Gå til innhold
Hundesonen.no

Erstatningskrav etter feilbehandling, nytt spørsmål


Recommended Posts

Skrevet (endret)

For nesten en mnd døde den ene hunden vår etter feilbehandling hos veterinær. Hunden var inne for sterilisering, og døde etter blødninger noen timer etter at vi kom hjem. Veterinæren som opererte, beklaget veldig når h*n fikk vite hva som hadde skjedd og ville betale våre utlegg til akutthjelp, og tap av hund.

Nå har vi fått beskjed fra h*n at vi må sende et dokumentert erstatningskrav til h*n som kan sendes til h*ns forsikringsselskap. Jeg er veldig usikker på hvordan et sånn erstatningskrav skal se ut, og hva det bør inneholde.

Jeg har allerede sendt en klage til Mattilsynet, og jeg vet at veterinæren som akutt-behandlet hunden (på et annet veterinærkontor) etter operasjonen også har sendt en rapport til Mattilsynet pga av dårlig behandling som førte til hundes død.

Papirer jeg har:

- Journalutskrift fra selve steriliseringen,skrevet av vetrinæren som steriliserte hunden

- Journalutskrift med dødsårsak fra vetrinæren vi var hos akutt etter operasjonen

- Kvitteringer på våre utgifter til akuttbehandling

- Klagen som er sendt til Mattilsynet, skrevet av meg

Det vi søker erstattet er våre utgifter til akuttbehandling + tap av hund, men jeg vet ikke helt hvordan jeg skal skrive det og hva jeg skal legge ved. Noen som har noen tips eller råd?

Endret av SoppenCamilla
Skrevet

Om du har/hadde forsikring på egen hund, burde kanskje ditt forsikringsselskap kunne hjelpe deg med dette?

Kondolerer forøvrig .. trasige greier.

Skrevet

Takk! Veldig trasig.

Hun var ikke forsikret så ingen hjelp å hente hos noe forsikringsselskap.

Skrevet

Kondolerer så mye. For en forferdelig måte å miste hunden sin på. :(

Jeg ville tatt kontakt med veterinærens forsikringsselskap og hørt hva det er de trenger at kravet skal inneholde. Da vet du at du får med det nødvendige.

Skrevet

Det var lurt, skal sjekke det ut :)

Kondolerer så mye. For en forferdelig måte å miste hunden sin på. :(

Jeg ville tatt kontakt med veterinærens forsikringsselskap og hørt hva det er de trenger at kravet skal inneholde. Da vet du at du får med det nødvendige.

Det var også lurt, må bare finne ut hvilke forsikringsselskap h*n bruker.

Skrevet

Det var lurt, skal sjekke det ut :)

Det var også lurt, må bare finne ut hvilke forsikringsselskap h*n bruker.

Ja, det er like greit at all kommunikasjon skjer via forsikringsselskapet tenker jeg, når man er oppe i en så følelsesladet konflikt.

  • Like 1
  • 1 month later...
Skrevet

Jeg fikk skrevet erstatningskrav til forsikringsselskapet, og igår fikk jeg svar fra dem.

Totalt var kravet på 28000,-

Fordelt slik:

Honorar til vetrinærkontoret vi fikk akutthjelp på 6700,-

Tap av hund 12000,-

Tort og svie/medisinsk feilbehandling 10000,-

Svaret jeg fikk fra forsikringsselskapet var:

"Da har jeg gjort opp for den delen av kravet som dekkes av *veterinæren sitt navn* sin
forsikring.

Dette utgjør kr.3.701,- og er innbetalt konto **********. Det overskytende er
egenandelen kr.15.000,- og kravet angående "tort og svie". Dette er noe
*veterinærens navn* må gjøre opp med deg direkte."

Så til det jeg lurer på; er det vanlig/rett at vi må kreve egenandelen direkte fra veterinæren som gjorde feil? Hadde håpa vi slapp å ha noe mer med henne å gjøre.

Kravet for "tort og svie" regnet jeg ikke med at vi fikk medhold på så den er grei.

Bare spør om noe er uklart, er ikke så flink å uttrykke meg skriftlig :P

Skrevet

Det beste er jo rett og slett sende en talefør person som vet hva det dreier seg om, og som ikke nødvendigvis blir for følesemessig engasjert.

Rett og slett avtale ett møte med veterinæren.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Første spørsmål er jo om du har bilder av hunden og om hunden faktisk er undervektig eller bare en slank, men frisk og helt funksjonsbeskrivelse type. Det er jo ikke til å stikke under en stol at de aller fleste hunder er tjukke i varierende grad og at de aller fleste som synes hunden sin er tynn egentlig har en helt frisk hund i ok vekt, om enn på den slanke enden av skalaen.  Så er det noen som har en bygning/kroppsholdning som kanskje fremhever bein osv litt mer enn andre også. Karperygg, hoftebein som stikker ut litt selv når hunden ikke er påfallende de tynn osv. I tillegg er jo hunden din relativt ung enda og det tar litt tid å få på plass skikkelig muskelmasse osv på en del hunder. Det er sjeldent hunder sulter foran matskålen , men er man urolig så er selvsagt veterinær en grei plass å starte.  Utover det. 1. Avklare om hunden faktisk er undervektig eller om det bare er utenfor din preferanse eller hva du er vant til. 2 bygge muskler. Både gjennom målrettet trening/aktivisering og ved å sørge for at hunden får i seg ett godt for med nok proteiner osv. 3. Om hunden faktisk er for tynn, få i den mer kalorier. Det kan være å gå over på feks høyenergi fôr, mer kalorier, mer fett, mer proteiner uten å øke mengde mat fysisk.altså enklere å få i hunden mer. I verste fall kan man tilsette rent fett. Har hunden god matlyst så er det selvsagt bare å øke mengde også.  Er det en hund som har tendenser til å stresse litt så kan det hjelpe mye å trene litt på å stresse ned også. Stress brenner mange kalorier 
    • Tilvenn munnkurv, ha halsbånd og ett litt kort bånd hengende på hunden om det kan hjelpe deg å få lettere kontroll uten å bli fysisk med hunden. Bur, grind og gitter kan også brukes når man trenger det. Evt ha en plass å binde fadt hunden i bånd på plassen sin.  Her trengs det nok også en del rotrening, lydighetstrening og grensesetting for å hjelpe hunden å skru av litt å roe ned. Kanskje er det også nødvendig å se litt på mengde aktivitet, om hunden får nok positivt outlet samt type aktivitet, om det er aktivitet som bygger oppunder en godsliten og fornøyd hund eller om det er aktivitet som bygger opp stress og uro.  Mange unghunder kan streve med ganske mye stress i perioder gjennom pubertet,  så det kan "bare" være derfor, noen hunder er generelt mer stresset og er litt sånn hele livet også. Men ofte kan det jo påvirkes delvis av oss iallefall.   Uansett så er det nok på tide å få "tatt noen kamper" og ikke bare prøve å unngå det. Tren der det er vanskelig og der reaksjonene kommer litt. Bruk hjelpemidler (bånd, munnkurv), vær tålmodig. Jobb med impulskontroll, lydighet og generell kontroll. Er du usikker på hvordan så ville jeg tatt kontakt med noen kompetente hundetrenere og fått hjelp i hjemmemiljø   
    • Nå er Zelda rett nok bare valp enda, men jeg opplever rasen som mer som en varsler enn vokter, og foreløpig er det igrunn lite varsling og på min iallefall.  Lite alvor.. Helt sikkert noen individuelle forskjeller selvsagt,  men generelt sett. Virker som hyggelige hunder, glad i folk, mye lyd dog (i lek osv når de blir ivrige). Min oppfatning av rasen er at det er ganske moderate og relativt enkle hunder med passelig aktivitetsnivå for folk som liker å være ute og kanskje trene litt hundesport, men uten å bli ekstremt liksom.  Litt avhengig av hvordan man definerer ting og hva man sammenligner med. Veldig fysiske og sprettne hunder med mye humor og tøys. 😄 
    • Velkommen tilbake!
    • Å, så herlig! Jeg har siklet på den rasen innimellom. Arbeidshund med en del vokt, jeg har hørt den beskrevet som en blanding av rottweiler og berner sennen? Håper du poster her og oppdaterer, veldig spennende!
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...