Plutselig utestengt, uten grunn?

[Titovn]

Jeg vet ikke helt om dette er riktig sted å poste, men folk får bare rette opp på et vis hvis det er feil.

Jeg har en venninne som plutselig har blitt utestengt fra sonen, og her er hennes forklaring:

"Jeg hadde ikke vært der på leeenge. Skulle inn der, fikk lyst å bytte brukernavn. Gjorde det. Så gikk det 30 minutter, og angret på alt der inne, så ville slette og heller lage ny og starte på nytt. Sto at det går 14 dager før den er borte. Var ikke der på den tiden og når jeg skulle inn for litt siden, så var jeg utestengt."

Slenger med et bildet hva hun får opp når hun går inn på siden. Vanligvis får jo man opp en forside selv når man ikke er logget inn, men hun får ikke gjort noe. Hun vil veldig gjerne være på sonen, men kan ikke skjønne hvorfor hun har blitt utestengt. Hun kommer ihvertfall ikke på noe hun har gjort galt for å si det sånn. Noe hun selv kan gjøre, eller?

[Guest Jonna]

Hva med å trykke på den knappen som heter: "kontakt oss"? Så løser de sikkert problemet. 

 

[blomst]

Tipper hun må fjerne cookies (hvis det er det det heter, det som automatisk logger deg inn på siden?). 

[Gjest]

8 timer siden, JeanetteH skrev:

Hva med å trykke på den knappen som heter: "kontakt oss"? Så løser de sikkert problemet. 

 

Kontakt oss gir en epostadresse som, erfaringsmessig fra tidligere i år når folk ikke kom seg inn pga at forumet hang og det var noe teknisk krøll, tar lang tid å få svar på. For alt vi vet har vedkommende forsøkt tatt kontakt, men ikke fått svar.

[Kaja]

Da må vi nesten få vite hvem det er, ellers er det jo umulig å finne ut av. Send gjerne en pm til meg.

[Mirai]

Hva var det gamle brukernavnet hennes da? 

@RAH - ser du dette? Vet dere har mye å gjøre for tiden  .

[Titovn]

Hennes svar: "Jeg prøvde den kontakt oss, men får jo aldri svar. Kommer inn på sonen på mobil, men da ikke på PC, da kommer det bare opp at jeg er utestengt. Cookies er det heller ikke."

Sender deg en PM @Kaja 

[Mari]

Prøv på Facebook? Jeg tror @RAH har skrevet at de sjekker oftere der enn her. Litt rart synes jeg, men men. 

[RAH]

@Mirai har fått med meg dette, og holder et øye med forumet i bakgrunnen. Julerushet er over for oss hvert øyeblikk og da skal jeg gå over "problemer med sonen postene" jeg ikke har tatt tak i.

@Titovn Hvis hun kommer inn på mobil, og ikke på PC så er det noe lokalt på PC'en. Dette høres ut som cookies. Hun kan f.eks. benytte en annen nettleser?

Når en bruker blir "slettet", blir den flyttet til "Utmeldt" gruppen, som ikke har tilgang til å besøke forumet. Ser ut som det er her problemet ligger. Gruppen og innstillingene for denne gruppen var etablert før vi kom på banen, her må jeg snakke med moderatorer før jeg har en løsning. 

Så vidt jeg vet tillater vi ikke å slette en bruker for så åpne en ny. Vi vil da slå de sammen. Problemet kan løses ved å åpne brukeren igjen?

[Kaja]

@RAH Den nye brukern hennes er ikke søkbar. Finner henne men kan ikke gå inn på profilen så noe galt er det.

[RAH]

@Kaja kan du sende PM med alle opplysninger du har? Nytt og gammelt brukernavn + epost om du har. :)

[Kaja]

@RAH sender nå :) 

[Kaja]

Vedkommende har selv slettet brukeren sin. Så dette er ingen feil i så måte. 

[RAH]

@Titovn

Vi har nå fjernet hun fra utmeldt gruppen, og deaktivert slette-forespørselen hennes. Tror dette er nok til at hun skal komme inn igjen.

Hun kan nå logge inn under Sheltienkenai, hvis hun ønsker å bytte navn kan hun kontakte moderatorene her.

[Margrete]

@RAH Hun ønsket å slette seg selv uvist av hvilken årsak, men en grunn var det vel. Da er det vel ikke helt greit å oppgi det gamle nicket sitt. Nysgjerrige sjeler søker vet du Så da var hun like langt ...

[Kaja]

Ingen har oppgitt gamle nicket åpent@Margrete

reglene er nå en gang sånn at det ikke er lov å slette seg for å lage ny bruker. 

[Guest 2ne]

1 minutt siden, Kaja skrev:

Ingen har oppgitt gamle nicket åpent@Margrete

reglene er nå en gang sånn at det ikke er lov å slette seg for å lage ny bruker. 

Så navnet hun kan logge seg inn under, det er det nye nicket det da? 

[Kaja]

8 minutter siden, 2ne skrev:

Så navnet hun kan logge seg inn under, det er det nye nicket det da? 

Helt korrekt. 

[Tuvane]

4 timer siden, Kaja skrev:

Ingen har oppgitt gamle nicket åpent@Margrete

reglene er nå en gang sånn at det ikke er lov å slette seg for å lage ny bruker. 

Sheltienkenai er vel det gamle nicket? Jeg finner i alle fall forumposter fra 2014 med samme nick.

[Nathalie_]

5 minutter siden, Tuvane skrev:

Sheltienkenai er vel det gamle nicket? Jeg finner i alle fall forumposter fra 2014 med samme nick.

Men blir ikke brukernavnet endret i alle poster, også de gamle? For sheltien Kenai er født i 2015...

[Kaja]

Da reglene tilsier at det ikke er lov å slette en bruker for lage en ny, så blir ny og gammel bruker slått sammen. Sheltienkenai er nytt brukernavn. 

[Sheltienkenai]

Hei dere. 

Det var meg som var "problemet". Beklager bryderiet. Det hadde seg en gang slik, at det ikke er mulig å slette poster på innlegg man har skrevet, og ønsket å få det fjernet. Trodde derfor det var mulighet for å slette brukeren sin for så å lage en ny en. Det var visst mot reglene. Jeg trodde også, at selv om man sletter, så er det mulig å fortsatt se innlegg her inne - som andre ikke-brukere ellers har fått gjøre. Så da er spørsmålet mitt, er det mulig å slette gamle poster og innlegg man har skrevet i forumet? Takk alle sammen for hjelpen som jeg fikk gjennom @titovn. 

[Kaja]

Inget bryderi!

Vi har som hovedregel at vi ikke sletter innlegg uten grunn, dette fordi det amputerer mange tråder. Men det kommer jo helt annpå hvorfor du vil slette innlegg. Send meg gjerne en pm. 

[Margrete]

9 timer siden, Sheltienkenai skrev:

Hei dere. 

Det var meg som var "problemet". Beklager bryderiet. Det hadde seg en gang slik, at det ikke er mulig å slette poster på innlegg man har skrevet, og ønsket å få det fjernet. Trodde derfor det var mulighet for å slette brukeren sin for så å lage en ny en. Det var visst mot reglene. Jeg trodde også, at selv om man sletter, så er det mulig å fortsatt se innlegg her inne - som andre ikke-brukere ellers har fått gjøre. Så da er spørsmålet mitt, er det mulig å slette gamle poster og innlegg man har skrevet i forumet? Takk alle sammen for hjelpen som jeg fikk gjennom @titovn. 

Døh, jeg leste igjennom de fleste innleggene dine, det er da slettes IKKE noe å være flau over der overhodet. Vi alle utvikler oss fra å si teite ting, til å være utrolig fornuftige, til vi oppdager at vi igjen har vært utrolig teite Been there, done that! Jeg vet om folk som har større grunn til å be om sletting av innlegg enn det du har Så la det stå, ingen gidder å snoke så ille i andres innlegg likevel, med mindre noen ønsker å skade deg da, da skjønner jeg slette-ønsket. 

[Gjest]

5 timer siden, Margrete skrev:

 ingen gidder å snoke så ille i andres innlegg likevel, med mindre noen ønsker å skade deg da, da skjønner jeg slette-ønsket. 

Med tanke på hvordan hunde-Norge er, diverse opplevelser andre forumister har hatt -- så måtte jeg humre litt for meg selv når du skriver "ingen gidder å snoke". Tenk nå, egentlig, hvor mye snoking det faktisk har vært i de diverse miljøene, med drittslenging og bruking av det som er skrevet på andre plattformer. Det er relativt naivt å tro det ikke forekommer snoking, særlig om man er oppdretter eller på andre måter stikker seg ut i hundemiljøet.