Gå til innhold
Hundesonen.no

Døv valp


ElenaK
 Share

Recommended Posts

Hei!

Jeg trenger et råd om min valp døvhet.
I desember 2022 kjøpte jeg en tispe fra oppdretter i Stavanger. Valpens NKK registrert og har Veterinærattest, rase Coton De Tulear.
Veterinærattest at hunden har normal tilstand var
vedheftet.
Jeg la merke fra begynnelsen at valpen min reagerer ikke på alle lyd. Jeg tenkte at det er på grunn av liten alder. Men 13.03.2023 dyrlege på Vestkanten dyreklinikken (Bergen) bekrefter at valpen min er helt døv.
Jeg har typisk kjøpsavtale fra NKK. Kan jeg kreve refusjon av en del av kjøpesummen i sånn situasjon? Jeg vil ikke levere valpen min tilbake til selger. 
 
Tusen takk! 
Lenke til kommentar
Del på andre sider

On 3/22/2023 at 12:18 PM, ElenaK said:

Hei!

Jeg trenger et råd om min valp døvhet.
I desember 2022 kjøpte jeg en tispe fra oppdretter i Stavanger. Valpens NKK registrert og har Veterinærattest, rase Coton De Tulear.
Veterinærattest at hunden har normal tilstand var
vedheftet.
Jeg la merke fra begynnelsen at valpen min reagerer ikke på alle lyd. Jeg tenkte at det er på grunn av liten alder. Men 13.03.2023 dyrlege på Vestkanten dyreklinikken (Bergen) bekrefter at valpen min er helt døv.
Jeg har typisk kjøpsavtale fra NKK. Kan jeg kreve refusjon av en del av kjøpesummen i sånn situasjon? Jeg vil ikke levere valpen min tilbake til selger. 
 
Tusen takk! 

Jeg ville absolutt kontaktet oppdretter og prøvd å få refusjon. Om du har noe å slå i bordet med dersom de sier nei er jeg usikker på, men oppdretter burde ha lagt merke til at valpen var døv før du fikk den. Hvis de hadde prøvd å selge valpen som døv, så ville de sannsynligvis ha måtte solgt den for redusert pris, og da synes jeg bare det er rettferdig at du skal ha reduksjon. Personlig ville jeg glatt gitt halve kjøpesummen tilbake, for medfødt døvhet er en ganske stor "feil."

Jeg håper det går bra med deg og valpen! Har du hatt hund før, eller er dette din første?

Lenke til kommentar
Del på andre sider

4 hours ago, Pingeling said:

Jeg ville absolutt kontaktet oppdretter og prøvd å få refusjon. Om du har noe å slå i bordet med dersom de sier nei er jeg usikker på, men oppdretter burde ha lagt merke til at valpen var døv før du fikk den. Hvis de hadde prøvd å selge valpen som døv, så ville de sannsynligvis ha måtte solgt den for redusert pris, og da synes jeg bare det er rettferdig at du skal ha reduksjon. Personlig ville jeg glatt gitt halve kjøpesummen tilbake, for medfødt døvhet er en ganske stor "feil."

Jeg håper det går bra med deg og valpen! Har du hatt hund før, eller er dette din første?

Takk skal du ha! Jeg kontaktet oppdretter med en gang og hun er veldig vanskelig å kommunisere. Ville ikke gi meg 50% og forslår at jeg levere hunden tilbake for full pris. Men valpen min har vært med meg i tre måneder nå og vi elsker hverandre, så jeg vil ikke sende hun tilbake. Det er min første, jeg er helt grønn i alt.

 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg ville kontaktet Forbrukerombudet om råd. Jeg er usikker på om du har rett på refusjon når du har fått tilbud om pengene tilbake.

Jeg håper også du har tenkt nøye gjennom at det kan være en utfordring å ha en døv hund, og det vil kreve mye ekstra arbeid for å få den til å fungere både mtp. hverdagslydighet, innkalling og rundt andre folk og hunder. Håper du har en god hundetrener å alliere deg med.

  • Like 3
  • Sad 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

For en trist sak ? Det å ha en døv valp/hund er vanskelig både for hund og eier. De få jeg vet om som har hatt døv hund har fått de gratis. I raser hvor det en sjeldent gang blir fødte døve valper, følger oppdretter med for å se at alle valpene har normal hørsel. (Hvite hunderaser er mer utsatt for døvhet enn andre farger, så dette burde hun ha fulgt opp med valpenes utvikling)

Blir det født døve valper så blir de stort sett avlivet, fordi det ikke er lett å selge valper med et så stort handikap.

Jeg vet ikke hvilke rettighet du har, og syns det er skrekkelig useriøst av en oppdretter å ikke refundere hele eller deler av kjøpesummen. 
Står det ingenting om feil man oppdager i ettertid i kjøpekontrakten?

Jeg ville minnet henne på at hennes måte å håndtere denne saken vil sette henne i et dårlig lys - som oppdretter

Endret av Rufs
  • Thanks 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

10 hours ago, ElenaK said:

Takk skal du ha! Jeg kontaktet oppdretter med en gang og hun er veldig vanskelig å kommunisere. Ville ikke gi meg 50% og forslår at jeg levere hunden tilbake for full pris. Men valpen min har vært med meg i tre måneder nå og vi elsker hverandre, så jeg vil ikke sende hun tilbake. Det er min første, jeg er helt grønn i alt.

 

Huff, så trist at du skulle være så uheldig første gang! Jeg synes Rufs skrev et veldig godt innlegg, og dersom oppdretter er registrert i raseklubben ville jeg kontaktet dem dersom oppdretter står på sitt. Det er veldig useriøst av oppdretter, og jeg mener hun utnytter deg og dine følelser for valpen.

Kanskje du kan gå på facebooksider eller andre raseforum for prøve å finne søsken i tilfelle det er flere valper i kullet med døvhet? 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Det er vel Forbrukerrådet som er første instans og evt. mekling gjennom dem som er andre steg. Det er ikke rettspraksis å vise til når det gjelder mangler og feil hos hunder, dermed løses mange situasjoner som dette veldig ulikt.

Ellers er det jo mange døve hunder som lever gode liv med litt tilrettelegging, vet selv om slike som bor hos både hørende og døve eiere. Bare for å nevne at det kan gå helt fint å leve med døve hunder. Etter å ha sett dem selv, ser jeg ikke helt hva som skulle være grunnlag for rutinemessig avliving, som jeg vet en del oppdrettere av diverse disponerte raser gjør. Hunder kommuniserer tross alt mest gjennom kroppsspråk, hørselen har mer betydning for at det blir vanskeligere å orientere seg om hva som skjer utenfor synsfeltet. I dag finnes det mange hjelpemidler som gjør hverdagen enklere for eier (vibrasjonshalsbånd til kontakt og innkalling f.eks) og kommandoer lærer de jo like enkelt som håndtegn som alle andre hunder.

  • Like 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 6 months later...
På 3/22/2023 at 1:18 PM, ElenaK skrev:

Hei!

Jeg trenger et råd om min valp døvhet.
I desember 2022 kjøpte jeg en tispe fra oppdretter i Stavanger. Valpens NKK registrert og har Veterinærattest, rase Coton De Tulear.
Veterinærattest at hunden har normal tilstand var
vedheftet.
Jeg la merke fra begynnelsen at valpen min reagerer ikke på alle lyd. Jeg tenkte at det er på grunn av liten alder. Men 13.03.2023 dyrlege på Vestkanten dyreklinikken (Bergen) bekrefter at valpen min er helt døv.
Jeg har typisk kjøpsavtale fra NKK. Kan jeg kreve refusjon av en del av kjøpesummen i sånn situasjon? Jeg vil ikke levere valpen min tilbake til selger. 
 
Tusen takk! 

Hei!

Det er beklagelig å høre at din nykjøpte valp er diagnostisert som helt døv. I en slik situasjon er det forståelig at du kan ha spørsmål om dine rettigheter som kjøper.

Når du kjøper en valp fra en oppdretter, er det vanligvis en skriftlig kjøpsavtale som regulerer vilkårene for kjøpet. Det er viktig å nøye gjennomgå denne avtalen, da den kan inkludere informasjon om garantier eller krav i tilfelle helseproblemer eller avvik fra standarden for rasen.

Her er noen trinn du kan vurdere:

Gjennomgå kjøpsavtalen: Sjekk nøye gjennom kjøpsavtalen du har med oppdretteren. Se spesielt etter vilkår knyttet til helse- og dyreomsorg, samt eventuelle garantier eller refusjonskrav.

Ta kontakt med oppdretteren: Snakk med oppdretteren og informer dem om situasjonen. De kan være villige til å diskutere løsninger eller refusjoner med deg.

Rådfør deg med en juridisk rådgiver: Hvis du føler at oppdretteren ikke oppfyller avtalen eller nekter å samarbeide, kan det være lurt å rådføre deg med en advokat eller juridisk rådgiver som spesialiserer seg på dyrekjøp og forbrukerrettigheter. De kan gi deg veiledning basert på lokal lovgivning og kontraktens innhold.

Ta vare på all dokumentasjon: Samle all dokumentasjon, inkludert veterinærattester og korrespondanse med oppdretteren, da dette kan være nyttig hvis du bestemmer deg for å forfølge saken juridisk.

Det er viktig å merke seg at rettighetene dine kan variere avhengig av land og lokale lover, samt hva som er spesifisert i kjøpsavtalen. Derfor er det alltid lurt å rådføre seg med en profesjonell juridisk rådgiver for å få veiledning som er tilpasset din spesifikke situasjon.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Enig med det over. Lær inn eventuelt en «gå og legg deg» kommando, så du kan avlede med å be hunden å gå og legge seg.  Miljø trene og sosialisere masse så hunden blir godt vant med lyder og folk rundt seg. Men føler det har mye med mentaliteten på hunden og rasen og gjøre. Har du en usikker vokterhund så er det vanskelig å dempe varsling. Har du en trygg vokter så har den høyere terskel for å anse noe som nødvendig å varsle på. 
    • Da har vi fått oss en reell frykt. Viser seg at tøffeste, tryggeste lille Edeward er som Mr.T når det kommer til trapper. Tror han fikk vondt i en klo da vi skulle opp trappen til veterinæren. Den forserte vi ved at jeg praktisk talt stod over han og løftet labbene hans en og en trinn for trinn. Han nektet gå selv, men var ok med å gjøre det sånn, hele trappen. Stoler på meg, men ikke sine egne bein.  Nå tenkte jeg det skulle være annerledes med en ny trapp som ser litt annerledes ut, på et annet sted, i annet lys, men nei. Ikke engang Nom Noms fristet nok til å våge gå et eneste trinn av den trappen med bakbeina.  Vurderer om Nom Noms er verdt det: Prøver snakke meg til fornuft. Det må vel finnes en annen måte? Muttern prøver friste med "kjepp". Dette ble pinlig fordi det er folk rundt, vi er på Tiller - Trondheims Grorud - og det ryktes at det kan være risikabelt å flagge blasfemiske avvik her på kveldstid etter mørkets frembrudd. Er det ikke provoserende nok å være svart hund om vi ikke skal gå rundt og vise at han liker å sutte på "kjepp" også?  — Virkelig, muttern! Dette vil jeg ikke være med på! Jevngodt med å brenne en Koran her. Du er sinnsyk!  Så han ble båret opp, som den lille babyen han er. Mindre pinlig. Fikk ham til å gå de siste tre trinnene selv. Prøver øke til fire-fem neste gang, uten å vifte med en diger "kjepp" så alle kan se det.  Han er i full sving med å fortære den nå, mulig for å prøve sikre seg mot flere sånne flauser ^^  
    • Avledning, og innlæring av alternativ adferd. "Hysj, gå og legg deg" fungerer bare HVIS hunden har lært og KAN oppgaven. Hvordan jeg ville gått fram avhengger veldig både av rase og individ. Men jeg ville ikke skjermet valpen for det som skjer rundt, den må jo bli vant til normale forstyrrelser. Hvis det er en rase med tendens til varsling så ville jeg nok sørget for å trekke for gardinene og ha på radio ved alenetreningen, så forstyrrelser utenfor blir mindre tydelige. I mange tilfeller ville jeg nok belønnet veldig raskt etter første bjeff, og deretter avbrutt/avledet, og lært inn alternativ adferd. Det er helt greit med et bjeff eller to for å si fra, og så komme til meg. Men hvis det er en bjefferase som varsler så skal man være ganske forsiktig for å ikke forsterke adferden. Det aller viktigste er å selv slappe av og ikke være så opptatt av det rundt. Det er ikke sikkert hunden reagerer i det hele tatt, og da trenger den ihvertfall ikke å lære det av eieren. Hvis det kommer et bjeff eller to på noe fra en valp ville jeg sagt "ja, ok", og så funnet på noe annet med valpen. En valp som får miljøtrening ute og oppdage masse lyder og omgivelser vil også være tryggere hjemme, mener jeg. Jeg kan anbefale boken Hverdagslydighet fra valp til voksen av Arne Aarrestad og Siri Linnerud Riber, den tar også for seg vanlige utfordringer.
    • Unge lovende sover søtt etter en to timer lang opp og ned fellestrening med mye bra og masse klebb.  Forventninger til hele stedet, både godteributikken som eimer deilig godis av alle slag, og hallen hvor godbitene hagler og det er lek og moro, de forventningene er skyhøye. Da muttern ba om en sitt før hun åpnet døren var ikke den unge lovende enig i det. Han var fokusert på å komme seg inn til moroa. Dumme muttern la listen for høyt og trodde hun skulle få sitt med verbal kommando, uten å engang hjelpe med lure. Hennes: "I shall ønly say this once," policy, hvorpå hun etter å være sikker på at han hørte det stilte seg til for å vente på sitten - det var som en krigserklæring. Da sitten endelig kom, men den kjipe megga ikke belønnet den med en gang, og hadde nerver til å lukke døren igjen da Ede spratt opp for å løpe inn, for å kreve mer.. Etter mange sånne forsøk, hvor sitten til slutt ble holdt med en godbit foran nesen, lenge nok til at mutteren fikk satt foten innenfor døren, så ble den belønnet et kom og ros og godis og den korte selvbeherskelsen han ble tvunget til å ha for å komme inn - sinnsykt frustrerende - ble forløst i økt glede, mer energi og iver, han ble mer gira av det enn han allerede var, så da muttern på ny, bare to meter innenfor første døren ***** ba ham om enda en sitt for å komme gjennom neste dør.. Hun fikk den, men han var ikke blid.  De glade forventningene hadde slått over i irritasjon da vi kom frem til plassen vår, og han satte i en hardrock konsert av bjeffing. Frustrert bjeffing. Emo bjeffing. Intenst. Øredøvende. Muttern fikk påpakning fra instruktør om å få hunden under kontroll, noe hun til sin store overraskelse fikk til momentant med å legge hendene på ham. Bjeffingen tok fullstendig slutt, han glemte hele resten av hallen, alt fokus var nå på kamp mot muttern. Hender uten godbiter som hadde nerver til å holde ham fast.. Tyggebeinet han ble tilbudt som alternativ å bite på var han fullstendig uinteressert i. Mutterns hender var den punchingbagen han følte for å ta ut sin høygira irritasjon og frustrasjon på. Vi var med ett tilbake til situasjonen i forrige uke. Dette var ikke tanning, dette var kamp, og Ede ville lære muttern å slutte stille urimelige krav og heller servere godis og leker og være blid og lett å ha med å gjøre. Han bet hardt og med et mål om mutterns submission. — Respect my authoritay, bitch! Muttern er ikke komfortabel med å bruke fysisk makt for å få trumfet gjennom viljen sin, men den der typen biting er fullstendig uakseptabel, og negativ straff var ikke en mulighet i situasjonen. Avledning var allerede forsøkt. Å holde ham fastlåst ble i øyeblikkets hete vurdert som en dårlig løsning. Selv om det å fysisk tviholde ham fast til han ga seg antakelig ville fungert der og da, så er ikke det en løsning når han blir større, og det blir han. Det kommer en dag hvor han har passert 40kg og har 10x forhøyet testosteron ifht en voksen hann. Den kampviljen der i den situasjonen lar seg ikke løse med bryting.  Muttern brukte det ene positiv straff verktøyet hun er komfortabel med. Overleppene hans ble lagt over tennene hans, om og om igjen. Han liker ikke å bite seg selv i leppene, og det frustrerte ham, men han hadde ikke lyst til å gi seg uten å ha lekset opp for muttern om å drive han inn i et sånt humør med urimelige krav. Det tok antakelig flere minutter før han ga opp. Så ikke på klokka, men hendelsene i rommet forøvrig ga holdepunkter å estimere fra. Mange ekle og vonde bitt i sine egne lepper fulgt av flere runder av og på tyggebeinet før kamplysten forlot den lille kroppen som roet seg ned og slo seg til ro. Søte lille snille Edeward var tilbake, og resten av treningen var han bare søt og snill og grei og flink. Muttern gjorde masse feil i starten, samtlige fra å ha for høye forventninger til hva han skulle mestre nå, og så bli så forfjamset av å ikke få hva hun ba om at hun ble usikker og ikke helt visste hvordan hun skulle løse det. De første feilstegene på gulvet var å forvente oppmerksomhet med for lav belønningsfrekvens. Lineføring ble repeatedly brutt av fokus rettet mot de andre ekvipasjene fordi muttern var for kjip med tørrfor. Tilbake til plassen vår hvor Ede er superflink til å chille nå.  Neste runde på gulvet, etter å ha ligget og sett på de andre, så fikk muttern oppmerksomheten, men hun feilet igjen med verbale cues uten lure, og hennes usikkerhet rundt hvordan løse det etter å ha feilet med å forvente utførelse på verbale cues, den forvirret Ede også, og vi ble gående og virre uten mål og mening. Han VILLE gjerne mestre, han var fokusert, men kommunikasjonen fra muttern var ikke klar og tydelig nok. Han la seg ned som et spørsmålstegn. Skjønte ikke hvorfor godbitene uteble. Mistet motivasjonen. Tilbake til plassen vår.  Tredje runde gikk bedre. Muttern hadde senket forventningene, klarte kommunisere tydeligere og belønne med høyere frekvens. Det løsnet.  ..men alle øvelser er bagateller. Så lenge valpen er snill og grei og i godt humør og gir kontakt og kommer på oppfordring, så er det ikke viktig om han sitter skrått, ligger på hoftene eller må bes flere ganger om noe. Det eneste virkelig viktige er å få den kampviljen under kontroll. Det har skjedd to ganger til nå. To ganger har han slått over i en sånn modus. Det er ikke overraskende. Jeg trodde ikke jeg kjøpte en retriever. Spørsmålet er hvilken måte som er den mest riktige å håndtere det på for å unngå virkelige problemer når han vokser til og får baller.  Tre andre valper jeg har hatt reagerte på smertehyl og ble lei seg og ville si unnskyld for å ha bitt meg. Easy peasy bitehemming på null komma niks. Chihuahuaen hadde en annen kamp i seg. Hun tente på at jeg hylte og gikk på med dødsforakt. Negativ straff var nøkkelen med henne. Å bli forlatt alene i rommet hver gang var bare ikke verdt den triumferende følelsen av å bite det digre vesenet til grimaser og hyl av smerter som en liten pipeleke. Hun lærte fort av det.  Jeg håper og tror at kombinasjonen av sosial avvisning i de situasjonene hvor jeg kan forlate ham, og tennene over leppa så han biter seg selv i de situasjonene jeg ikke kan bruke sosial avvisning vil få dette under kontroll.  Han er bare 13.5 uker, og det har bare skjedd to ganger enda. 
    • Tar gjerne i mot deres beste tips/erfaringer med å forebygge varsling/vokting! Da tenker jeg på det å bjeffe om fulle folk roper i gaten om natten, om det smeller i bildører utfor huset, om naboen går nært husveggen og liknende. Har lest litt om temaet, men finner ulike teknikker og vet ikke helt hva som er best. Begrense hunden/valpens muligheter til å se og høre det som skjer utenfor? Eller tvert i mot, la vindu stå på gløtt så den blir vant med at det er masse lyder utenfor? La den se hva som skjer ute? Belønne når den ikke varsler, eller belønne når den varsler kort, så den forstår at jobben er gjort og det holder med ett bjeff? HVordan reagerer man om hunden bjeffer masse på en lyd utenfor? Skal man si ting som "hysj" "gå og legg deg", avlede og liknende når den varsler, eller vil det forsterke hundens oppfattelse av at det er viktig å varsle?  Mange tanker her - åpen for alle innspill! Vil være konsekvent fra valpen er liten, så jeg vet hvordan jeg skal løse problemet når det kommer.
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...