Gå til innhold
Hundesonen.no

Erstatning av flybur


Anette

Recommended Posts

Skrevet

Det har seg slik at norwegian knakk låsen på buret mitt og ga meg en lapp som jeg skulle gi til forsikrsingsselkapet mitt som sier de knakk det med noen referanser og datoer og sånt.

Så sender jeg inn alt og får avslag med grunn:

Beskrivelse av skadetilfellet

Skadetilfellet gjelder tap av

hundebur. Slik vi forstår opplysningene

ble hundeburet skadet under transport/behandling på flyet.

Vi kan ikke utbetale erstatning i denne saken

Reiseforsikringen gjelder for bagasje

Vilkårene definerer bagasje som personlige eiendeler som sikrede har med seg for eget bruk

under reisen og oppholdet. Det betyr at forsikringen bare gjelder for de gjenstander som du tar med konkret for den aktuelle reisen.

Hundeburet omfattes derfor ikke av forsikringen på denne reisen.

Vi har vurdert skadetilfellet i forhold til reiseforsikringsvilkårene under punktet Bagasje.

Buret ble sendt som vanlig bagasje og var tomt. Låsen bak og forran ble knekt av.

I mine øyne er det min bagasje, var med for den spesifikke reisen, og betalte for bagasje ikke for flybur.

Skrevet

Hvis din bagasje har blitt skadet på reisen med Norwegian, skal dette omgående og senest innen 7 dager forevises våre representanter på flyplassen. Reisedokument, tagg/taggkvittering og den skadede gjenstanden må forevises. Det blir da skrevet en rapport på forholdet og det gis informasjon om hvordan du skal forholde deg videre gis. Flyselskapet dekker ikke skader som ikke er forevist innen 7 dager etter reisen.

Jeg gjorde forøvrig klagen til norwegian med en gang før jeg forlot flyplassen.

Og de sa at de ikke hadde noen resever bur i Molde og jeg kunne ikke få penger til å kjøpe et nytt og de ga meg en damage report. Som sier de ødela bagasjen min. Jeg betalte for bagasje og det ble sendt som bagasje og er i mine øyne bagasje for min spesifikke tur.

Skrevet

Hvorfor skal forsikringselskapet ditt betale for at Norwegian har ødelagt noe (og innrømmet det)?

Det er vel Norwegian som skal betale for skaden de har påført, eventuelt så må ditt forsikringselskap få erstatning fra Norwegian, som igjen må betale deg...?

Men uansett så er det svaret helt svada, ble saken beskrevet godt nok, hvordan det ble sendt osv?

Hvilket forsikringselskap? (har to selskap i hodet som det kan være :whistle: )

Skrevet

Jeg hadde ett flybur som ble ødelagt under transport (med hund i til og med) hos Norwegian.

De ga meg noen papirer som skulle sendes en plass, skrev noe inn på egen pc (verdi etc), så på skaden selv, og utbetalte uten problemer.

Skrevet

Jeg hadde ett flybur som ble ødelagt under transport (med hund i til og med) hos Norwegian.

De ga meg noen papirer som skulle sendes en plass, skrev noe inn på egen pc (verdi etc), så på skaden selv, og utbetalte uten problemer.

De skrev på PC, ga meg en damage report og sa jeg skulle sende til MITT forsikringsselskap for de tok seg ikke av sånt. Sa snurpette damen i Molde.

Men reglene sier jo at Norwegian dekker ting da *forvirret*

Skrevet

De skrev på PC, ga meg en damage report og sa jeg skulle sende til MITT forsikringsselskap for de tok seg ikke av sånt. Sa snurpette damen i Molde.

Sånn at de kan drive og ødelegge ting folk sender i bagasjen, og så bare skipper de regninga over til forsikringsselskapene til kundene? Nei, det skulle bare mangle om ikke flyselskapet selv må gjøre opp for ting DE ødelegger..! Frekt av flyselskapet å prøve og sende regningen til andres forsikringsselskaper!

Henvend deg til dem igjen.

Skrevet

Kontakt flyklagenemda! Jeg oppdaget de ved en tilfeldighet, dessverre lenge etter at vi fikk problemer med å sende Odin til England. Ifølge den veldig hyggelige og hjelpsomme damen jeg traff på telefon der kunne de hjulpet meg, og sikkert deg også.

Skrevet

Jeg og Tore har lest litt regler og min forsikring ol.

Og siden det var BAGASJE så skal Norwegian selv betale meg penger. Så jeg må få formulert et krav og sendt de. NEkter de får jeg krangle med mitt forsikringsselskap da. Evt flyklagenemda (tenk at vi har noe sånt! :P )

Arkivert

Dette emnet er nå arkivert og stengt for flere svar

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Det endte med at hunden måtte til dyrlegen for den haltet. Jeg ringte dyrlegen, og ba de være obs.  Det viser seg at den har knekt håndledde i frembenet, og prognosen er usikker. Hvordan det er skjedd er også usikkert. 
    • 🐾 Hva du kan gjøre nå 1. Start helt på nytt i bittesmå steg Gå ut av rommet i 1–5 sekunder, kom tilbake før valpen rekker å pipe. Øk tiden sakte. Målet er at valpen aldri kommer over terskelen sin. 2. Tren “alene, men ikke alene” La valpen være bak en grind, i et annet rom, eller på en seng litt unna mens hun fortsatt er hjemme. Dette bygger trygghet uten at valpen føler seg forlatt. 3. Lag et fast “nå skjer det ingenting”-rituale Rolig stemning, tyggeleke, litt kos → så legger hun fra seg valpen og gjør noe annet i huset. Rutiner skaper trygghet. 🧠 IQ-leker som passer for 15 uker •     Snusematte (super for å roe ned og gi mestring) •     Kong med litt valpevennlig fyll (f.eks. våtfôr eller litt leverpostei tynnet ut) •     Enkle aktivitetsleker der valpen må dytte eller løfte en klaff •     Tyggeleker som varer litt (tygging gir ro) Poenget er ikke at leken skal “holde valpen opptatt alene”, men at den skal gi positive assosiasjoner til ro og selvstendighet. 4: du kan også `gni`deg selv inn med noe valpen din kan ligge på  for da vil han føle og lukte at du er i nærheten av deg enda du er borte. 🐶 Når valpen din piper med angan du går ut Det betyr at du har gått for fort frem. Da må man tilbake til nivået der valpen fortsatt er trygg selv om det bare er 2 sekunder. Det er ikke et nederlag, det er helt vanlig. du kan også lage en plass der som er *hjemmet* til valpen din. sånn at du øver når du går ut skal han slappe av der. men husk dette kan gå en stund, det går ann også at valpen din aldri kan være alene heller. alle hunder er forskjellige og ikke like enkel. 💛 Litt oppmuntring Valper er som små barn: noen sover gjennom natten tidlig, andre bruker litt tid. Det betyr ikke at du gjør noe feil det betyr bare at valpen din trenger litt mer støtte akkurat nå. Hvis du vil prate mer, få flere tips eller bare ha litt støtte underveis, kan du gjerne ta kontakt med meg på Instagram. nordicquietland 🐶
    • Alenetrening tar den tiden det tar, det er umulig å si noe på forhånd om hvor lang tid det tar før akkurat din valp er klar for å være alene hjemme en hel arbeidsdag. Det er individuelt. Og en oppdretter som påstår at en 12 uker gammel valp kan være alene hjemme i mange timer høres virkelig ikke seriøs ut. Det er jo en baby. En ting som i hvert fall er sikkert, er at jo mer erfaring valpen får med å føle at det er ubehagelig å være alene, jo større er sjansen for at du ender oppmed en hund med separasjonsangst.
    • Det ønsker gjerne forslag. Hundebarnehage kan jeg klare å google meg frem til selv.
    • Det høres ut som du virkelig har tenkt gjennom ansvaret, og at du gjør så godt du kan innenfor et skiftarbeidsliv som ikke alltid spiller på lag. Det er helt normalt at dagvakter blir den kinkige biten mange hundeeiere kjenner seg igjen i akkurat det. Og ja… oppdrettere kan si mye. Noen ganger stemmer det, andre ganger sier valpen ganske tydelig: “12 uker? Jeg? Alene? Nei takk, menneske prøv igjen.” Til syvende og sist er det jo du som lærer å lese din valp, og valpen som bestemmer tempoet. Det betyr ikke at du har gjort noe feil, eller at treningen din er dårlig. Det betyr bare at han er en liten fyr med egne meninger og akkurat nå sier han at han ikke er helt klar for lange økter alene. Det viktigste er at du prøver å finne løsninger, og det gjør du jo allerede. Det viser ansvar, ikke det motsatte. Hvis du vil, kan jeg hjelpe deg med forslag til hvordan du kan trene videre på en måte som passer både deg og ham. eller om jeg kan hjelpe deg å finne dyrebarnehage eller noe slikt  
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...