som telefonselger i ti måneder ved siden av skolen da jeg gikk på videregående, og syntes det var helt ok. Ikke drømmejobben selvfølgelig, men har hatt verre jobber (som f.eks. vasking av kjøpesenter midt på natta).

Jeg solgte for det meste lodd for humanitære organisasjoner, men også abonnementer for barnebokklubber. Sluttet da vi gikk gradvis over til å nesten utelukkende selge betakaroten-produkter..

Folk har rett i at det er salgspress, og at det er fokus på best mulig fortjeneste på kortest mulig tid. Da går det mye på deg som person, om du klarer å være troverdig. Man må til en viss grad kunne stå inne for det man presenterer i telefonen, for de som kun har øvet inn en liten tale de leser opp i telefonen er det ikke mange som vil snakke med..

Om du vil trives eller ikke er det ingen andre enn du som vet, og du vet ikke om ikke du prøver ;) Skulle du ikke trives (enten med arbeidsoppgavene, arbeidsmåten eller miljøet generelt) så er det jo bare å slutte. Skader jo ikke å prøve!

Send inn en søknad til kommunen. Det er alltid bruk for pleiemedhjelpere, miljøarbeidere og andre på sykehjem og boliger. Mye mer givende og bedre betalt enn selgerjobb.

OI, hva slags kommune jobber du i? Min kommune har ikke engang sjans til å matche lønnen man har som selger.. Og viser det seg at man er en god selger kan man rett og slett tjene ganske godt! At det er mer givende er det derimot ingen tvil om :ahappy:

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hva tjener man typisk i timen som tlfselger da?

Det er vel som regel ingen fast timelønn, jeg jobbet på provisjon og tjente 12000 på 10 arbeidsdager (16-21, mandag til fredag). Dette er jo over 10 år siden da, jeg hadde nettopp begynt på vgs. Aner ikke hvordan det ligger an nå. Migrene og sånne jobber passer forøvrig dårlig sammen, stress!

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg husker rett og slett ikke hva jeg fikk i timelønn, men husker at det fint kunne konkurrere med venners jobber i butikker o.l. I tillegg får man jo provisjon ettersom man selger, altså tjener man mer jo bedre selger man er. Og det er jo absolutt en motivator (om man får det til vel å merke..)!

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Å være telefonselger må være den mest utakknemlige jobben noensinne. Man blir bare møtt av sure folk i andre enden, dag ut og dag inn. Noen gidder ikke være såvidt høflige engang, men kjefter på selgere i tlf.

Personlig er noe av det verste jeg vet å bli oppringt av telefonselgere. Jeg står ikke ut med dem! Hvis det er noe jeg skal ha, så går jeg og kjøper det selv på eget initiativ - jeg takker ALDRI ja til noe jeg blir påprakket over telefonen.

Det er nesten det siste jeg ville valgt å jobbe som - kan ikke tenke meg noe verre jobb enn å være enten telefonselger eller leksikonselger på gata i Oslo....! (som må drive og stoppe alle mulige uhøflige og stressa folk)

Som andre tipser deg om her; let litt lenger og finn heller en vaskejobb om så nødvendig... evt kontakte kommunen som noen sa, og hør hva de trenger av folk innen pleie-og omsorgssektoren f.eks. Eller renhold, rett og slett!

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hæ?

Brent barn skyr ilden, og dessverre noen ganger kan man kun lære gjennom egen erfaring :) Du kan jo alltids prøve, liker du det ikke så kan du si opp. Er vel ingen som kommer til å mislike deg på forumet fordi du prøver jobben :P

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hæ?

Brent barn skyr ilden, og dessverre noen ganger kan man kun lære gjennom egen erfaring :) Du kan jo alltids prøve, liker du det ikke så kan du si opp. Er vel ingen som kommer til å mislike deg på forumet fordi du prøver jobben :P

Jeg skjønner det, og jeg vet at "alle" advarer mot telefonselgerjobber.

Jeg er ikke engang redd for at folk skal mislike meg, det må jo folk få lov til å gjøre så mye de vil.

Men, jeg hadde håpa på flere svar/tips, og ikke så mye "finn deg en bedre jobb". Jeg ville gjort det om jeg hadde muligheten, men akkurat her og nå, så har jeg ikke det, så jeg må gjøre det beste ut av akkurat dette. Når det er sagt, så har jeg kun søkt på jobben, ikke noe annet, så jeg vet jo ikke engang om jeg får den. Den er bare den av de jobbene jeg har søkt på som det virker mest sannsynlig at jeg kanskje kan få.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Kan jo nevne at jeg takket ja til jobben som selger for Sector Alarm, disse som ringer på døra di og prøver å selge deg alarm. Der fikk man kun provisjon per salg, og solgte man ikke noe.. så gikk man hjem tomhendt..

Heeeldigvis hadde jeg CV'en min liggende på Finn.no, og ble oppringt der dagen før jeg faktisk måtte ha bestemt meg for at jeg sikkert ville ha jobben. Jeg valgte da å takke nei, og ta sjansen på at det nye jobbintervjuet ville gå bra (noe det gjorde).

Altså er mitt tips å ta heller til takke med noe nå, dersom du faktisk må (og penger må man jo dessverre ha for å leve uansett hva), også fortsetter du heller å se deg rundt.

Da er det store tipset å legge CV på Finn, levere CV på butikker som allerede nevnt, men også til vikar og bemanningsbyråer. Barnehager trenger noen ganger folk, det gjelder også dagligvarebutikker :) Begge de to er jobber jeg har vært borti i noen år, og kan med min erfaring anbefale de.

Til syvende og sist er det jo faktisk arbeidsmiljøet som nesten er viktigst, du kan ha drømmejobben, men kollegaer som du ikke tåler trynet på, og da ødelegger det ganske mye! -hilsen hun som endte sykmeldt pga dårlig behandling fra kollegaer.

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Du spurte om hvordan en sånn jobb er, og det er nok de aller flestes erfaring at de ikke trives eller føler at jobben er negativ for dem.

Hvordan man er en god telefonselger... jeg tror at om man er en naturlig selger så kan man være flink til telefonsalg. Du må klare å riste av deg fra en samtale til en annen (og det kan være lite tid, 10 sekunder f. eks). En enorm stå-på vilje trenger man, og mye godt mot. Du må kjenne produktet inn og ut, og vite hvordan du skal klare å komme deg rundt innevendinger. Samtidig har du hverken rett eller lov til å være uhøflig eller veldig påtrengende sånn at bedriften ikke får negativt rykte.

Bør også trives med salgspress og målsetninger. Klarer du å treffe disse så kan du som andre har sagt tjene bra. Noen selskaper tar deg gjennom salgskurs som kan hjelpe deg finne ut av hvordan du kan forbedre deg.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg har ikke vært telefonselger - og jeg kommer aldri til å bli det heller. Av den enkle grunn at jeg hater dem. Jeg skjønner noen må tjene til livets opphold på den måten, men jeg har rett og slett møtt på så mange innpåslitne at jeg ikke klarer å være høflig mot alle lenger. Hun forrige måtte jeg skrike "JA, MEN NÅR JEG ALLEREDE ER 500,- MINUS HVER MND SÅ ER FAKTISK 300 KR MYE PENGER FOR MEG SELV OM DU IKKE MENER DET" til, da hadde jeg prøvd høflig fem ganger først. :gaah: :gaah:

Jeg ville prøvd jobben om du får den. Som nevnt her, er du flink så kan du i hvertfall tjene gode penger, så får du heller se på det som gode penger mens du er på utkikk etter noe annet.

Mitt personlige tips er allikevel som nevnt over, gå ut personlig med CV'er og en god interessesøknad. Ikke tenk helt tradisjonelt med butikker - men også barnehager, enklere sentralbord/sekretærjobber, hotell, ringevakter etc. Humanetisk forbund har jo kursledere til konfirmanter (grei betaling der altså!) f.eks om noe slikt kan passe til ditt trossyn. Ikke heltidsjobb, men fin ekstrainntekt.

Lykke til! :flowers:

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Dytter denne opp. Her har jeg kontret forventingsbjeff med: "Legge i bakken" (forsiktig press i halsbåndet) og tatt en på stedet hvil. Ingen effekt utover tiden vi står i hvil, hvor han skuespiller avslappet for å komme videre, og begynner bjeffe igjen med en gang. Ignorert og ventet ham ut. Øker bare i stress. Bedt om øvelse (sitt/dekk/spinn/fot../) og så belønnet det med en leke for å gi ham litt godfølelse. Resultatet? Han ser bjeffing som et cue for å få meg til å utføre den adferden. Avledet med å ta en "strafferunde" rundt oss selv. Heller ikke effektivt utover i øyeblikket vi gjør det.  Gitt ham en kald skulder. Vist at jeg er skuffet og synes han er teit og snudd meg bort med et litt foraktelig fnys. Går opp i stress fordi han blir såret og synes jeg er urettferdig.  Jeg er clueless. Antakelig skulle en av disse metodene appliseres konsekvent, right? Det er antakelig veldig forvirrende med det random utvalget av ulike adferder fra meg - men hvilken er riktig å velge som en konsekvent reaksjon? Da hestene her ga ham sosial avvisning med foraktelige fnys og snudde ryggen til ham forstod han umiddelbart greia og responderte med å slutte bjeffe. Hvorfor har ikke det der samme effekten fra meg? Er det fordi jeg gir ham oppmerksomhet når jeg forstår/synes at han bjeffer av såkalte legitime årsaker? Jeg kan jo ikke slutte med det.   
    • Motviljen mot utgangsstilling fremstår som død, men puberteten truer i horisonten, så utsteder ingen dødsattest ennå. Livserfaring tilsier at Motviljen antakelig vil sprette opp av kista og flire: Trollollol! Å få utgangsstilling uten mat fremme, relativt stabilt, kun noe nøling akkompagnert av et oppgitt sukk før han kommer inn, når han vil jeg skal kaste en leke, det er hurtigere progresjon enn jeg forventet for noen uker siden.  Vi har en god periode ..så god at noe fokus nå er over på mindre viktige ting som sportsøvelser. Første sitt under innkalling serverte Eddis i forrigårs, på første forsøk. Det var et nydelig øyeblikk. Flere repetisjoner med stå under marsj, avstandskommando og sitt under innkalling var fine, i mine øyne. Verken han eller jeg er interesserte i hva en dommer synes om utførelsen vår, fordi mestringsfølelsen fra å tro vi er flinke er hva som driver oss. Mestringsfølelse og glede er superfood for motivasjonen. Fokus på hva som er feil medfører frustrasjoner, uteblivende mestring, dårlig stemning, dårlig samspill og ødelegger relasjonen - og hva er da poenget med å ha og trene hund?  Sitt begynte bli upålitelig. Hvorfor? Fordi jeg hadde glemt å være begeistret. Bare forventet å få sitt på cue og glemte bli genuint overrasket og takknemlig og begeistret av hvor flink gutt han er.  Av utfordringer vi nå har - skjønt det føles som et hån å bruke det ordet om vansker med øvelser til sport, da andre bruker det samme ordet om reelle problemer:  Spin - også kjent som snurr rundt.  Aner ikke lenger hva lyden betyr. Trenger håndsignal. Kommer konsekvent løpende inn for å gjøre det rett foran meg, hver gang jeg ber fra avstand. Bli-på-stedet håndsignal, som har vært en nøkkel til flere andre øvelser har foreløpig ikke hjulpet.   'Twirl' er et fullstendig ukjent begrep dersom ikke 'spin' kommer først. Verken ordet eller håndsignal gir ham noe forståelig hint. Her må det spinnes før det kan twirles. Sånn er loven.  Hva som må til for å få en lovendring - det blir spennende å finne ut av. Punkt 1 og 3 går seg sikkert til med mer trening, men på punkt 2 er jeg helt blank foreløpig. Ingen ideer om hvordan løse det der.  Heldigvis opplever Edeward en glede i øvelsene som ikke bare handler om belønningene. Han LIKER å spinne og twirle og rygge og gå mellom beina mine og sendes frem til target og sånt. Det er noe å gjøre. Arbeit macht frei. ..og det ser ut som utgangsstilling og gå fot også er i ferd med å kategoriseres som lystbetonte oppgaver en kan døyve eksistensiell angst og kjedsomhet med.  Bilde er vel obligatorisk. Relevans til konteksten mindre så. I denne tidsalderen er det ingen som leser en vegg av tekst uansett
    • Jeg ser ingen skam med å slite med å trene gå pent i bånd. Noe av det vanskeligste å få en hund stabil på. Ikke mål deg mot de som har fått det til eller la noen andre få demotivere deg med sammenligning. De har ikke din hund.  Du forteller ikke hvilken rase/blanding du har, men noen er virkelig vanskeligere/lettere enn andre. Av egen erfaring med veldig førerorientert hund, så hadde den standard stopp og snu metoden ingen effekt. Hunden tok det som en morsom lek. Det der var like interessant som å komme fremover.  Den jeg har nå kan ikke bare gå. Det er for kjedelig. Det som fungerer her er oppgaver, og de må gis fortløpende så han ikke rekker å kjede seg.  Belønning med lek er bedre enn mat på min. Energinivået er høyt, det blir mye stresshormoner når sterke forventninger til noe ikke umiddelbart blir innfridd og lek utløser endorfiner, som kontrer kortisol. Får ikke samme effekten av å belønne med mat, det risikerer jeg at stresset bare øker, dersom maten er av høy verdi. Min girer seg opp i forkant når han vet vi skal ut på tur, noe som resulterer i outbursts når vi kommer ut. Å leke litt før vi går avgårde, slippe ut litt damp på en kontrollert måte, det har en beroligende effekt.  At enkelte fnyser av verktøy som frontfestet sele og grime skal en ikke bry seg om. Det er mange profesjonelle som kritiserer disse verktøyene på sosiale medier, men de lever jo også av kunder som trenger hjelp med gå pent i bånd trening, så det gir mening, sant? Selv bruker jeg frontfestet sele heller enn halsbånd fordi min bykser impulsivt og ukontrollert. I tillegg til potensialet for skade på strupen er det sterkt ubehagelig for ham. En bykseraptus i halsbånd kan utvikle seg til et sinneutbrudd mot meg som holder båndet, noe som aldri skjer i selen.  Jeg har begynt trene min på å gå med grime fordi han nærmer seg pubertet og er stor og sterk. Bedre føre var enn etter snar om han plutselig endrer personlighet overfor passerende hunder - men min er ulik i ulike miljøer. Grime kan brukes i bymiljø, hvor han ikke bykser, men så har vi andre typer omgivelser hvor jeg ikke tør bruke grime før byksing er en utslukket adferd, av samme grunn som jeg bruker sele istedenfor halsbånd.  Også: det er alltid lys i enden av tunnelen. Alderen din er i er verste perioden, synes jeg ihvertfall. Teflonbelegg på hjernen og lite mottakelig for ny læring, glemmer ting den kan, selektiv hørsel, lett distrahert, nysgjerrig søkende på omgivelsene, ... Mye blir bare bedre "av seg selv" senere, når mer moden. 
    • For det første høres det ut for meg som du trenger litt hjelp med båndtreningen. Er det noe kurs å finne i nærheten? Ihvertfall anbefaler jeg deg å søke opp tråder om båndtrening her på forumet. Hvis du har holdt på å snudd retning i evigheter ser det ikke ut til å fungere, og du må gjøre noe annerledes. En ting kan jobbe med inne er kontakt, og det å få hunden til å følge med på deg. Si kontaktord når du står foran hunden - gi godbit så fort hunden ser på deg,gjenta dette fem ganger. Ta et par-tre slike økter i løpet av dagen, beveg deg etterhvert litt lengre unna. Så kan du si "fot" og bruke enten godbiten eller håndtarget om du har det, til å få hunden til å følge ved siden av deg et par meter. Når dette sitter godt inne, kan du bruke det for å få inn hunden og holde seg ved deg litt ute. Generelt vil jeg heller anbefale å bruke en sele og langline og la hunden bevege seg slik den vil, og heller trene korte økter med kort bånd i løpet av turen. Da kan du gå uforstyrret til nærmeste grøntområdet eller parkeringsplass, og trene slik som beskrevet over. Det er ikke et mål at hunden skal gå fot hele turen, men at du kan få ham inn til deg og under kontroll ved behov, og forhåpentligvis sjekke inn med deg underveis på turen.  Antitrekkbånd er vanligvis ikke det samme som struphalsbånd, og jeg vil si at det er bare en positiv ting om folk bruker det ved behov. Men det vil ikke lære hunden å gå pent i bånd, det må du gjøre ved siden av. Hvis trekkingen er et stort problem går det an å bruke grime når du ikke vil trene på båndtreningen eller bruke langline.  Det finnes også seler med feste foran (noen "vanlige" seler har feste på ryggen og foran i tillegg, så det er enkelt å flytte mellom"), slik at hunden blir snudd mot deg når den trekker. Igjen må dette brukes sammen med trening, men det gjør det litt lettere. Ellers ville jeg ikke brydd meg så mye om hva andre tenker og mener så lenge du gjør det som er best for hunden. Lykke til!
    • Er redd noen skal tro jeg er slem med han. Har en på ett år og som fortsatt drar i begynnelsen av dagens første tur. Dermed må jeg snu rundt mye og få han til og fokusere på meg. Overhørte naboen si jeg hadde antidra bånd på hunden til andre og det syntes jeg var skikkelig ubehagelig. Jeg bytter til kort bånd vist han drar i stede får og gå rundt med langline så jeg får mer kontakt bare. Ikke noe anti dra bånd ( vet ikke hva det er men går ut i fra hun mener strammehalsbånd noe han ikke bruker men han bruker halsbånd vist han skal gå der det er vann får han elsker og bade så slepper jeg at lykta på selen skal bli ødelagt. Kan ikke akuratt trene på dette inne og jeg må trene han på det. 
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...