Jeg fikk skrevet erstatningskrav til forsikringsselskapet, og igår fikk jeg svar fra dem.
Totalt var kravet på 28000,-
Fordelt slik:
Honorar til vetrinærkontoret vi fikk akutthjelp på 6700,-
Tap av hund 12000,-
Tort og svie/medisinsk feilbehandling 10000,-
Svaret jeg fikk fra forsikringsselskapet var:
"Da har jeg gjort opp for den delen av kravet som dekkes av *veterinæren sitt navn* sin
forsikring.
Dette utgjør kr.3.701,- og er innbetalt konto **********. Det overskytende er
egenandelen kr.15.000,- og kravet angående "tort og svie". Dette er noe
*veterinærens navn* må gjøre opp med deg direkte."
Så til det jeg lurer på; er det vanlig/rett at vi må kreve egenandelen direkte fra veterinæren som gjorde feil? Hadde håpa vi slapp å ha noe mer med henne å gjøre.
Kravet for "tort og svie" regnet jeg ikke med at vi fikk medhold på så den er grei.
Bare spør om noe er uklart, er ikke så flink å uttrykke meg skriftlig