Gå til innhold
Hundesonen.no

Erstatning ved forsinket fly


borderen
 Share

Recommended Posts

Hei kjære sonen-orakel. Jeg har nylig vært på en flytur som ble 22 timer forsinket pga en tekninsk feil på en del i flyet. Jeg leser over alt på nettet at på en så lang strekning jeg fløy, så har man rett på 600 euro i erstatning. Det takker jeg ja til. Men hvor sender jeg inn informasjon/klagen? 

Jeg fly med Thai airways og så vidt jeg har forstått har de en connection om SAS. Er det noen som har sendt inn en klage på forsinkelse før? Hvordan gjør jeg det?

 

http://www.forbrukerradet.no/fly/

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Thai har ikke noe med SAS å gjøre utover at de er i samme allianse og har en del codeshare. I tidligere år (type 1970) var SAS med på å starte opp Thai, men de har ikke lenger noen som helst ting med selskapet å gjøre. Ikke noe mer enn Lufthansa, Swiss, Austrian et cetera.

Spørsmålet er: hvilken strekning er det snakk om? Dette har også noe å si. Dette er en EU-regel, og det er vel noe sånn som at hvis ikke reisen gikk fra et EU-land, så er du ikke berettiget noe. Thai Airways er et asiatisk selskap, og er ikke registrert i EU, derfor er du ikke berettiget hvis reisen var fra asia til eu. Deretter, hvilket selskap fløy du med. Var det Thai airways, så må du sende inn krav til thai airways. Via deres kontaktformular på hjemmesiden. Deretter smøre deg med tålmodighet. Selskapet kan si nei, dette er ikke slik vi så det. Da må du svare de med det du mener er rett, og deretter smøre deg med mer tålmodighet...

Lenke til kommentar
Del på andre sider

10 minutter siden, Kangerlussuaq skrev:

Thai har ikke noe med SAS å gjøre utover at de er i samme allianse og har en del codeshare. I tidligere år (type 1970) var SAS med på å starte opp Thai, men de har ikke lenger noen som helst ting med selskapet å gjøre. Ikke noe mer enn Lufthansa, Swiss, Austrian et cetera.

Spørsmålet er: hvilken strekning er det snakk om? Dette har også noe å si. Dette er en EU-regel, og det er vel noe sånn som at hvis ikke reisen gikk fra et EU-land, så er du ikke berettiget noe. Thai Airways er et asiatisk selskap, og er ikke registrert i EU, derfor er du ikke berettiget hvis reisen var fra asia til eu. Deretter, hvilket selskap fløy du med. Var det Thai airways, så må du sende inn krav til thai airways. Via deres kontaktformular på hjemmesiden. Deretter smøre deg med tålmodighet. Selskapet kan si nei, dette er ikke slik vi så det. Da må du svare de med det du mener er rett, og deretter smøre deg med mer tålmodighet...

Reisen var Gardemoen - Bangkok. 

Kanskje jeg like godt kan bruke et av alle disse advokatfirmaen som tar 25% av tilbakebetalingen?

Lenke til kommentar
Del på andre sider

3 minutter siden, borderen skrev:

Reisen var Gardemoen - Bangkok. 

Kanskje jeg like godt kan bruke et av alle disse advokatfirmaen som tar 25% av tilbakebetalingen?

Ja, det er en mulighet, selv om jeg har hørt en del ymse om de. Kan se om jeg finner artikkelen igjen, husker ikke om den var engelsk eller norsk. 

Vær OBS på at du bidrar til å dra opp prisene på flybilletter (som en helhet) når du bruker disse tjenestene... :P

Lenke til kommentar
Del på andre sider

48 minutter siden, Kangerlussuaq skrev:

Ja, det er en mulighet, selv om jeg har hørt en del ymse om de. Kan se om jeg finner artikkelen igjen, husker ikke om den var engelsk eller norsk. 

Vær OBS på at du bidrar til å dra opp prisene på flybilletter (som en helhet) når du bruker disse tjenestene... :P

Takk for svar. At jeg drar opp prisene er helt greit. Jeg tape veldig mye penger på forsinkelse (turer videre) og ikke minst et helt døgn av ferien (som er veldig vanskelig for meg å få til...). I tillegg er det litt for billig å flytte seg til andre siden av jordkloden synes jeg... 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Kanskje på tiden med en oppdatering her også. Shero: Shero er nå 11 år og pensjonist. Han har vært pensjonert fra agility konkurranse siden 2022, men har fått gå blåbær med mamma, men etter at han begynte å halte i ett løp i sommer er han heltidspensjonist. Før han ble pensjonert rakk han å delta på ett NM, hvor vi kom igjennom 1. løp. Han har fått prøvd seg på nose work, men vi sliten med at han skal appotere luktboksne så det er lagt litt på hyllen til jeg finner en løsning. Eskene skal uansett enten stås på eller etes opp så... Han har også fått prøvd seg på svømming, han vet ikke om han er helt fan av å svømme hvor han ikke kan stå.M Mamma og Shero. Shero & Max er slitene etter NM  Max: Max er nå 6 1/2 år gammel (hvor tiden flyr). Han bommet på stigefelt i sommer og traff, så nå er vi klasse 3 på heltid. Stigefelt brenner vist, hilsen Max. Max er en fin storebror til Yoshi og er glad han endelig har fått noen å leke med. Jeg har vært instruktør i agility i høst, og Max stilte opp som lånehund siste gangen. Veldig moro at han er trygg nok til å gå, siden sist jeg prøve å få han til å gå med noen utenom familen løp han rett til meg. Vi har også vært innom Sheltie-VM i Kongsvinger hvor vi hadde mye fint, men ikke full klaff.  Max på Sheltie-VM Max og Yoshi
    • Dette har jeg aldri hørt om. Uff, lykke til, håper det går bra!
    • Frøkna har mest sannsynlig fått en blokkert spyttkjertel. I går skulle hun til utredning i CT, men forundersøkelse av hjertet viste at det ikke er et alternativ å dope henne ned slik hjertet er nå. Så hva i alle dager gjør jeg? Er det noen som har vært borti dette, og evt. fått utført noe slags behandling (f.eks. drenering?) under lokalbedøvelse? Hun ble satt på vanndrivende over helga for å redusere trykket på hjertet, så vil de ta en ny vurdering mtp. risiko ved narkose i neste uke,  men hun vil uansett være en høyrisikopasient så det er jo kjempeskummelt å gå den veien. Jeg har jo ikke lyst til å risikere livet hennes for en blokkert spyttkjertel, som tross alt ikke er livstruende og mest bare et irritasjonsmoment. Alt hva den stakkars hunden skal måtte gjennomgå 
    • Få en trener MED ERFARING (fra hundeklubben f.eks) ikke en som har tatt e kurs og er på sin første hund...  Dette må en hjelpe dere med in real life.  Har selv en valp på 16 uker som bodde på småbruk, men hun er miljøsterk og rå i miljø. Det er noe miljø og mye genetikk.  Kjenner ikke til Collie men tidligere slet de med nerver og det er jo bittelitt arvelig det... Det du opplever høres meget rart ut. Få hjelp hjem nå!!  Valpekurs er genialt, men treneren der har begrenset tid til å hjelpe med sånne problemer, men noe veiledning hjelper absolutt.   
    • Gratulerer med resultatene og hunden!
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...