Gå til innhold
Hundesonen.no

Ventelo Bluecom


Shortybebeh

Recommended Posts

Skrevet

Jeg kjøpte en mobil på nett, for en stund tilbake (XCUTE DV2), med netcom abonnement. (!)

Jeg fikk plutselig en dag en regning fra bluecom, og har visstnok et abonnement der ifølge dem!

Men jeg har aldri opprettet noe abonnement der!

Ringte og klaget og de påstod at jeg hadde sendt en mail (fra en mailadresse jeg aldri har hørt om) og bestilt et abonnement, så de hadde avsluttet abonnementet mitt hos netcom og opprettet et nytt et hos dem i stedet!

Da jeg ba dem om å finne fram denne mailen/bestillingen og sende den tilbake meg, så jeg kunne se selv, så kunne de ikke finne den..! Men jeg HADDE bestilt altså! De hadde bare ikke beviser!

Jeg ba dem slette hele abonnementet med en gang og fortalte dem at jeg ikke var interessert.

Vedkommende ville ikke det og skulle heller lete fram mailen og ringe tilbake neste dag.

Det gjorde han ikke...

Men jeg fikk ingen flere regninger!

Inntil i dag!

I dag lå det jaggu et INKASSOKRAV i postkassen!

Men adressen var slettes ikke min, men posten har antakeligvis omadressert brevet, for navnet stemmer.

Fristen for å betale, og fristen for å klage, gikk ut mandag som var, og jeg fikk brevet i dag, onsdag! Da er det lett å få gjort noe...!

Og hvorfor i all verden har adressen forandret seg fra den aller første regningen jeg fikk for 7 mnd siden!? DA kom den jo fram!

I morgen skal Ventelo Blucom få ordne opp i dette, og jeg forventer en real kompensasjon!

(som om det er sannsynlig..)

Det kan da ikke være lovlig å bestille telefonabonnementer per mail? Uten noen form for underskrift eller identifikasjon av den som bestiller? Da kan jo hvem som helst opprette abonnementer i andres navn, bruke telefonen og håpe noen andre betaler regningen!?

Nei, dette er useriøst og frekt, og jeg er skikkelig forbannet! :angry2:

Hvordan skal jeg klare å vente til i morgen med denne saken!? :wallbash:

*kokeinnvendigvarmimagenklarerikkesitteroligmåslånoehardtgrrr*

:D

Flere som har problemer:

http://www.diskusjon.no/lofiversion/index.php/t607021.html

http://www.nybaktmamma.com/plassen/showthread.php?t=432057

http://www.digi.no/php/debatt_digi.php?kid...20&pid=9936

HVA ER DET DE DRIVER MED!?

Skrevet

Har bluecom Bredbånd, ingenting og utsette på bredbånds tjensten...

Mobil delen bli vel noe annet uansett...

Om man kan bestille noe sånt over mail så er det utrolig dårlig opplegg, kan hvem som helst kødde med deg...

Skrevet

Det kan da ikke være lovlig å bestille telefonabonnementer per mail? Uten noen form for underskrift eller identifikasjon av den som bestiller? Da kan jo hvem som helst opprette abonnementer i andres navn, bruke telefonen og håpe noen andre betaler regningen!?

Om man kan bestille noe sånt over mail så er det utrolig dårlig opplegg, kan hvem som helst kødde med deg...

Man kan bestille abonnement pr mail, mail er juridisk gjeldende også, man kan identifisere via IP-adresse og sånne ting. Om de derimot ikke finner mailen eller noenting tror jeg jeg ville fått litt ståpels. Foreslår du tar kontakt med Forbrukerombudet/lignende organ og klager for sånn kan de ikke holde på, ødelegger bransjen for dem som gjør det ordentlig.

Arkivert

Dette emnet er nå arkivert og stengt for flere svar

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Så dette skjer sammen med andre hunder i huset? Det høres jo ut som hun kan trenger litt tydeligere rammer og trening på ro rundt de andre hundene generelt. Alt dette er jo ting som bør jobbes med, og ikke bare avbrytes og unngåes der og da. Hvis dette allerede har vært sånn i snart to år så vil jeg anbefale å få hjelp av en hundetrener som komme hjem til dere og se på rutinene og hjelpe med et treningsopplegg som kan gjøre henne både tryggere og roligere.
    • Hundene er løse inne så de er ikke i bånd. Har merka at hunden er stresset og ikke helt hva hun skal gjøre med all stresset inne i seg så hopper hun på ryggen. Også eskalerer det. Det samme er i bilen og hundene er i bur. Hunden kan ikke se de andre sitter i bur fordi da bjeffer hun og stresser. Hunden har da eget bur med teppe rundt og det fungerte bedre. Hun må dog hentes ut av bilen sist fordi hun kan ikke se at de andre hundene hopper ut av bilen etter hun er på bakken. Da hopper hun opp på ryggen igjen. Hun er alltid sist ut men noen ganger går heller ikke det og hun blir frustrert. Jeg merka at det var noe med valpen da hunden kom hit og har hatt utfordringer med det senere. Men vi fortsetter å jobbe med dette. Prøver å la hun verken bli overstimulert eller understimulert men med akkurat passe aktivitet. Også det mentale og mentaltrening.
    • Generelt sett ville jeg forøvrig kuttet ut all hilsing i bånd. Sosialisering foregår enten med båndtur sammen uten hilsing, eller løs med maks to andre hunder om gangen, helst med en båndtur uten hilsing før de slippes sammen. Økt frustrasjon på grunn av forventning til hilsing er sannsynligvis en av de vanligste årsakene til passeringsproblemer og aggresjon mot andre hunder. 
    • Simira har rett – det er stress, ikke rang. Det du beskriver høres ut som en hund som blir overstimulert i møte med andre hunder, og når du tar henne ned, eskalerer frustrasjonen fordi hun ikke fikk gjort det hun ville. Det viktigste nå er å gi henne mindre mulighet til å øve inn adferden. For hver gang hun ypper og hopper på en annen hund, vil hun gjøre mer av det i fremtiden. Så dere må holde større avstand og starte med møter hvor hun kan være rolig. Lang avstand, korte møter(muligens ingen møter), pause FØR hun når det frustrasjonspunktet hvor hun "mister hodet". Jeg skriver mer konkret om å bygge ro her, om dere vil ha en plan: https://oslohundetrener.no/ro-trening-hund-slik-laerer-hunden-a-finne-ro-i-hverdagen/ At den ikke reagerer på ALLE hunder er faktisk greit – det betyr at hun ikke er generelt aggresiv, men at det noen møter trigges frustrasjonen særlig mye. Fokuser på hvilke møter som går bra, og bygg derfra.
    • Dette har absolutt ingenting med rang å gjøre, det er en ren stressfunksjon. Det handler om situasjonen der og da, hva hunden har gjort rett før og tidligere på dagen, hvem som holder i båndet og hvordan de reagerer, den andre hunden og hvordan den reagerer, og sikkert mange andre ting. Igjen, her må hilsing og lek med andre hunder begrenses. Og hvis dette likevel skjer må hunden såklart uansett fjernes fra situasjonen umiddelbart. Jeg ville fått hjelp av en instruktør til å se på og jobbe med dette, så det ikke utvikler seg. Jo flere ganger dette skjer, jo mer øker sjansen for at det vil fortsette, og for at det før eller senere vil bli en konflikt der noen blir skadet.
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...