Ville ogsaa tatt kontakt med flyselskapet. Husk aa faa alt skriftlig, der gikk jeg paa en blemme. Ente opp med aa staa paa Gardermoen og skulle ha med bikkja til USA, plutselig var det ikke mulig lenger, de hadde ikke faatt beskjed, ikke kunne de gaa god for informasjonen jeg hadde faatt fra kundeservice heller. De hos kundeservice aner stort sett ikke hva de snakker om da de gjelder reise med dyr, og gir ofte ut feil informasjon - det har iallefall jeg erfart. Derfor viktig aa faa slike ting skriftlig
Total sett kan ikke buret overstide 158cm hvis du ikke vil betale dobbelt, totalt betyr til sammen, ikke enten den ene eller andre siden som Kangerlussuaq sier. Du maa regne ut den totale summen av alle sidene (lenger + bredde + hoyde = totalsum) Ditt blir da 246cm totalt, og da maa du betale dobbel pris.
Ellers saa stemmer prisen ganske saa godt.
Husk for all del aa sjekk opp selv om buret passer i flyet du skal paa. Kundeservice har en tendens til aa overse slike ting.
Vet jeg virker skikkelig skeptisk til kundeservice, men hadde skikkelig problemer med SAS sin kundeservice (og alle andre flyselskaper ogsaa) da vi skulle reise.