Hjääääälp! iPhone deaktiverad *kriiiise*

[Vimsan]

Ja nu är jag så förtvivlad och desperat här alltså. Min dotter har klarat deaktivera min iPhone och jag får nu inte öppnat upp den igen, jag kan ju passordet men får inte skrivit in det nu. Jag har prövat uppdatera den genom iTunes men jag får besked om att den inte kan ansluta till min iPhone pga okänt fel 0xE800.......

Snälla säg att det finns någon här som kan hjälpa mig så jag slipper å mista alla bilder och filmer jag har på den   

[Khela]

https://support.apple.com/no-no/HT201263

https://support.apple.com/no-no/HT204106

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=1580812

https://discussions.apple.com/thread/1312302 (sjekk kommentarene)

Ser ut til at mange får det til etter å ha oppdatert USB-drivere 

[Vimsan]

Om jag trycker på gjenopprett så vill ju allt av bilder å filmer jag har på mobilen bli borta  det måste ju finnas något sätt jag kan få ut bilderna/videoklippen på? 

 

[QUEST]

Jeg ville prøvd å ringe til en Appleforhandler og hørt hva de har og si, forsikre deg dog om at den/de du snakker med, virkelig vet hva de snakker om og ikke bare tror..

[Vimsan]

Ja problemet nu är ju att jag får ju inte ringt någonstans heller men gick in på eplehuset chat och då skrev han jag pratade med att de måste gjenopprette den och då vill jag mista allt jag hade lagrat på mobilen.Han var inte speciellt serviceminded utan svarade bara väldigt kort.

Jag har verkligen sååå svårt att tro att det inte på något sätt ska kunna gå att hämta ut bilderna/videoklippen från den alltså 

Hade gladeligen betalat den som kunde hjälpt mig rädda mina bilder och videoklipp. Men att dra till eplehuset för att få allt slettet och betala för det känns inte alls aktuellt.

Endret 19. Mars 2018 av Vimsan

[QUEST]

Akkurat nå, Vimsan skrev:

Ja problemet nu är ju att jag får ju inte ringt någonstans heller men gick in på eplehuset chat och då skrev han jag pratade med att de måste gjenopprette den och då vill jag mista allt jag hade lagrat på mobilen.Han var inte speciellt serviceminded utan svarade bara väldigt kort.

Jag har verkligen sååå svårt att tro att det inte på något sätt ska kunna gå att hämta ut bilderna/videoklippen från den alltså 

 

Hørtes merkelig ut..Mener da å ha hørt/lest om folk som redder bilder fra PC'er som har kræsjet? 

[QUEST]

https://www.easeus.com/iphone-recovery/transfer-pictures-from-disabled-iphone.html

https://discussions.apple.com/thread/5456495

Fant disse linkene ved googling, vil altså ikke innestå for at det 'virker', har aldri prøvd. 

[Vimsan]

Åh tusen tack, ska få läst igenom de ikväll när det roat sig här  

[Khela]

Fra øverste link, https://support.apple.com/no-no/HT201263 "4. Når du får muligheten til å gjenopprette eller oppdatere, velger du Oppdater. iTunes vil forsøke å installere iOS på nytt uten å slette data." dette er jo apple support, hvorfor svarer kundebehandler annerledes da? Uæh

[Midas]

Men er det ikke sånn at telefonen med jevne blir sikkerhetskopiert automatisk? Slik at om den kræsjer eller den blir deaktivert så kan du synkronisere den med itunes når du får åpnet den igjen og da vil det meste være der? 

[CamillaTS]

Håpe på at du har satt din telefon til å automatisk sikkerhetskopiere om natten feks til iCloud. Da kan du bare legge inn din apple- ID igjen og den vil bli gjenopprettet til siste sikkerhetskopi.

[Luma]

6 timer siden, QUEST skrev:

https://www.easeus.com/iphone-recovery/transfer-pictures-from-disabled-iphone.html

https://discussions.apple.com/thread/5456495

Fant disse linkene ved googling, vil altså ikke innestå for at det 'virker', har aldri prøvd. 

Dette fungerer kun om man har en sikkerhetskopi da, ikke for å hente bildene ut av telefonen i seg selv.

5 timer siden, Khela skrev:

Fra øverste link, https://support.apple.com/no-no/HT201263 "4. Når du får muligheten til å gjenopprette eller oppdatere, velger du Oppdater. iTunes vil forsøke å installere iOS på nytt uten å slette data." dette er jo apple support, hvorfor svarer kundebehandler annerledes da? Uæh

Fordi det som står i den linken der ikke gjelder en deaktivert telefon, men en telefon med andre feil.? Tror ikke du kan oppdatere en deaktivert telefon, den må gjenopprettes.

 

Fra apples sider om deaktivert telefon:

«Hvis du ikke har laget en sikkerhetskopi før du glemte sikkerhetskoden, finnes det ingen måte å redde enhetens data på. Du må slette enheten, noe som innebærer sletting av alle data og innstillinger.»

https://support.apple.com/no-no/HT204306 (her finner du også fremgangsmåte for å gjennopprette telefonen)

 

Så eneste håpet er om man har sikkerhetskopi, da gjenoppretter man bare til den.

[Vimsan]

Alltså