Gå til innhold
Hundesonen.no

Forbrukerlov Hjelp


teskjeia
 Share

Recommended Posts

Mange kloke hoder her inne med mye kunnskap, så tenkte det var greit å få litt råd om noen vet :)

Vårt problem:

Hunden tygde istykker min samboers nye telefon 23.08 som han betalte 8000 for en uke eller to før.

Vi tok den med til forhandler, de sendte den inn til reparasjon, sa det ville ta ca 2 uker.

Etter 6 uker uten å få den tilbake kontaktet vi dem og maste.

Fikk beskjed 1 uke senere at verkstedet ikke hadde deler til å reparere telefonen, og at de heller ikke fikk tak i. (samsung)

Fikk ny telefon siden de ikke kunne reparere, hentet den for 2 uker siden, ingen antydning til noe å betale.

Ny mail i dag, må betale 4000 for verkstedets manglende reparasjon.. 

Er dette rett? er det bare å punge ut? Er så vanvittig irriterende, så lenge å vente, så får han ny og vi var letta, spesielt meg som har dårlig råd, og nå må jeg likevel ut med en drøss penger. Kunne de ikke sagt det når vi fikk beskjed om at han fikk ny liksom?! Argh, jeg vet det sikkert er lite å gjøre men må bare prøve..noen som sitter på noe kunnskap?

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hadde han forsikring på telefonen? Hvis ikke så regner jeg med du må betale. Det er vel den prisen de har tatt for arbeidet ved å få den inn, sjekke hva som er ødelagt og prøvd å bestille deler.  Og så er det en lærepenge om at det er lurt å spørre og få et prisoverslag på forhånd før man leverer inn ødelagt telefon flere ganger :) Evt. kjøpe telefonen med forsikring :)

Det KAN tenkes at innboforsikringen kan dekke det, kommer vel an på hvilken du har. Vår dekket ikke den nye PCladeren til sambo til 1700,- som valpen tygget i stykker...fordi sånn måtte man regne med når man har hund sa de.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

7 minutter siden, Sprettballen skrev:

Hadde han forsikring på telefonen? Hvis ikke så regner jeg med du må betale. Det er vel den prisen de har tatt for arbeidet ved å få den inn, sjekke hva som er ødelagt og prøvd å bestille deler.  Og så er det en lærepenge om at det er lurt å spørre og få et prisoverslag på forhånd før man leverer inn ødelagt telefon flere ganger :) Evt. kjøpe telefonen med forsikring :)

Det KAN tenkes at innboforsikringen kan dekke det, kommer vel an på hvilken du har. Vår dekket ikke den nye PCladeren til sambo til 1700,- som valpen tygget i stykker...fordi sånn måtte man regne med når man har hund sa de.

Åja lærepenge er det definitivt! Sure penger men er vel bare å betale da. :hmm:Han hadde desverre ikke forsikring siden han er så forsiktig med ting...det er derimot ikke hunden :icon_redface: Sjekket nettopp forsikringsvilkårene for innbo, der var skade påført av kjeledyr ikke dekket dessverre. Takk for svar! :)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

3 timer siden, teskjeia skrev:

Åja lærepenge er det definitivt! Sure penger men er vel bare å betale da. :hmm:Han hadde desverre ikke forsikring siden han er så forsiktig med ting...det er derimot ikke hunden :icon_redface: Sjekket nettopp forsikringsvilkårene for innbo, der var skade påført av kjeledyr ikke dekket dessverre. Takk for svar! :)

Ekstremt sure penger ja! Det skjønner jeg veldig godt. Det kan jo være det er noen andre her som vet noe mer da selvfølgelig. Men hvis det er den prisen verkstedet gjorde for "jobben" og å gi ny telefon, så er det sånn. Men du er jo igrunnen heldig da, som faktisk får ny og slipper å kjøpe ny, så siden dere ikke har forsikring, så kommer du vel i utgangspunktet ganske rimelig utav det. I stedet for å måtte betale 8000 for en ny telefon igjen. Etter jeg fikk hund har jeg forsikring på både telefon, data og kamerautstyr :P 

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

1 time siden, Sprettballen skrev:

Ekstremt sure penger ja! Det skjønner jeg veldig godt. Det kan jo være det er noen andre her som vet noe mer da selvfølgelig. Men hvis det er den prisen verkstedet gjorde for "jobben" og å gi ny telefon, så er det sånn. Men du er jo igrunnen heldig da, som faktisk får ny og slipper å kjøpe ny, så siden dere ikke har forsikring, så kommer du vel i utgangspunktet ganske rimelig utav det. I stedet for å måtte betale 8000 for en ny telefon igjen. Etter jeg fikk hund har jeg forsikring på både telefon, data og kamerautstyr :P 

Ja begynner å se mer vitsen med å forsikre alt nå ja. Er så bortskjemt fra forrige hund, for hun ødela kun bamsene sine..mens denne frøkna tar det hun får tak i :sweat: Legger ting høyere opp og lengre inn nå :P

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

19 timer siden, teskjeia skrev:

Åja lærepenge er det definitivt! Sure penger men er vel bare å betale da. :hmm:Han hadde desverre ikke forsikring siden han er så forsiktig med ting...det er derimot ikke hunden :icon_redface: Sjekket nettopp forsikringsvilkårene for innbo, der var skade påført av kjeledyr ikke dekket dessverre. Takk for svar! :)

 

1 time siden, Shlush skrev:

Sjekk innboforsikringen deres ? kan være dekning der

Standard vilkår det. ;)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Guest Kåre Lise
31 minutter siden, Krutsi skrev:

Altså, hvis skaden gikk på garanti slik at dere fikk ny tlf, så skal dere ikke betale for verkstedet. For da går det også på garantien.. men jeg kan ikke helt skjønne hvorfor dere fikk en gratis tlf fordi hunden spiste på den, for det dekkes jo vanligvis ikke..

De fikk den jo aldri gratis men fordi de ikke klarte reparere den? Da er det sånn jeg tolker det bare goodwill at de får en ny telefon for hva ville kostet å reparere den gamle. 4 lapper for å reparere en tygd telefon til 8 lapper er helt innafor. Dyrere telefon = dyrere deler og service. Mange blir jo aldri reparert fordi det ikke lønner seg, er jo bare å se på Finn.no knapt en telefon som ikke er defekt.

 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

:huh: Ser litt annerledes på det i dag. Det er allerede betalt, og vi var tross alt heldige, telefonen han fikk var vel fordi de ikke kunne reparere den gamle pga manglende deler, altså ikke fordi den var for ødelagt. Det jeg syns var litt rart var jo måten de gjorde det på, å levere ut telefon med kvittering (sum total 0) uten å gi beskjed om noe annet og så  over 14 dager senere komme med regningen. Det er jo sure penger, og som sagt allerede betalt og ute av verden, men var tross alt det vi regnet med å betale for i utgangspunktet. 

Er bare måten det ble gjort på som er så irriterende for en kontrollfreak som meg:wink:

Lenke til kommentar
Del på andre sider

12 minutter siden, Kåre Lise skrev:

De fikk den jo aldri gratis men fordi de ikke klarte reparere den? Da er det sånn jeg tolker det bare goodwill at de får en ny telefon for hva ville kostet å reparere den gamle. 4 lapper for å reparere en tygd telefon til 8 lapper er helt innafor. Dyrere telefon = dyrere deler og service. Mange blir jo aldri reparert fordi det ikke lønner seg, er jo bare å se på Finn.no knapt en telefon som ikke er defekt.

 

Ja, hvis det er det som har skjedd er det jo greit. Men det er ikke helt vanlig med sånn goodwill, så tenkte ikke i de baner :P 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Guest Kåre Lise
9 minutter siden, Krutsi skrev:

Ja, hvis det er det som har skjedd er det jo greit. Men det er ikke helt vanlig med sånn goodwill, så tenkte ikke i de baner :P 

Er fortsatt noen igjen rundtomkring. Jeg fikk akkurat igjen kjøpsverdien i ny for en 4 år gammel elektronisk dings som ikke kunne repareres. Men det var da ikke selvforskyldt. :D

 

 

 

 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Da sitter jeg her og klyper meg i armen, fordi Edeward ga meg både utgangsstilling og flere meter med fot gjennom tre vendinger og flere stopp med sitt uten å ha forventninger om verken lek eller godis for det. Hadde ingenting fremme, og attituden hans tilsa at han gjorde det bare for interaksjonen og noe å gjøre sammen. Kanskje er metoden effektiv - han har begynt forbinde handlingen i seg selv med noe bra? Det er den faglige forklaringen. ..men ved å antropomorfisere kan det også ha vært for å belønne meg for å ha vært flink mams og servert ham rikelig med vom for å sitte pent og vente mens jeg kaster "apporten" - som jeg sliter med å kommunisere hvordan jeg ønsker levert. Det er vårt nye problem for tiden. Han blir forbanna fordi jeg ikke tar imot når han bare slipper den foran meg og begynner kjefte på meg fordi jeg krever å få den i hånden før jeg serverer noe. Vi har hatt mange sånne runder nå, og jeg forstod endelig at vi må tilbake noen skritt og trene på å holde apporten igjen. Gått altfor fort og klønete frem.  Ellers har Jokke kommet tilbake. Antar det er fordi testikkelen som ikke har kommet ned i pungen vokser i størrelse og er ukomfortabel der den sitter. På gjerdet om å fjerne den, fordi jeg er usikker på om jeg vil fjerne bare den ene som ikke har kommet ned, eller kastrere ham fullstendig. Har på følelsen av at den avgjørelsen blir tatt litt uti puberteten ^^ Det er vanskelig, altså. På den ene siden virker den ballen på feil sted ubehagelig for ham, og det er en fare for kreft i den. På den andre siden er kirurgi kirurgi. Fordi den har vært jojo, nede i pungen i perioder og ligget utenfor kanalen, i lysken, så er det stadig en sjanse for at den kommer helt ned. Da er det dumt å utsette ham for kirurgi unødvendig. Hormonene har flere effekter på helse og humør, er ikke bare der for forplantning. Noen av effektene vil en helst være foruten, men å fjerne dem kan også medføre uønskede helse- og adferdsendringer. En kan vel tilføre hormoner kunstig dersom det blir et problem. Et mindre onde enn testikkelkreft. ..men fjerne en eller begge, og når?  Antakelig er han 8 år og har fått en kreftdiagnose innen jeg klarer bestemme meg.   
    • Tok bilder i dag, med tanke på dagboken, og innså at det ikke er noe nytt å melde, utover ny frisyre. Spanielørene måtte vike i varmen. Nyfrisert Edeward i solnedgang   
    • Når du ber om en øvelse eller tar en strafferunde så belønner du bjeffingen med at det skjer noe. Så det beste er at det ikke skjer noe. Hva med å prøve konsekvent time-out i bilen? Eller lær å bjeffe på kommando og stoppe å bjeffe på kommando. Om du ber han om å slutte å bjeffe så husk å tell til tre før du belønner, ellers belønner du for tidlig at han er stille og han kan ta det som belønning for bjeff. 
    • Dytter denne opp. Her har jeg kontret forventingsbjeff med: "Legge i bakken" (forsiktig press i halsbåndet) og tatt en på stedet hvil. Ingen effekt utover tiden vi står i hvil, hvor han skuespiller avslappet for å komme videre, og begynner bjeffe igjen med en gang. Ignorert og ventet ham ut. Øker bare i stress. Bedt om øvelse (sitt/dekk/spinn/fot../) og så belønnet det med en leke for å gi ham litt godfølelse. Resultatet? Han ser bjeffing som et cue for å få meg til å utføre den adferden. Avledet med å ta en "strafferunde" rundt oss selv. Heller ikke effektivt utover i øyeblikket vi gjør det.  Gitt ham en kald skulder. Vist at jeg er skuffet og synes han er teit og snudd meg bort med et litt foraktelig fnys. Går opp i stress fordi han blir såret og synes jeg er urettferdig.  Jeg er clueless. Antakelig skulle en av disse metodene appliseres konsekvent, right? Det er antakelig veldig forvirrende med det random utvalget av ulike adferder fra meg - men hvilken er riktig å velge som en konsekvent reaksjon? Da hestene her ga ham sosial avvisning med foraktelige fnys og snudde ryggen til ham forstod han umiddelbart greia og responderte med å slutte bjeffe. Hvorfor har ikke det der samme effekten fra meg? Er det fordi jeg gir ham oppmerksomhet når jeg forstår/synes at han bjeffer av såkalte legitime årsaker? Jeg kan jo ikke slutte med det.   
    • Motviljen mot utgangsstilling fremstår som død, men puberteten truer i horisonten, så utsteder ingen dødsattest ennå. Livserfaring tilsier at Motviljen antakelig vil sprette opp av kista og flire: Trollollol! Å få utgangsstilling uten mat fremme, relativt stabilt, kun noe nøling akkompagnert av et oppgitt sukk før han kommer inn, når han vil jeg skal kaste en leke, det er hurtigere progresjon enn jeg forventet for noen uker siden.  Vi har en god periode ..så god at noe fokus nå er over på mindre viktige ting som sportsøvelser. Første sitt under innkalling serverte Eddis i forrigårs, på første forsøk. Det var et nydelig øyeblikk. Flere repetisjoner med stå under marsj, avstandskommando og sitt under innkalling var fine, i mine øyne. Verken han eller jeg er interesserte i hva en dommer synes om utførelsen vår, fordi mestringsfølelsen fra å tro vi er flinke er hva som driver oss. Mestringsfølelse og glede er superfood for motivasjonen. Fokus på hva som er feil medfører frustrasjoner, uteblivende mestring, dårlig stemning, dårlig samspill og ødelegger relasjonen - og hva er da poenget med å ha og trene hund?  Sitt begynte bli upålitelig. Hvorfor? Fordi jeg hadde glemt å være begeistret. Bare forventet å få sitt på cue og glemte bli genuint overrasket og takknemlig og begeistret av hvor flink gutt han er.  Av utfordringer vi nå har - skjønt det føles som et hån å bruke det ordet om vansker med øvelser til sport, da andre bruker det samme ordet om reelle problemer:  Spin - også kjent som snurr rundt.  Aner ikke lenger hva lyden betyr. Trenger håndsignal. Kommer konsekvent løpende inn for å gjøre det rett foran meg, hver gang jeg ber fra avstand. Bli-på-stedet håndsignal, som har vært en nøkkel til flere andre øvelser har foreløpig ikke hjulpet.   'Twirl' er et fullstendig ukjent begrep dersom ikke 'spin' kommer først. Verken ordet eller håndsignal gir ham noe forståelig hint. Her må det spinnes før det kan twirles. Sånn er loven.  Hva som må til for å få en lovendring - det blir spennende å finne ut av. Punkt 1 og 3 går seg sikkert til med mer trening, men på punkt 2 er jeg helt blank foreløpig. Ingen ideer om hvordan løse det der.  Heldigvis opplever Edeward en glede i øvelsene som ikke bare handler om belønningene. Han LIKER å spinne og twirle og rygge og gå mellom beina mine og sendes frem til target og sånt. Det er noe å gjøre. Arbeit macht frei. ..og det ser ut som utgangsstilling og gå fot også er i ferd med å kategoriseres som lystbetonte oppgaver en kan døyve eksistensiell angst og kjedsomhet med.  Bilde er vel obligatorisk. Relevans til konteksten mindre så. I denne tidsalderen er det ingen som leser en vegg av tekst uansett
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...