Gå til innhold
Hundesonen.no

Hapoo


Iggy
 Share

Recommended Posts

Noen med erfaringer herfra?

Bestilte varer for en drøy uke siden, ikke hørt noenting og får ikke kontakt på mail eller telefon. Utålmodig, og leste på FB siden deres at det er flere som ikke får kontakt. Er en usikker netthandler i utgangspunktet, begynner å bli litt stressa nå.... :wacko:

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Ah, godt å høre! Håper å få svar snart, eller så kan jeg kanskje suse innom i morgen. Mon tro om man kan plukke opp bestilingen sin i butikken, uten å ha avtalt det på forhånd? Prøvd å maile om det, får ikke svar. Har jo betalt og greier.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Ah, godt å høre! Håper å få svar snart, eller så kan jeg kanskje suse innom i morgen. Mon tro om man kan plukke opp bestilingen sin i butikken, uten å ha avtalt det på forhånd? Prøvd å maile om det, får ikke svar. Har jo betalt og greier.

Vet ikke helt hvordan det fungerer når man bestiller fra dem, men handlet der fast tidligere da jeg bodde rett ved da, og de har mye mindre utvalg i butikken av varer enn i nettbutikken.

Prøv å ringe eller å kontakte dem på deres FB-side om du har det, der fikk jeg hvertfall svar fort tidligere.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Har gått forbi der noen ganger i det siste og det har vært mørkt i vinduene dems hver gang, sen formiddag og tidlig ettermiddag, har lurt litt på om de ikke driver lenger, men det vet jeg ikke altså ;)

Jeg har vært og handlet der noen ganger, men har sluttet, de som jobber der er ikke så hyggelige og det er nesten ikke pris på noen ting i butikken, og når du spør om prisen, så svarer de surt tilbake :(

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Oppdatering:

Fikk endelig svar på mail, og fine vesten min ligger til pakking og da blir den vel sendt i løpet av det første, vil jeg tro.

Gleder meg til å flashe ny Hurttavest på trening :banana:

Det var bra, ellers så kunne jeg gått ned og spurt for deg, men som sagt så har det vært endel mørkt der i det siste ;)

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Har gått forbi der noen ganger i det siste og det har vært mørkt i vinduene dems hver gang, sen formiddag og tidlig ettermiddag, har lurt litt på om de ikke driver lenger, men det vet jeg ikke altså ;)

Jeg har vært og handlet der noen ganger, men har sluttet, de som jobber der er ikke så hyggelige og det er nesten ikke pris på noen ting i butikken, og når du spør om prisen, så svarer de surt tilbake :(

Akkurat samme erfaringen har jeg også derfra de gangene jeg har vært der...

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Det var bra, ellers så kunne jeg gått ned og spurt for deg, men som sagt så har det vært endel mørkt der i det siste ;)

Hvilken snill tanke, tusen takk :flowers:

Jeg håper virkelig vesten kommer snart, og så skal jeg heller handle fra steder jeg har svært gode opplevelser med fra tidligere heretter. Og som sender varene fort. Blitt rene føljetongen dette...

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Akkurat samme erfaringen har jeg også derfra de gangene jeg har vært der...

What? Husker at jeg alltid likte så godt å komme dit, tok alltid med meg hunden om så, og begge de jeg har sett jobbe der var alltid kjempeinteressert i han og ville kose, spurte spørsmål om hunden og kjente han igjen, og alltid var veldig behjelpelige.

En gang manglet jeg penger til en ting så sa jeg ikke kunne kjøpe det der og da (impuls, skulle bare ha en annen ting jeg betalte for) og da fikk jeg den med på kjøpet mye billigere til og med, og hun sa jeg ikke trengte å betalte tilbake neste gang jeg var innom heller.

Så har kun god erfaring med butikken ang service hvertfall.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Har hørt av mange at de har fått dårlig behandling på Hapoo, og heller drar enten til Buddy på cc vest eller dyrebutikken på Bekkestua ;) Kanskje en av grunnene til at butikken ikke går så bra lenger?

Ja, ikke vet jeg, kan jo bare snakke for meg selv. :)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

What? Husker at jeg alltid likte så godt å komme dit, tok alltid med meg hunden om så, og begge de jeg har sett jobbe der var alltid kjempeinteressert i han og ville kose, spurte spørsmål om hunden og kjente han igjen, og alltid var veldig behjelpelige.

En gang manglet jeg penger til en ting så sa jeg ikke kunne kjøpe det der og da (impuls, skulle bare ha en annen ting jeg betalte for) og da fikk jeg den med på kjøpet mye billigere til og med, og hun sa jeg ikke trengte å betalte tilbake neste gang jeg var innom heller.

Så har kun god erfaring med butikken ang service hvertfall.

Jeg har vært der to ganger, en gang for å kjøpe fôr, og en gang for å kjøpe en utrolig fin, og dyr, hundeseng. Da jeg skulle ha fôr var det virkelig et stort problem for dem i butikken å ta ned fôrsekken, som lå på en hylle høyt oppe, for meg. Og da jeg reagerte på at den var mye dyrere enn på nett, ble fyren skikkelig muggen og mumler noe jeg ikke forsto før han slo inn summen på kassa. Den andre gangen ba jeg om å få se senga før jeg bestemte meg, dama ble sur og sa noe om at hun syntes det var litt styrete å ta den frem om jeg ikke ville ha den alikevel. Da fikk hun bare beskjed av meg om å la være, og så dro jeg og kjøpte den sengen et annet sted. Ikke noe særlig til kundeservice, iallefall ikke når jeg har vært der...

Sent from my iPhone using Tapatalk

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg fikk feks beskjed om at det ikke finnes v&h som inneholder ris og lam...så rart jeg allerede har noen i fryseren da, sa jeg, hvorfor skal du ha det da, når du har det i fryseren? kom det fra hun.

Var da jeg bestemte meg for å slutte å handle der.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Har handlet hos dem etpar ganger. Alle gangene har de drøyd med levering, selv om jeg fikk beskjed om at varen var sendt… Har også opplevd å få pakke med et annet sporingsnr enn hva jeg fikk først, som da var sendt ukesvis etter bestilling. Så ikke heeelt stabile på levering og kundeservice, men veldig bra varer, da :)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 1 year later...

Ser at dette er en gammel tråd.. Men googlet Hapoo, og dårlig levering , og da kom denne tråden opp. Bestilte hundesokker til Ayla ( australsk terrier ) 17.1. De så kjempefine ut til bruk nå på vinteren. Billige på strupeben også, så tok med seks av dem. Dyr porto syntes jeg, men sokkene var jo ikke dyre for fire stk, så pytt pytt tenkte jeg. 

Valgte ( heldigvis Klarna faktura ) da jeg skulle betale. Fikk bekreftelse på ordre , men ikke hørt et kvidder siden. Ikke mottat noen e-post med faktura heller. Varene står som ikke sendt når jeg sjekker på kontoen min. 

Skikkelig skuffa nå, hadde gleda meg til å få disse sokkene til Ayla. Hun hadde trengt dem nå.

Så at en av dere ventet i 2.5 uker i januar i fjor. Men samtidig var den fysiske butikken mørklagt. Finner ikke adressen til den når jeg googler. Ikke telefon heller. 

Skrevet minst ti ganger til Hapoo via skjemaet og på Mail. Ikke noe svar. 

Et det flere som har opplevd dette i det siste tro? 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Det var trasig:-( Men nå er det utrolige skjedd ; Lå svar fra dem da jeg logget meg på i ettermiddag;  Den fakturaen betaler ikke jeg før sokkene er i hus, ??

Hei ( mitt navn) 
 
 
Beklager så mye, har litt trøbbel med serveren vår. Strupe er vi utsolgt for, men potesokkene har vi. Oppdaterer din faktura og sender deg sokkene
 
 
Mvh
Hapoo
Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 3 weeks later...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Da har vi entret en fryktperiode. Den som skulle starte ved 6 mnds alder startet plutselig i dag, 7 mnd og 8 dager gammel. Henger på greip med stor rase, tregere utvikling.  Han ville PLUTSELIG ikke entre bussen. Han som ELSKER buss! Bussjåførene elsker ham også, for han står som et skolelys og logrer ivrig og glad når de svinger inn på holdeplassen. Han bykser like glad og ivrig ombord. ..et. Bykset. Har bykset. Har elsket buss. Nå ville han IKKE gå ombord, helt plutselig. En hyggelig medpassasjerer tilbød seg å løfte ham ombord, noe Edeward satte STOR pris på, og takket mannen for i flere minutter etterpå. Ikke sett ham så takknemlig siden han oppdaget paraplyens funksjon.  Heldigvis er bygdebussen et samfunn, fullt av hundefolk, og alle de nærmeste trådte hjelpsomt til og var hyggelige og pratet og koste med ham, noe han ble kjempeglad for. Han elsker oppmerksomhet fra fremmede mennesker som elsker hund. It takes a village to raise a puppy. Ingen setback til fair of stairs da vi skulle av igjen, heldigvis. Spent på hva annet som plutselig blir skummelt fremover. Han får ikke relapse på trapper, og det neste skumle bør heller ikke bli heis. Han er for stor og tung til å bæres. I tillegg har han så ekstrem separasjonsangst, han kan ikke være hjemme alene unntatt når han er så utslitt at han MÅ sove.  Dette blir spennende fremover. Håper det går fort over igjen.  Utgangsstilling på tom hånd har forøvrig bedret seg litt. Den er langt fra bra, men det hender han gjør det for å være snill med meg, og legger ingenting imellom når han tydeliggjør at dette er en act of kindness fra ham til meg. Han har forstått at det gjør meg glad, så han belønner meg med utgangsstilling på tom hånd for å vise at han setter pris på adferden min innimellom. Kanskje blir det bronsemerket en dag. Kanskje. 
    • Ja her er det nok å jobbe med, det er helt sikkert 😅Hun er blanding mellom cavalier og puddel (det ligger noen bilder på instagram under lindaoglilje hvis noen vil se, har ikke lyst til å legge ut så mye her ettersom jeg bare har henne på prøve). Jeg kjører en Prius og buret står i baksetet, så tror ikke det er bilen som er problemet. Det er nok heller tidligere erfaring med bilkjøring som gjør dette et stressmoment for henne. Men hun er utrolig lydig da, så hun hopper inn i bilen når hun får beskjed om det. Hun er veldig søt når hun ikke er stressa, men det er jo sånn ca. én time i døgnet 😅 Men hun har bare vært hos meg en uke så hun trenger nok enda litt tid på å lande helt.
    • Morsomt med småplukk å jobben med😅Enig med @simira, ta det helt tilbake til start. Hvilken rase(r) er hun (noen er jo kjent for å ha et litt høyere stressnivå enn andre)? Og hvilken bil har du? Udyret mitt synes bilkjøring er helt ok i min kompakt suv (der tar hun hele bagasjerommet, så ikke plass til bur, men har lastegitter); men hun hater å kjøre bil om vi låner type stor kassebil der hun må være i varerommet. Stressnivået går til himmels. Gjør det hele lystbetont med bildøren åpen og motoren av i begynnelsen, om hun er mottakelig for sitt/bli kommando eller bare be henne hoppe opp i bilen (om hun ikke er så liten at hun må løftes inn da). Babysteps og alt det der, masse lykke til!
    • Oof, det gjorde vondt å lese! Og jeg tror slett ikke hun nødvendigvis er trygg selv om hun er rolig da. Jeg ville faktisk vurdert å prøve å starte på scratch med burleker og positiv assosiasjon til buret som IKKE medfører timesvis med passivisering. Og ut fra det lille jeg vet så langt så er jeg helt sikker på at du klarer å få til dette når hun etterhvert får oppleve mer frihet, aktisering og meningsfylte oppgaver!
    • Hun har sittet 10 timer i bur daglig der hun kom fra, så hun er forsåvidt trygg og rolig i bur, men det er vel mest fordi hun har lært seg å være passiv der. Hun har også ressursforsvar på liggeplass, og tror helst bare hun vil være i fred når hun går inn i buret (ikke at jeg har bur innendørs uansett, men fikk det inntrykket der jeg hentet henne). Hun har litt problemer den frøkna her 🙈 Men hun er bare 3 år og synes det er veldig gøy å trene, så tror absolutt det er håp for henne.
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...