Gå til innhold
Hundesonen.no

Sentralbordansvarlig


Mirai

Recommended Posts

Skrevet

Jeg har jo nå nettopp (eller, om en time) fullført opplæring fordi jeg skal jobbe tre uker som sentralbordansvarlig som det så fint heter, på Tine Meieriet Øst :lol: Det er skummelt! Hehe.. Vet jo aldri hva de som ringer vil, og i tillegg sitter jeg med en telefon med *gulp* 100 knapper på :) Her er det 140 ansatte, og jeg har knapper for alle sammen, juhu.

Jeg skal også ta ansvar for penger, litt regnskap altså, og sende og skrive ned og fakturere.. Noen andre som har hatt en slik jobb tidligere, eller erfaringer med noe lignende? Dette er hvertfall myye mer utfordrende og vanskelig enn å bare sitte og ta telefonen! Men helt greit lønnet, for å si det sånn :D

  • Svar 67
  • Created
  • Siste svar
Skrevet

En del av oppgavene dine, har jeg da jobbet med. Det kommer til å gå kjempefint!

Det er bare første og kanskje litt av andre dagen det er skummelt og så erfarer du at du får til og da blir det gøy!

De fleste syns jo også at det er fint hvis du spør om noe du lurer på, ikke sant? Fortell hvordan det går, da!

:rolleyes:

Skrevet

For mange år siden jobbet jeg på sentralbort med mye av oppgavene dine.

Det var kun 40 ansatte der, så litt enklere var det selvfølgelig. Det som skremte meg mest, var at jeg skulle surre med telefonen. Sette over til feil person, ikke vite hvem jeg skal sette over til osv. Men dette gikk overraskende greit. Jeg fant fort en som var veldig positiv og hjelpsom, så når jeg var i beit for noen å sette over til, ble det han som fikk den... :o Noen feil kommer du sikkert til å gjøre, men det går som regel veldig greit. De fleste tar det med et smil, og det kan faktisk bli noen artige episoder ut av det... :o

Jeg synes det var kjempekoselig å sitte på sentralbord. Jeg elsker å skravle, og fikk utløp for det her.. ;) Mange koselige mennesker å skravle med.

Masse lykke til, håper du vil trives.

Skrevet

Hjelp!

Første dag alene i dag. Har gått i ett fra halv ni! Først så klarer jeg å sperre tilgangen til fakturaprogrammet ved å taste feil passord tre ganger (sånn går det når man må bruke andres kontoer og ikke får passord!). Ringte kundeservice, men hun kunne ikke åpne den igjen for meg siden det ikke var min konto ;)

Så da må man krype til korset og få tak i sjefen, for fakturaprogrammet trenger jeg NÅ! Har allerede kommet inn to stk som skal få faxet over faktura, grøss. Ikke at det er noe problem, men når man mangler program, så..

Så var det noe tull med de to hyttene som leies ut, en dobbeltbooking som ingen skjønner noe av, og som ikke var min feil (yes!).

Og alle de ørten som skal bestille ting. Rekker jo ikke engang å spise youghurten min. Å skrive dette har vel tatt en halvtime, sikkert.

Fredag ringte en desperat kar: "Eh, ja, hei du! Jeg står her med flere tusen liter melk for mye, hvem skal jeg snakke med?" :P En liten butikk som hadde fått 4 conteinere i stedet for 1!

For ikke å snakke om han som hadde fått 30 liter melk og Dus i stedet for 300 :P

Må.....holde.....ut......trenger.....pengene!

Skrevet

Å jobbe i førstelinjen er ikke så greit som det høres ut.

Før jeg fikk fastjobben min, jobbet jeg som vikar. Og fikk ofte slike oppgaver fordi noen var syke. Og ingen viste hva den noen brukte å gjøre... hehe

Men hold hodet kaldt og forsøk å tenk logisk! Ikke vær redd for å spørre om hjelp ;)

Skrevet

Dette går bra, det!

Snart går det meste på rutine og du får masse tid til å skrive innlegg på sonen ;) .

Skrevet

Du er så tøff at ;) Gi deg selv tid til å komme inn i ting og husk det er bedre å spørre ti ganger for mye enn den ene gangen for lite :P

Får du spise så mye yoghurt du vil i flere uker nå?

Skrevet

Huff ;)

Nå er det heldigvis snart lunsj. Det er merkelig hvor mye mer jeg gleder meg til den halvtimen nå, enn på skolen :rolleyes:

Usj, hvorfor får jeg alle de vanskelige første dagen! FØR lunsj!

Maria: Usikker på youghurten, men det er gratis melk og juice hvertfall :P

Skrevet

Maria: Usikker på youghurten, men det er gratis melk og juice hvertfall ;)

Den er lei, er jo eneste maten som går ned i varmen. Vips sitter og venter på yoghurtbegervask her :P Kan bytte da, her skjer det lite og ingenting *vil ha både penger og sommerferie*

Skrevet

Den er lei, er jo eneste maten som går ned i varmen. Vips sitter og venter på yoghurtbegervask her ;) Kan bytte da, her skjer det lite og ingenting *vil ha både penger og sommerferie*

Man kunne blitt veldig sunn av å jobbe her, hvis det ikke hadde vært for at de hadde punschruller i kantina :P

Ipsa hadde forresten gjort seg som reklamatør etter hva jeg så på mms'en du sendte :P

Skrevet

Man kunne blitt veldig sunn av å jobbe her, hvis det ikke hadde vært for at de hadde punschruller i kantina

Er det godt det?

Eller, jeg vil ikke vite, jeg spiser jo ikke sånt lengre *drikke vann*

Skrevet

Oppdatering!

Nå er jeg snart ferdig med 1 av 3 uker på jobb. Det har gått ganske greit ;)

Akkurat nå er det kjempestress, for alle mangler visst fløte i dag! Og fløte er relativt viktig i disse jordbærdager hvor alle skal spise jordbær med fløte på. Mmm. Så da ringer de og skal ha skiftleder. Og når jeg sier at han sitter opptatt i en telefon og at de må vente, så blir de sure på MEG. Haha! Artig.

Også jobber det en søt gutt nede på lageret :) Og jeg har alle personopplysninger siden han nettopp var her med skattekortet sitt :)

Skrevet

ooohhhh... søt gutt på lageret!! Veldig spennende!

Du har to uker på deg nå, da.... *venter på fortsettelse*

Skrevet

ooohhhh... søt gutt på lageret! Veldig spennende!

Du har to uker på deg nå, da.... *venter på fortsettelse*

Jeg har jo kjæreste :)

Lov å kikke litt, vel :) Hihi. Han var ekstremt søt. 20 år. Bor på samme sted som Charlotte her inne ;) Hehe.. Men han hadde skikkelig lys stemme, hehehe. Litt sånn pipete. Jeg får nøye meg med å se på han, så han slipper å snakke.

Skrevet

Også jobber det en søt gutt nede på lageret :)

Apropo søte gutter, hehe, en del av dem som har sommerjobb som postvikarer og sjåfører for DHL/TNT/Cargo er way over gjennomsnittet ;):) Kjekt med underholdning på jobb...

Så har vi fått ostehorn i kantinen tenk! (prøver fremdeles å glemme de punchrullene dine.....................)

Skrevet

Jeg har jo kjæreste :P

Lov å kikke litt, vel ;) Hihi. Han var ekstremt søt. 20 år. Bor på samme sted som Charlotte her inne :P Hehe.. Men han hadde skikkelig lys stemme, hehehe. Litt sånn pipete. Jeg får nøye meg med å se på han, så han slipper å snakke.

Ahh... glemte det i farten, hehe.... :P

Skrevet

Apropo søte gutter, hehe, en del av dem som har sommerjobb som postvikarer og sjåfører for DHL/TNT/Cargo er way over gjennomsnittet :P;) Kjekt med underholdning på jobb...

Så har vi fått ostehorn i kantinen tenk! (prøver fremdeles å glemme de punchrullene dine.....................)

U, stilig. Knips noen bilder av dem a :P Hæhæ!

Nå har jeg nettopp spist en sånn kokobollesrull-ting, og har igjen ett rundstykke og en og en halv punschrulle. Det blir fråtsing når man lunsjer på plassen sin :P

Skrevet

U, stilig. Knips noen bilder av dem a :P Hæhæ!

Nå har jeg nettopp spist en sånn kokobollesrull-ting, og har igjen ett rundstykke og en og en halv punschrulle. Det blir fråtsing når man lunsjer på plassen sin ;)

Dårlig med kamera just nu, remember :P *stå der og smil litt mystisk, jeg skal bare sende et bilde av deg til Julie* Funker bra det da :P

Arkivert

Dette emnet er nå arkivert og stengt for flere svar

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Så dette skjer sammen med andre hunder i huset? Det høres jo ut som hun kan trenger litt tydeligere rammer og trening på ro rundt de andre hundene generelt. Alt dette er jo ting som bør jobbes med, og ikke bare avbrytes og unngåes der og da. Hvis dette allerede har vært sånn i snart to år så vil jeg anbefale å få hjelp av en hundetrener som komme hjem til dere og se på rutinene og hjelpe med et treningsopplegg som kan gjøre henne både tryggere og roligere.
    • Hundene er løse inne så de er ikke i bånd. Har merka at hunden er stresset og ikke helt hva hun skal gjøre med all stresset inne i seg så hopper hun på ryggen. Også eskalerer det. Det samme er i bilen og hundene er i bur. Hunden kan ikke se de andre sitter i bur fordi da bjeffer hun og stresser. Hunden har da eget bur med teppe rundt og det fungerte bedre. Hun må dog hentes ut av bilen sist fordi hun kan ikke se at de andre hundene hopper ut av bilen etter hun er på bakken. Da hopper hun opp på ryggen igjen. Hun er alltid sist ut men noen ganger går heller ikke det og hun blir frustrert. Jeg merka at det var noe med valpen da hunden kom hit og har hatt utfordringer med det senere. Men vi fortsetter å jobbe med dette. Prøver å la hun verken bli overstimulert eller understimulert men med akkurat passe aktivitet. Også det mentale og mentaltrening.
    • Generelt sett ville jeg forøvrig kuttet ut all hilsing i bånd. Sosialisering foregår enten med båndtur sammen uten hilsing, eller løs med maks to andre hunder om gangen, helst med en båndtur uten hilsing før de slippes sammen. Økt frustrasjon på grunn av forventning til hilsing er sannsynligvis en av de vanligste årsakene til passeringsproblemer og aggresjon mot andre hunder. 
    • Simira har rett – det er stress, ikke rang. Det du beskriver høres ut som en hund som blir overstimulert i møte med andre hunder, og når du tar henne ned, eskalerer frustrasjonen fordi hun ikke fikk gjort det hun ville. Det viktigste nå er å gi henne mindre mulighet til å øve inn adferden. For hver gang hun ypper og hopper på en annen hund, vil hun gjøre mer av det i fremtiden. Så dere må holde større avstand og starte med møter hvor hun kan være rolig. Lang avstand, korte møter(muligens ingen møter), pause FØR hun når det frustrasjonspunktet hvor hun "mister hodet". Jeg skriver mer konkret om å bygge ro her, om dere vil ha en plan: https://oslohundetrener.no/ro-trening-hund-slik-laerer-hunden-a-finne-ro-i-hverdagen/ At den ikke reagerer på ALLE hunder er faktisk greit – det betyr at hun ikke er generelt aggresiv, men at det noen møter trigges frustrasjonen særlig mye. Fokuser på hvilke møter som går bra, og bygg derfra.
    • Dette har absolutt ingenting med rang å gjøre, det er en ren stressfunksjon. Det handler om situasjonen der og da, hva hunden har gjort rett før og tidligere på dagen, hvem som holder i båndet og hvordan de reagerer, den andre hunden og hvordan den reagerer, og sikkert mange andre ting. Igjen, her må hilsing og lek med andre hunder begrenses. Og hvis dette likevel skjer må hunden såklart uansett fjernes fra situasjonen umiddelbart. Jeg ville fått hjelp av en instruktør til å se på og jobbe med dette, så det ikke utvikler seg. Jo flere ganger dette skjer, jo mer øker sjansen for at det vil fortsette, og for at det før eller senere vil bli en konflikt der noen blir skadet.
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...