Gå til innhold
Hundesonen.no

Hapoo


Iggy
 Share

Recommended Posts

Noen med erfaringer herfra?

Bestilte varer for en drøy uke siden, ikke hørt noenting og får ikke kontakt på mail eller telefon. Utålmodig, og leste på FB siden deres at det er flere som ikke får kontakt. Er en usikker netthandler i utgangspunktet, begynner å bli litt stressa nå.... :wacko:

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Ah, godt å høre! Håper å få svar snart, eller så kan jeg kanskje suse innom i morgen. Mon tro om man kan plukke opp bestilingen sin i butikken, uten å ha avtalt det på forhånd? Prøvd å maile om det, får ikke svar. Har jo betalt og greier.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Ah, godt å høre! Håper å få svar snart, eller så kan jeg kanskje suse innom i morgen. Mon tro om man kan plukke opp bestilingen sin i butikken, uten å ha avtalt det på forhånd? Prøvd å maile om det, får ikke svar. Har jo betalt og greier.

Vet ikke helt hvordan det fungerer når man bestiller fra dem, men handlet der fast tidligere da jeg bodde rett ved da, og de har mye mindre utvalg i butikken av varer enn i nettbutikken.

Prøv å ringe eller å kontakte dem på deres FB-side om du har det, der fikk jeg hvertfall svar fort tidligere.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Har gått forbi der noen ganger i det siste og det har vært mørkt i vinduene dems hver gang, sen formiddag og tidlig ettermiddag, har lurt litt på om de ikke driver lenger, men det vet jeg ikke altså ;)

Jeg har vært og handlet der noen ganger, men har sluttet, de som jobber der er ikke så hyggelige og det er nesten ikke pris på noen ting i butikken, og når du spør om prisen, så svarer de surt tilbake :(

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Oppdatering:

Fikk endelig svar på mail, og fine vesten min ligger til pakking og da blir den vel sendt i løpet av det første, vil jeg tro.

Gleder meg til å flashe ny Hurttavest på trening :banana:

Det var bra, ellers så kunne jeg gått ned og spurt for deg, men som sagt så har det vært endel mørkt der i det siste ;)

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Har gått forbi der noen ganger i det siste og det har vært mørkt i vinduene dems hver gang, sen formiddag og tidlig ettermiddag, har lurt litt på om de ikke driver lenger, men det vet jeg ikke altså ;)

Jeg har vært og handlet der noen ganger, men har sluttet, de som jobber der er ikke så hyggelige og det er nesten ikke pris på noen ting i butikken, og når du spør om prisen, så svarer de surt tilbake :(

Akkurat samme erfaringen har jeg også derfra de gangene jeg har vært der...

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Det var bra, ellers så kunne jeg gått ned og spurt for deg, men som sagt så har det vært endel mørkt der i det siste ;)

Hvilken snill tanke, tusen takk :flowers:

Jeg håper virkelig vesten kommer snart, og så skal jeg heller handle fra steder jeg har svært gode opplevelser med fra tidligere heretter. Og som sender varene fort. Blitt rene føljetongen dette...

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Akkurat samme erfaringen har jeg også derfra de gangene jeg har vært der...

What? Husker at jeg alltid likte så godt å komme dit, tok alltid med meg hunden om så, og begge de jeg har sett jobbe der var alltid kjempeinteressert i han og ville kose, spurte spørsmål om hunden og kjente han igjen, og alltid var veldig behjelpelige.

En gang manglet jeg penger til en ting så sa jeg ikke kunne kjøpe det der og da (impuls, skulle bare ha en annen ting jeg betalte for) og da fikk jeg den med på kjøpet mye billigere til og med, og hun sa jeg ikke trengte å betalte tilbake neste gang jeg var innom heller.

Så har kun god erfaring med butikken ang service hvertfall.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Har hørt av mange at de har fått dårlig behandling på Hapoo, og heller drar enten til Buddy på cc vest eller dyrebutikken på Bekkestua ;) Kanskje en av grunnene til at butikken ikke går så bra lenger?

Ja, ikke vet jeg, kan jo bare snakke for meg selv. :)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

What? Husker at jeg alltid likte så godt å komme dit, tok alltid med meg hunden om så, og begge de jeg har sett jobbe der var alltid kjempeinteressert i han og ville kose, spurte spørsmål om hunden og kjente han igjen, og alltid var veldig behjelpelige.

En gang manglet jeg penger til en ting så sa jeg ikke kunne kjøpe det der og da (impuls, skulle bare ha en annen ting jeg betalte for) og da fikk jeg den med på kjøpet mye billigere til og med, og hun sa jeg ikke trengte å betalte tilbake neste gang jeg var innom heller.

Så har kun god erfaring med butikken ang service hvertfall.

Jeg har vært der to ganger, en gang for å kjøpe fôr, og en gang for å kjøpe en utrolig fin, og dyr, hundeseng. Da jeg skulle ha fôr var det virkelig et stort problem for dem i butikken å ta ned fôrsekken, som lå på en hylle høyt oppe, for meg. Og da jeg reagerte på at den var mye dyrere enn på nett, ble fyren skikkelig muggen og mumler noe jeg ikke forsto før han slo inn summen på kassa. Den andre gangen ba jeg om å få se senga før jeg bestemte meg, dama ble sur og sa noe om at hun syntes det var litt styrete å ta den frem om jeg ikke ville ha den alikevel. Da fikk hun bare beskjed av meg om å la være, og så dro jeg og kjøpte den sengen et annet sted. Ikke noe særlig til kundeservice, iallefall ikke når jeg har vært der...

Sent from my iPhone using Tapatalk

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg fikk feks beskjed om at det ikke finnes v&h som inneholder ris og lam...så rart jeg allerede har noen i fryseren da, sa jeg, hvorfor skal du ha det da, når du har det i fryseren? kom det fra hun.

Var da jeg bestemte meg for å slutte å handle der.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Har handlet hos dem etpar ganger. Alle gangene har de drøyd med levering, selv om jeg fikk beskjed om at varen var sendt… Har også opplevd å få pakke med et annet sporingsnr enn hva jeg fikk først, som da var sendt ukesvis etter bestilling. Så ikke heeelt stabile på levering og kundeservice, men veldig bra varer, da :)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 1 year later...

Ser at dette er en gammel tråd.. Men googlet Hapoo, og dårlig levering , og da kom denne tråden opp. Bestilte hundesokker til Ayla ( australsk terrier ) 17.1. De så kjempefine ut til bruk nå på vinteren. Billige på strupeben også, så tok med seks av dem. Dyr porto syntes jeg, men sokkene var jo ikke dyre for fire stk, så pytt pytt tenkte jeg. 

Valgte ( heldigvis Klarna faktura ) da jeg skulle betale. Fikk bekreftelse på ordre , men ikke hørt et kvidder siden. Ikke mottat noen e-post med faktura heller. Varene står som ikke sendt når jeg sjekker på kontoen min. 

Skikkelig skuffa nå, hadde gleda meg til å få disse sokkene til Ayla. Hun hadde trengt dem nå.

Så at en av dere ventet i 2.5 uker i januar i fjor. Men samtidig var den fysiske butikken mørklagt. Finner ikke adressen til den når jeg googler. Ikke telefon heller. 

Skrevet minst ti ganger til Hapoo via skjemaet og på Mail. Ikke noe svar. 

Et det flere som har opplevd dette i det siste tro? 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Det var trasig:-( Men nå er det utrolige skjedd ; Lå svar fra dem da jeg logget meg på i ettermiddag;  Den fakturaen betaler ikke jeg før sokkene er i hus, ??

Hei ( mitt navn) 
 
 
Beklager så mye, har litt trøbbel med serveren vår. Strupe er vi utsolgt for, men potesokkene har vi. Oppdaterer din faktura og sender deg sokkene
 
 
Mvh
Hapoo
Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 3 weeks later...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Enig med det over. Lær inn eventuelt en «gå og legg deg» kommando, så du kan avlede med å be hunden å gå og legge seg.  Miljø trene og sosialisere masse så hunden blir godt vant med lyder og folk rundt seg. Men føler det har mye med mentaliteten på hunden og rasen og gjøre. Har du en usikker vokterhund så er det vanskelig å dempe varsling. Har du en trygg vokter så har den høyere terskel for å anse noe som nødvendig å varsle på. 
    • Da har vi fått oss en reell frykt. Viser seg at tøffeste, tryggeste lille Edeward er som Mr.T når det kommer til trapper. Tror han fikk vondt i en klo da vi skulle opp trappen til veterinæren. Den forserte vi ved at jeg praktisk talt stod over han og løftet labbene hans en og en trinn for trinn. Han nektet gå selv, men var ok med å gjøre det sånn, hele trappen. Stoler på meg, men ikke sine egne bein.  Nå tenkte jeg det skulle være annerledes med en ny trapp som ser litt annerledes ut, på et annet sted, i annet lys, men nei. Ikke engang Nom Noms fristet nok til å våge gå et eneste trinn av den trappen med bakbeina.  Vurderer om Nom Noms er verdt det: Prøver snakke meg til fornuft. Det må vel finnes en annen måte? Muttern prøver friste med "kjepp". Dette ble pinlig fordi det er folk rundt, vi er på Tiller - Trondheims Grorud - og det ryktes at det kan være risikabelt å flagge blasfemiske avvik her på kveldstid etter mørkets frembrudd. Er det ikke provoserende nok å være svart hund om vi ikke skal gå rundt og vise at han liker å sutte på "kjepp" også?  — Virkelig, muttern! Dette vil jeg ikke være med på! Jevngodt med å brenne en Koran her. Du er sinnsyk!  Så han ble båret opp, som den lille babyen han er. Mindre pinlig. Fikk ham til å gå de siste tre trinnene selv. Prøver øke til fire-fem neste gang, uten å vifte med en diger "kjepp" så alle kan se det.  Han er i full sving med å fortære den nå, mulig for å prøve sikre seg mot flere sånne flauser ^^  
    • Avledning, og innlæring av alternativ adferd. "Hysj, gå og legg deg" fungerer bare HVIS hunden har lært og KAN oppgaven. Hvordan jeg ville gått fram avhengger veldig både av rase og individ. Men jeg ville ikke skjermet valpen for det som skjer rundt, den må jo bli vant til normale forstyrrelser. Hvis det er en rase med tendens til varsling så ville jeg nok sørget for å trekke for gardinene og ha på radio ved alenetreningen, så forstyrrelser utenfor blir mindre tydelige. I mange tilfeller ville jeg nok belønnet veldig raskt etter første bjeff, og deretter avbrutt/avledet, og lært inn alternativ adferd. Det er helt greit med et bjeff eller to for å si fra, og så komme til meg. Men hvis det er en bjefferase som varsler så skal man være ganske forsiktig for å ikke forsterke adferden. Det aller viktigste er å selv slappe av og ikke være så opptatt av det rundt. Det er ikke sikkert hunden reagerer i det hele tatt, og da trenger den ihvertfall ikke å lære det av eieren. Hvis det kommer et bjeff eller to på noe fra en valp ville jeg sagt "ja, ok", og så funnet på noe annet med valpen. En valp som får miljøtrening ute og oppdage masse lyder og omgivelser vil også være tryggere hjemme, mener jeg. Jeg kan anbefale boken Hverdagslydighet fra valp til voksen av Arne Aarrestad og Siri Linnerud Riber, den tar også for seg vanlige utfordringer.
    • Unge lovende sover søtt etter en to timer lang opp og ned fellestrening med mye bra og masse klebb.  Forventninger til hele stedet, både godteributikken som eimer deilig godis av alle slag, og hallen hvor godbitene hagler og det er lek og moro, de forventningene er skyhøye. Da muttern ba om en sitt før hun åpnet døren var ikke den unge lovende enig i det. Han var fokusert på å komme seg inn til moroa. Dumme muttern la listen for høyt og trodde hun skulle få sitt med verbal kommando, uten å engang hjelpe med lure. Hennes: "I shall ønly say this once," policy, hvorpå hun etter å være sikker på at han hørte det stilte seg til for å vente på sitten - det var som en krigserklæring. Da sitten endelig kom, men den kjipe megga ikke belønnet den med en gang, og hadde nerver til å lukke døren igjen da Ede spratt opp for å løpe inn, for å kreve mer.. Etter mange sånne forsøk, hvor sitten til slutt ble holdt med en godbit foran nesen, lenge nok til at mutteren fikk satt foten innenfor døren, så ble den belønnet et kom og ros og godis og den korte selvbeherskelsen han ble tvunget til å ha for å komme inn - sinnsykt frustrerende - ble forløst i økt glede, mer energi og iver, han ble mer gira av det enn han allerede var, så da muttern på ny, bare to meter innenfor første døren ***** ba ham om enda en sitt for å komme gjennom neste dør.. Hun fikk den, men han var ikke blid.  De glade forventningene hadde slått over i irritasjon da vi kom frem til plassen vår, og han satte i en hardrock konsert av bjeffing. Frustrert bjeffing. Emo bjeffing. Intenst. Øredøvende. Muttern fikk påpakning fra instruktør om å få hunden under kontroll, noe hun til sin store overraskelse fikk til momentant med å legge hendene på ham. Bjeffingen tok fullstendig slutt, han glemte hele resten av hallen, alt fokus var nå på kamp mot muttern. Hender uten godbiter som hadde nerver til å holde ham fast.. Tyggebeinet han ble tilbudt som alternativ å bite på var han fullstendig uinteressert i. Mutterns hender var den punchingbagen han følte for å ta ut sin høygira irritasjon og frustrasjon på. Vi var med ett tilbake til situasjonen i forrige uke. Dette var ikke tanning, dette var kamp, og Ede ville lære muttern å slutte stille urimelige krav og heller servere godis og leker og være blid og lett å ha med å gjøre. Han bet hardt og med et mål om mutterns submission. — Respect my authoritay, bitch! Muttern er ikke komfortabel med å bruke fysisk makt for å få trumfet gjennom viljen sin, men den der typen biting er fullstendig uakseptabel, og negativ straff var ikke en mulighet i situasjonen. Avledning var allerede forsøkt. Å holde ham fastlåst ble i øyeblikkets hete vurdert som en dårlig løsning. Selv om det å fysisk tviholde ham fast til han ga seg antakelig ville fungert der og da, så er ikke det en løsning når han blir større, og det blir han. Det kommer en dag hvor han har passert 40kg og har 10x forhøyet testosteron ifht en voksen hann. Den kampviljen der i den situasjonen lar seg ikke løse med bryting.  Muttern brukte det ene positiv straff verktøyet hun er komfortabel med. Overleppene hans ble lagt over tennene hans, om og om igjen. Han liker ikke å bite seg selv i leppene, og det frustrerte ham, men han hadde ikke lyst til å gi seg uten å ha lekset opp for muttern om å drive han inn i et sånt humør med urimelige krav. Det tok antakelig flere minutter før han ga opp. Så ikke på klokka, men hendelsene i rommet forøvrig ga holdepunkter å estimere fra. Mange ekle og vonde bitt i sine egne lepper fulgt av flere runder av og på tyggebeinet før kamplysten forlot den lille kroppen som roet seg ned og slo seg til ro. Søte lille snille Edeward var tilbake, og resten av treningen var han bare søt og snill og grei og flink. Muttern gjorde masse feil i starten, samtlige fra å ha for høye forventninger til hva han skulle mestre nå, og så bli så forfjamset av å ikke få hva hun ba om at hun ble usikker og ikke helt visste hvordan hun skulle løse det. De første feilstegene på gulvet var å forvente oppmerksomhet med for lav belønningsfrekvens. Lineføring ble repeatedly brutt av fokus rettet mot de andre ekvipasjene fordi muttern var for kjip med tørrfor. Tilbake til plassen vår hvor Ede er superflink til å chille nå.  Neste runde på gulvet, etter å ha ligget og sett på de andre, så fikk muttern oppmerksomheten, men hun feilet igjen med verbale cues uten lure, og hennes usikkerhet rundt hvordan løse det etter å ha feilet med å forvente utførelse på verbale cues, den forvirret Ede også, og vi ble gående og virre uten mål og mening. Han VILLE gjerne mestre, han var fokusert, men kommunikasjonen fra muttern var ikke klar og tydelig nok. Han la seg ned som et spørsmålstegn. Skjønte ikke hvorfor godbitene uteble. Mistet motivasjonen. Tilbake til plassen vår.  Tredje runde gikk bedre. Muttern hadde senket forventningene, klarte kommunisere tydeligere og belønne med høyere frekvens. Det løsnet.  ..men alle øvelser er bagateller. Så lenge valpen er snill og grei og i godt humør og gir kontakt og kommer på oppfordring, så er det ikke viktig om han sitter skrått, ligger på hoftene eller må bes flere ganger om noe. Det eneste virkelig viktige er å få den kampviljen under kontroll. Det har skjedd to ganger til nå. To ganger har han slått over i en sånn modus. Det er ikke overraskende. Jeg trodde ikke jeg kjøpte en retriever. Spørsmålet er hvilken måte som er den mest riktige å håndtere det på for å unngå virkelige problemer når han vokser til og får baller.  Tre andre valper jeg har hatt reagerte på smertehyl og ble lei seg og ville si unnskyld for å ha bitt meg. Easy peasy bitehemming på null komma niks. Chihuahuaen hadde en annen kamp i seg. Hun tente på at jeg hylte og gikk på med dødsforakt. Negativ straff var nøkkelen med henne. Å bli forlatt alene i rommet hver gang var bare ikke verdt den triumferende følelsen av å bite det digre vesenet til grimaser og hyl av smerter som en liten pipeleke. Hun lærte fort av det.  Jeg håper og tror at kombinasjonen av sosial avvisning i de situasjonene hvor jeg kan forlate ham, og tennene over leppa så han biter seg selv i de situasjonene jeg ikke kan bruke sosial avvisning vil få dette under kontroll.  Han er bare 13.5 uker, og det har bare skjedd to ganger enda. 
    • Tar gjerne i mot deres beste tips/erfaringer med å forebygge varsling/vokting! Da tenker jeg på det å bjeffe om fulle folk roper i gaten om natten, om det smeller i bildører utfor huset, om naboen går nært husveggen og liknende. Har lest litt om temaet, men finner ulike teknikker og vet ikke helt hva som er best. Begrense hunden/valpens muligheter til å se og høre det som skjer utenfor? Eller tvert i mot, la vindu stå på gløtt så den blir vant med at det er masse lyder utenfor? La den se hva som skjer ute? Belønne når den ikke varsler, eller belønne når den varsler kort, så den forstår at jobben er gjort og det holder med ett bjeff? HVordan reagerer man om hunden bjeffer masse på en lyd utenfor? Skal man si ting som "hysj" "gå og legg deg", avlede og liknende når den varsler, eller vil det forsterke hundens oppfattelse av at det er viktig å varsle?  Mange tanker her - åpen for alle innspill! Vil være konsekvent fra valpen er liten, så jeg vet hvordan jeg skal løse problemet når det kommer.
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...