Gå til innhold
Hundesonen.no

Recommended Posts

Skrevet

Fikk penger av mamma til et nytt halsbånd til begge hundene, og fant et supert et til Bud på hapoo.no. Har handlet der en gang før, og hadde da en dårlig opplevelse, med kluss med leveringen. Men på tross av det tenkte jeg at "detta går bra!". Bestilte halsbåndet, og fikk ordrebekreftelse. Det er nå ni dager siden. Ikke så veldig lenge selvsagt, men lenge siden de reklamerer med 3-4 dagers levering.

OG de svarer meg ikke. Ikke på facebook, på tlf. er det rett på svarer. Jeg må ikke på død og liv ha halsbåndet raskt, men nå er jeg engstelig for at jeg ikke får det gitt.

Andre her som strever/har strevd med dem? Noen som vet om de pleier å være så trege og utilgjengelige…?

Skrevet

Det er en annen tråd om dette hvis du søker det opp, det var ikke mye positivt i den tråden for å si det sånn... :hmm::icon_redface:

Argh, jeg har jo svart på den tråden selv attpåtil (hvis vi tenker på den samme), men jeg trodde egentlig jeg bare var uheldig. NÅ har jeg iallefall lært.

Skrevet

Rare greier, for jeg bestilt fra dem før og har fått varene kjapt. Selv når jeg måtte bytte en sele, så var det ikke noe problem.... :)

Så bra da :-) det kommer kanskje ann på om varene er på lager også, men da burde de helt klart SI fra og kommunisere med kunden... Vurderer sterkt en tlf til Forbrukerrådet, dette irriterer vettet av meg, enda jeg bare har ventet 12 dager.
Skrevet

Rare greier, for jeg bestilt fra dem før og har fått varene kjapt. Selv når jeg måtte bytte en sele, så var det ikke noe problem.... :)

Er det lenge siden? Det er de siste ca 9mnd det ser ut til at det har blitt dårligere service.

Jeg bor som sagt ikke så langt fra butikken og når jeg går forbi der så er den sjelden oppe :no:

Skrevet

Jeg bestille nå for 1 år siden, og det tok lang tid da også. Ser jeg har fått beskjed om at ordren er oppdatert, blir spennende og se når den evt havner i postkassa mi.

Skrevet

Så bra da :-) det kommer kanskje ann på om varene er på lager også, men da burde de helt klart SI fra og kommunisere med kunden... Vurderer sterkt en tlf til Forbrukerrådet, dette irriterer vettet av meg, enda jeg bare har ventet 12 dager.

Ja, det er mulig at det ikke er noe problem om de har varene på lager. Men god kundeservice er et must ja!

Er det lenge siden? Det er de siste ca 9mnd det ser ut til at det har blitt dårligere service.

Jeg bor som sagt ikke så langt fra butikken og når jeg går forbi der så er den sjelden oppe :no:

Ja, det er en god stund siden. Så det er godt mulig at de ikke hadde problemer da. Men altså, det finnes jo masse andre nettbutikker med hundeutstyr :P Nå skal ikke jeg ha mer utstyr, da jeg "problemer" med å få brukt det jeg allerede har.... :P

  • Like 1
Skrevet

Nå har de slettet Facebook-siden sin. De svarer meg fremdeles ikke, og halsbåndet mitt har jeg ikke fått. Jeg er såpass fair at jeg gir de 30 dager fra jeg bestilte (slik forbrukerkjøpslovgivningen angir), men den 31.dagen har de et problem med meg.

Edit: Jeg må bare legge til at jeg er lei meg for å måtte omtale butikken negativt, men jeg føler jeg står på stedet hvil når jeg ikke får noen respons fra dem.

  • Like 5
Skrevet

Endelig fikk jeg halsbåndet mitt, etter 3 uker med mas :)

Det var bra du fikk det :)

Jeg var bortom butikken i stad for å se om det stod noe på døren, men der stod bare åpningstider.

Hadde tenkt å spørre deg nå om jeg skulle hjelpe deg med å gå ned til butikken når den var åpen (selv om jeg tror ikke de alltid er der når de skal være der) og spørre etter halsbåndet (så fikk jeg evt få det og sende det til deg), men nå ser jeg at du har fått det.

Veldig bra at du har fått det, men syntes det er for galt at det skal gå så lang tid, derfor jeg gikk bort dit nå i stad og kikket på døren ;)

  • Like 1

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Hundene er løse inne så de er ikke i bånd. Har merka at hunden er stresset og ikke helt hva hun skal gjøre med all stresset inne i seg så hopper hun på ryggen. Også eskalerer det. Det samme er i bilen og hundene er i bur. Hunden kan ikke se de andre sitter i bur fordi da bjeffer hun og stresser. Hunden har da eget bur med teppe rundt og det fungerte bedre. Hun må dog hentes ut av bilen sist fordi hun kan ikke se at de andre hundene hopper ut av bilen etter hun er på bakken. Da hopper hun opp på ryggen igjen. Hun er alltid sist ut men noen ganger går heller ikke det og hun blir frustrert. Jeg merka at det var noe med valpen da hunden kom hit og har hatt utfordringer med det senere. Men vi fortsetter å jobbe med dette. Prøver å la hun verken bli overstimulert eller understimulert men med akkurat passe aktivitet. Også det mentale og mentaltrening.
    • Generelt sett ville jeg forøvrig kuttet ut all hilsing i bånd. Sosialisering foregår enten med båndtur sammen uten hilsing, eller løs med maks to andre hunder om gangen, helst med en båndtur uten hilsing før de slippes sammen. Økt frustrasjon på grunn av forventning til hilsing er sannsynligvis en av de vanligste årsakene til passeringsproblemer og aggresjon mot andre hunder. 
    • Simira har rett – det er stress, ikke rang. Det du beskriver høres ut som en hund som blir overstimulert i møte med andre hunder, og når du tar henne ned, eskalerer frustrasjonen fordi hun ikke fikk gjort det hun ville. Det viktigste nå er å gi henne mindre mulighet til å øve inn adferden. For hver gang hun ypper og hopper på en annen hund, vil hun gjøre mer av det i fremtiden. Så dere må holde større avstand og starte med møter hvor hun kan være rolig. Lang avstand, korte møter(muligens ingen møter), pause FØR hun når det frustrasjonspunktet hvor hun "mister hodet". Jeg skriver mer konkret om å bygge ro her, om dere vil ha en plan: https://oslohundetrener.no/ro-trening-hund-slik-laerer-hunden-a-finne-ro-i-hverdagen/ At den ikke reagerer på ALLE hunder er faktisk greit – det betyr at hun ikke er generelt aggresiv, men at det noen møter trigges frustrasjonen særlig mye. Fokuser på hvilke møter som går bra, og bygg derfra.
    • Dette har absolutt ingenting med rang å gjøre, det er en ren stressfunksjon. Det handler om situasjonen der og da, hva hunden har gjort rett før og tidligere på dagen, hvem som holder i båndet og hvordan de reagerer, den andre hunden og hvordan den reagerer, og sikkert mange andre ting. Igjen, her må hilsing og lek med andre hunder begrenses. Og hvis dette likevel skjer må hunden såklart uansett fjernes fra situasjonen umiddelbart. Jeg ville fått hjelp av en instruktør til å se på og jobbe med dette, så det ikke utvikler seg. Jo flere ganger dette skjer, jo mer øker sjansen for at det vil fortsette, og for at det før eller senere vil bli en konflikt der noen blir skadet.
    • Ja det er pga. stress og frustrasjon. Tror hunden vil opp i rang og finner ikke ut av det. Hunden reagerer ikke på alle hunder. Hvis det hadde skjedd så hadde jeg tatt den med til Vetrinær. Men er usikker på om det er noe fysisk når den kun reagerer på noen av hundene.?
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...