Gå til innhold
Hundesonen.no

Recommended Posts

Skrevet

Vi kjøpte en Gorenje tørketrommel i slutten av juni 2012.

Nå har den sluttet å fungere.

Vi kjøpte den på en nettbutikk - www.eltema.no - som gikk konkurs i desember 12.

Noen som vet om vi har noe reklamasjonsrett likevel?

Finner selvsagt ikke garantibeviset.. :huh:

Skrevet

 

1 time siden, Lillekrapyl skrev:

Vi kjøpte en Gorenje tørketrommel i slutten av juni 2012.

Nå har den sluttet å fungere.

Vi kjøpte den på en nettbutikk - www.eltema.no - som gikk konkurs i desember 12.

Noen som vet om vi har noe reklamasjonsrett likevel?

Finner selvsagt ikke garantibeviset.. :huh:

Selvsagt har dere reklamasjonsrett :) 

Garantibevis spiller ingen rolle, for de færreste har så mye som 3 års garanti likevel ;) Det er lovfestet reklamasjon dette går under. Siden butikken er konk, er det antakeligvis vanskelig å få tak i data fra deres system ang. kjøpsdato osv, så vil nok hjelpe betraktelig om du har faktura. Ellers ta kontakt med Gorenje i Norge, som linket til over her. 

Ble nysgjerrig her, og søkte litt:

http://www.forbrukerradet.no/forside/okonomi-og-betaling/konkurs-2/

http://www.dinside.no/908393/reklamasjon-via-kredittkortet-ved-konkurs

 

  • Like 1
Skrevet

Takk for svar folkens :)

 

Jeg finner ordrebekreftelsen, bekreftelse på at den er betalt og bekreftelse på at den er hentet på deres lager. I alle disse tre bekreftelsene, står det ingenting om hva vi har kjøpt, eller hvor mye vi har betalt.

Er det mulig.

Men ja, jeg skal ta kontakt med Gorenje :)

Her er det som står i den ene bekreftelsen (bare fjernet navn og adresse):

Sitat

Hei **, 
Din ordre er nå ferdig behandlet.  Vi har mottatt betalingsinformsjonen fra deg og godkjent den.  

Din ordre går nå til pakking og forsendelse, har du bestilt henting så blir din ordre satt klar så raskt som mulig.

Ordrenummer: 20926
Ordredetaljer: http://www.eltema.no/orderdetails.aspx?orderid=20926
Ordredato: 17. juni 2012



Faktura adresse
**
**
**
Agder 


Leverings adresse
**
Agder 

Leveringsmåte: Hentes på Eltema i Kristiansand, Rigetjønnveien 12

 

Skrevet

Gorenje henviste meg til et verksted her i Kristiansand, som sier vi trenger ordrebekreftelsen for å kunne reklamere.

Bare synd at ikke den ordrebekreftelsen sier noe om hva vi har kjøpt :P

 

To be continued..

Skrevet

Hvordan har den sluttet å virke? Kan det være noe så enkelt som at et filter er tett? Vi har også en ny tørketrommel, den er vel to eller tre år gammel nå, og to ganger har den stoppet helt opp for meg og er ikke å få kontakt med. Løsningen her var så enkel som at jeg ikke viste at jeg måtte skylle gjennom et filter nederst på den, og det gikk helt tett med rå lo. Det er lofilter i hullet der man legger inn på den, der det meste samler seg, samt at den har en luke nederst, der det sitter et kraftigere filter. Her har jeg bare renset gitteret foran, for det var slik jeg forsto jeg skulle gjøre, men jeg måtte plukke ut hele og skylle gjennom med varmt vann, for det samlet seg mye inni der.

Etter at jeg begynte med det, så har den gått som en drøm. Min er ikke Gorenje, men det kan kanskje være noe liknende du kan se på. Det kostet meg kr 900 at butikken skulle sende meg en kar som plukket ut nevte filter, kikket inni, skylte det og sa at slik måtte jeg gjøre. Sure penger ;)

Skrevet

Det er vel kondensatoren man tar ut og skyller. På min Gorenje så lyser et lys for fullt filter og det lyser også når kondensatoren er for full, og klærne blir ikke like tørre lenger heller da. Prøver å skylle litt oftere enn det, men det glipper av og til...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Den trenger ikke å bli det, og det avhenger av mange faktorer. Dessverre er jo eurasier også en rase som er litt utsatt for nervøsitet og usikkerhet, så da blir det ekstra nøye med disse tingene. Oppdretter og linjer. Sunne linjer både fysisk og mentalt, og foreldre som er trygge og har tidligere kull der valpene jevnt over er stødige hunder.  God sosialisering og miljøtrening - alene, uten den andre hunden. Vi hadde en fryktaggressiv hund da vi fikk valp, vi gikk ikke tur med dem sammen det første halvåret for at valpen ikke skulle lære av den voksne. Valpen må lære å gjøre alt på egenhånd, og vennes til ulike miljøer og situasjoner. Er du alene, eller har du familie som kan hjelpe til? Hvis ikke kan det bli krevende å lufte, trene og sosialisere både en valp og en voksen hund hver for seg. En annen ting er to hunder av motsatt kjønn. Det er jo en ganske stor risikofaktor med stress under løpetid, og dette kan forverre situasjonen både for tispa og hannhunden. Jeg ville vurdert å få en tispe til, rett og slett for å gjøre hundeholdet veldig mye enklere. Det kan være krevende nok med to ellers stabile hunder under løpetid. 
    • Vurdere å skaffe meg en hund nummer 2. Har en voksen labrador tispe fra før av, hun er en nervøs type, litt skvetten og var på lyder og skygger. Ønsker meg en Eurasier, hannhund, men lurer på om denne rasen er av typen som vil adoptere hennes oppførsel og nervøsitet? Eller vil eurasier valpen, siden det er en ganske egen og sta rase, være nærmest uaffektert av det? Jeg ønsker jo ikke å skaffe en hund til dersom den også blir en nervøs hund..
    • Takk for mange gode tips 😌 Det er ikke noe problem hos veterinær, hun er veldig snill ved håndtering og sånn da  ☺️
    • Hun er ung, og har dårlige erfaringer. Jeg tenker at det kan hjelpe å gi henne tid, og trene i utstillingslignende settinger. Tren uten å stille opp for dommeren, belønn masse, og gå ut igjen av ringen uten å stille opp for visning. Tren også på oppstilling og visning for seg selv uten for ringen og i andre settinger, hjemme, på parkeringsplassen, i parken osv. Gå videre med å trene i utstillingsring og stille opp, men la treningsdommer bare belønne uten å ta på henne. Og selvfølgelig respektere alle signaler på at hun er utrygg, la henne selv ta initiativ. Om utstilling ikke er viktig for dere er det såklart like greit å droppe det, men det kan nok fint gjøres å gjøre positivt igjen med trening og tålmodighet. Og det er viktig at hun f.eks. kan stå på et veterinærbord og bli undersøkt også.
    • Har ei tispe på snart 2 år. vi har drevet litt med utstilling siden hu var valp fra 4 måneder til hu ble ca 1 år. Den første tiden på treninger gikk det veldig bra , hu er sosial hund utad og elsker oppmerksomhet og byliv. Etter en tid begynte hu å rygge fra dommeren i ringen , kunne sette seg og rygge unna men vi fikk allikevel satt hun opp igjen og fikk bra premier på utstillinger . Helt til vi kom til den 5 siste utstillingen, da gikk det bra første dagen men 2 dagen da vi gikk i ringen gikk det bra helt til vi skulle stille henne opp, hode og tenner gikk fint helt til dommer skulle kjenne mot rygg da rygger hun bakover og klappet med tennene mot dommer .  Så jeg tok en avgjørelse med å si vi trekker oss .. her innså jeg kanskje at hun har jo prøvd å gitt oss tegn litt hele veien med å sette seg og rygge unna, men folk rundt trodde det var kun trass siden hu er en bestemt tispe .  etter dette oppsøkte jeg fysioterapeut og tok MR og røntgen av henne og det ble påvist betennelse på begge sider i lysken/ hoften. Det vi så når fysio skulle gå over hu var at det var tydelig vondt . Men nå i dag 1 år etterpå med gjentatte behandlinger og styrke treninger har hu endelig blitt friskemeldt og vi kan gå tilbake til det normale. Vi har vært med 2 ganger på utstillingstreninger , første gangen gikk veldig bra . Men det var folk som hu kjenner i miljøet fra før  .2 gangen oppsøkte vi nytt sted , hu var veldig glad for å komme og se så mange hunder og mennesker og hu hilste og koste med flere .  Men da vi løpte i ringen og skulle stille henne opp før treningdommeren rakk å ta på henne «snappet « hun . Så da gikk vi ut av utstilling posisjonen ,da gikk hun bort til dommer og damen og nusset og koste med dem.. utenfor ringen er det heller ikke noe problem .  Så nå lurer jeg på om jeg bare skal droppe utstilling helt for hennes del, når jeg ser at det minnesbilde fra smerte fra siste utstillingene sitter i henne så sterkt ..  Hun er jo en fantastisk og glad hund ellers. Vi skal vertfall ha en lang pause og fokusere på  noe annet og bare være hund. Har noen opplevd noe lignende, og er det beste å bare droppe utstilling helt ?
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...