Responstid moderatorer

[Gjest]

Hva er estimert responstid fra moderatorer?

Hva kan man forvente seg - da spesielt når det er flere moderatorer pålogget?

[Mirai]

Det kommer helt an på hva saken gjelder. Det kan variere fra et halv minutt om det er noe enkelt, opp til flere timer om det er komplisert.

Noen ganger er vi ikke enige om hva som bør gjøres, noen ganger trenger vi Espen osv.

Vet ikke med de andre, men noen ganger står jeg sikkert som pålogget uten at jeg er her. Pcen min står på så godt som hele døgnet og jeg går ofte fra den med vinduer åpne og logget på diverse sider (vil tro at om fire stk står som pålogget så er det kanskje ikke tilfelle at ALLE er borte fra skjermen, men ).

Ang. rapporten din så kan jeg sende deg en PM straks.

Moderator IW.

[mara]

Har ikke inntrykk av at man kan forvente allverden..har opplevd å ikke få svar i det hele tatt.

[Guest Gråtass]

Hvis jeg ser at det er moderatorer pålogget som ikke har respondert på en rapport, så sender jeg en PM til en jeg ser er aktiv jeg.

[Anette]

Har ikke inntrykk av at man kan forvente allverden..har opplevd å ikke få svar i det hele tatt.

Om du f.ex rapporterer dobbeltposter, endring av trådnavn, sletting av poster så sender iallefall ikke jeg en PM og sier ifra det er gjort

Om du derimot vil klage på at du ikke har fått svar på noe du har sendt inn/spurt om så send gjerne en moderator en PM så tar vi det opp

[Mirai]

Har ikke inntrykk av at man kan forvente allverden..har opplevd å ikke få svar i det hele tatt.

På rapport, eller på PM?

Som Anette sa, det er ikke alltid vi sender PM selv om vi har fått en rapport. F. eks om vi mener det ikke er grunnlag for å gjøre noe, så er det noen ganger rapporten blir stengt og det er det (altså om noe rapporteres som ikke er brudd på Retningslinjene men medlemmet trodde det var det osv).

Moderator IW.

[mara]

Om du f.ex rapporterer dobbeltposter, endring av trådnavn, sletting av poster så sender iallefall ikke jeg en PM og sier ifra det er gjort

Om du derimot vil klage på at du ikke har fått svar på noe du har sendt inn/spurt om så send gjerne en moderator en PM så tar vi det opp

Liker ikke å leke vaktmester, så rapporterer ikke sånt

Men joda, ser at jeg sikkert kan følge opp bedre selv. No hard feelings..

[Gjest]

På rapport, eller på PM?

Som Anette sa, det er ikke alltid vi sender PM selv om vi har fått en rapport. F. eks om vi mener det ikke er grunnlag for å gjøre noe, så er det noen ganger rapporten blir stengt og det er det (altså om noe rapporteres som ikke er brudd på Retningslinjene men medlemmet trodde det var det osv).

Moderator IW.

Bare som en helt generell tilbakemelding til mod-team : jeg tror jeg hadde syntes det var greit å få en tilbakemelding om dere mener mine evt. rapporteringer er høl i huet og irrelevante. Så slipper jeg å gjøre samme "feil" en annen gang, sant? Noen ganger begynner man jo å lure på om rapporten er sendt inn, eller så er det kanskje slik at man har mistolket retningslinjer på forumet osv. Enn om man i sin enkelthet synes noe var skikkelig overtramp, som dere ikke mente det var - også hører man ingen ting? Det er jo ikke helt heldig situasjon liksom

[Lola Pagola]

Jeg moderator på et annet stort forum, og jeg må bare innrømme at jeg sjeldent gir tilbakemelding til de som rapporterer noe, med mindre de spør om noe konkret. Enten lukker jeg den fordi det ikke er grunnlag i den, ellers så sletter jeg/advarer etc. og skriver det i tråden det gjelder, og da vil jo den som rapporterte det se at det ble gjort noe og. Jeg er gjerne moderator, og tar meg tid til å svare på alle henvendelser som kommer til meg selvsagt, men det er en frivillig jobb, og jeg ser ikke helt noen grunn til å sende "unødvendige" meldinger og svar (også har man plutselig en hel diskusjon gående). Men som sagt, dette gjelder et annet forum, hva hundesonens policy er skal ikke jeg legge meg opp i :-)

edit: endret litt ordlyd.

[Mirai]

Om flertallet gjerne vil ha PM tilbake så kan vi sikkert bli flinkere til det. Vil tro at grunnen til at vi som regel ikke sender PM med mindre det er en "større" rapport er fordi det opptar jo tid, og det er ikke alle standardPM som passer til alt. Noen ting kan vi sende ferdiglagde PM på, som f. eks feil i signaturen eller slått sammen dobbelpost av tråd.

Det er ingen her på forumet som sender KUN meningsløse rapporter Har vel kanskje kun sett to-tre medlemmer i min tid her som har sendt rapporter på "alt" hvor det er tydelig at det egentlig ikke er rapporteringsgrunnlag, og da stenger vi som regel bare rapportene og sier ikke noe mer om saken. Noen ganger skriver jeg et lite innlegg i tråden det gjelder istedet for å sende PM.

Moderator IW

PS: Skal på spinning, så er borte nå en stund selv om jeg kanskje ser ut til å være her!

[ida]

Nei takk. Trenger slett ingen PM på mine rapporter. Som regel rapporterer jeg mine egne tabber og jeg har enda ikke opplevd at det ikke blir ordnet opp i. Har jeg behov for å kommunisere med en moderator, har jeg ingen problemer med å få det til. Takk for at dere gidder

[Mirai]

Jeg skjønner at noen ting er kanskje mer ønsket å få tilbakemelding på enn andre. Skal prøve å bli litt flinkere men kan ikke love noen 100% utsending av PM sånn helt enda!

Moderator IW.