Gå til innhold
Hundesonen.no

Plush Puppy Norge


Anette
 Share

Recommended Posts

Da har jeg en liten oppdatering på PP.

Idag møtte Ørjan og fikk kjøpt blåseren som avtalt. Han kontaktet meg via telefon og alt gikk greit. Han har også fått linken til dette topicet og jeg har idag mottatt en utfyllende mail fra Plush Puppy Norge. Og ønsker å rette opp i en del av de ryktene som svirrer her som faktisk ikke er riktig.

Først nevner han leveransetiden på min forrige ordre som jeg startet topicet om, det ble litt forsinket og ble på rett over 1 mnd og ikke 2 som jeg skrev. Også nevner han problemet med leveranse på bord ifjor som Marianne&Java skrev de hadde problemer om. Hvor han skriver at det ble tomt på lager og M&J ventet. Varene ble veldig forsinket, men de opplyste alle om at de som hadde bestilt kunne få pengene tilbake om de ville det. For de som ville vente tilbød vi å sende med gratis galge til alle. De var åpen om forsinkelsen hele tiden.

At han ikke er å få tak i er også feil, som regel alltid tilgjengelig på tlf men kan ta et par dager på epost pga reising. Og f.ex idag fikk jeg sms og kontakt enkelt og greit.

Og til hampus, du behøver ikke bekymre deg. Bordet er i posten, men det tar lengre tid til Tromsø enn her i øst.

Så nevnte noen at det med at i Bergen var det butikker som ikke fikk varer og det var pga ubetalte fakturaer, da de ikke sender ut varer når butikkene ikke betaler, og hold tilbake bestillingene.

At de har problemer med kreditorer vil han ikke svare på men nevner at det er helt utrolig hvordan ting arter seg.

Han satte pris på rosen som faktisk kom fra noen.

Jeg håper dette retter litt opp i ryktene til PP Norge. Om noen føler for å få hele eposten så kontakt meg på PM. Men man ser jo hvordan rykter svirrer og ting kan være feil. Jeg er glad han sendte meg eposten og forklarte det hele fordi eneste jeg har hørt av mesteparten av sonen og hundefolk er at han ikke er til å stole på, men det er han. Avtalen om blåseren ble overholdt og jeg hentet den idag. Og jeg er glad ryktene ble rettet opp i fordi det er mer ting jeg har lyst på fra PP som ikke andre butikker selger.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Også nevner han problemet med leveranse på bord ifjor som Marianne&Java skrev de hadde problemer om. Hvor han skriver at det ble tomt på lager og M&J ventet. Varene ble veldig forsinket, men de opplyste alle om at de som hadde bestilt kunne få pengene tilbake om de ville det. For de som ville vente tilbød vi å sende med gratis galge til alle. De var åpen om forsinkelsen hele tiden.

Men han nevnte ikke det at alle ikke fikk den informasjonen han skal ha sendt ut? Jeg fikk aldri de mailene han forklarte at han hadde sendt... Jeg måtte ta kontakt og måtte ringe tilbake noen ganger enda han sa han skulle ringe tilbake. Men rett skal være rett, han ringte tilbake en gang eller to også.

Fra mitt ståsted - Jeg hadde betalt over 1000 kr for en vare som aldri dukket opp og som jeg ikke hørte noe om. Det var mye fram og tilbake, varene skulle komme og så kom de plutselig ikke alikevel og informasjonen uteble (ihvertfall i mitt tilfelle). Etter 1/2 år (!) med mye fram og tilbake turte jeg rett og slett ikke noe mer. Jeg hadde ikke hørt noe ryktet om at de hadde problemer med kreditorer eller noe sånt, men jeg begynte likevel å bli redd for at de var på vei til å gå konkurs siden varene uteble hele tiden. Det er mye drit ute og går og jeg har blitt svindlet før og ville ikke risikere det igjen. Det var veldig ubehagelig, for man kan faktisk ikke stole på folk og et halvt år er lenge...!

Men det skal også sies at da jeg tok kontakt igjen for å be om å få tilbake pengene fikk jeg de tilbake uten noe problemer. Og jeg skjønner jo at det er veldig kjipt for dem om de har så mye problemer. Men for noen som sitter å venter, så føles det fort veldig risky og man må respektere at folk blir litt obs etter no sånt.

Jeg skal ikke be folk la være å handle fra han, men jeg kommer til å la være selv fordi jeg ikke vil havne i den situasjonen igjen :ahappy:

Sorry hvis det ble litt klønete skrevet, jeg er trøtt i barten!

EDIT: Jeg må legge til at jeg i første omgang fikk beskjed om at varen var utsolgt og da sa jeg at ville vente. Men den beskjeden fikk jeg med en gang jeg hadde bestilt varen og da ble det sagt at de ventet å få inn varen om en måneds tid!

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Og til hampus, du behøver ikke bekymre deg. Bordet er i posten, men det tar lengre tid til Tromsø enn her i øst.

Jeg håper dette retter litt opp i ryktene til PP Norge. Om noen føler for å få hele eposten så kontakt meg på PM. Men man ser jo hvordan rykter svirrer og ting kan være feil. Jeg er glad han sendte meg eposten og forklarte det hele fordi eneste jeg har hørt av mesteparten av sonen og hundefolk er at han ikke er til å stole på, men det er han. Avtalen om blåseren ble overholdt og jeg hentet den idag. Og jeg er glad ryktene ble rettet opp i fordi det er mer ting jeg har lyst på fra PP som ikke andre butikker selger.

Hahahahaha...

Ja klart det tar lengre tid å sende varer fra sør til nord enn innenfor samme landsdel.

Men det forusetter vel at man faktisk får varene i posten når man skal gjør det ikke?

Jeg bestilte bordet mandag 31 januar.

Ei uke senere står ordren fortsatt som ubehandla på siden hans, selv om beløpet har gått ut av mastercard samme dag som bordet ble bestilt.

Sender da en forespørsel om når ordren vil bli behandlet og bordet sendt.

Får til svar at bordet er sendt, ingenting mer.

Så jeg etterlyser sporingsnr samme dag som første forespørsel, me hører ikke noe fra selger.

Torsdag kommer det en mail der han hevder å ha sporet pakken, som har blitt liggende på posten i Oslo i dagesvis.

Misstenkelig synes jeg, da dette aldri har hendt med ting jeg hverken har sendt eller mottatt.

Så jeg etterlyser nok en gang sporingsnr.

Fredag fikk jeg en mail som omsider ineholder et sporingsnr.

Og når jeg går inn på posten og sjekker detaljene får jeg bekreftet at det han har sagt er bare løgn.

Bordet ble først innlevert på posten torsdag, og videresendt fra Oslo fredag, i går altså.

Man får opp alle detaljer med klokkeslett, dato og hele pakka på postens side, så da blir det for meg direkte latterlig å hevde at bordet ble sendt mandag og at det er postens feil.

Dette vitner ikke om seriøs kundebehandling!

Har man problemer med å levere varer uavhengig av grunn, så beklager man dette og ordner opp.

Man lyger ikke til kundene!

Godt du er overbevist at dette er en seriøs butikk med gode rutiner og god kundeservice Anette & Amiga.

Snakk om å bli "snakket rundt" tenker bare jeg... :ahappy:

At du stoler mer på bortforklaringene hans og mindre på sonens upålitelige medlemmer, det kan vel fort bli en kjedelig erfaring for deg...

Så lykke til med framtidige nettkjøp fra Plush puppy!

Personlig kommer jeg ikke til å handle mer hos Plush Puppy, OG jeg kommer aldri til å anbefale butikken til noen andre.

Hadde selger vært ærlig hadde jeg kanskje blitt litt irritert over at ting tar tid liksom.

Men når jeg nå vet med sikkerhet at mannen lyver, da er jeg fint ferdig med den butikken der!

Da betaler jeg heller mer for god service og punktlig levering andre steder.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 3 months later...

Jeg fikk vite i går at de gikk konkurs i mars, men jeg vet ikke 100% sikkert da jeg ikke har spurt dem selv. Bare til informasjon :)

Men var det ikke de som hadde Plush Puppy standen i Drammen nå? Sandra kjøpte stæsj, og jeg som får lønn på fredag måtte vente litt, men fikk beskjed om at nettsiden var nede for oppdatering ellerno men at man bare kan bestille via mail. (Ikke det at en nettside som er nede er et godt inntrykk altså, men tenker at de da kanskje ikke er konk allikevel?)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Men var det ikke de som hadde Plush Puppy standen i Drammen nå? Sandra kjøpte stæsj, og jeg som får lønn på fredag måtte vente litt, men fikk beskjed om at nettsiden var nede for oppdatering ellerno men at man bare kan bestille via mail. (Ikke det at en nettside som er nede er et godt inntrykk altså, men tenker at de da kanskje ikke er konk allikevel?)

Som sagt, jeg vet jo ikke, jeg hørte det av en av konkurrentene deres, men det er mye ugler i mosen der da, så det er vel ikke noe sjokk om det stemmer.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Som sagt, jeg vet jo ikke, jeg hørte det av en av konkurrentene deres, men det er mye ugler i mosen der da, så det er vel ikke noe sjokk om det stemmer.

De kjemper kanskje for å holde det gående, så det vakler sikker på kanten av stupet :P

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Godt du er overbevist at dette er en seriøs butikk med gode rutiner og god kundeservice Anette & Amiga.

Snakk om å bli "snakket rundt" tenker bare jeg... :ahappy:

At du stoler mer på bortforklaringene hans og mindre på sonens upålitelige medlemmer, det kan vel fort bli en kjedelig erfaring for deg...

Så lykke til med framtidige nettkjøp fra Plush puppy!

Personlig kommer jeg ikke til å handle mer hos Plush Puppy, OG jeg kommer aldri til å anbefale butikken til noen andre.

Hadde selger vært ærlig hadde jeg kanskje blitt litt irritert over at ting tar tid liksom.

Men når jeg nå vet med sikkerhet at mannen lyver, da er jeg fint ferdig med den butikken der!

Da betaler jeg heller mer for god service og punktlig levering andre steder.

Ja sier meg enig her.

Jeg ser løgner i mailen han har sendt, og jeg vil aldri anbefale han til noen. Trist siden produktene hans er bra, men det hjelper fint lite når personen ikke er til og stole på i det hele tatt.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Guest Jonna

Jeg har desverre bare dårlig erfaring med nettbutikken i Norge. Jeg ble bla trekt 3 ganger for bestillingen min og selv om jeg gav beskjed dagen etter og purret på det ukentlig så tok det 2 mnd før pengen var tilbake på kontoen min. Også da fikk jeg svar på mail flere ganger om at NÅ var pengene overført...

Med utgangspunkt i den erfaringen min, og andre jeg hører, så jeg kommer bare til å kjøpe på stand og helst da i utlandet hvor de også selger PP produktene. Det blir nok påfyll i Danmark i år for mine del.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 10 months later...

Beklager at jeg gjenoppliver en gammel tråd...

Jeg ser det er mye negativt om tidligere forhandler av Plush Puppy.

Jeg håper useriøse tidligere forhandlere ikke har skremt bort tidligere brukere av PP produktene.

Vi, som forhandler av Plush Puppy, vil gjøre vårt beste for at du som kunde blir fornøyd.

Det har i en tid vært begrenset tilgang på PP produkter, men det prøver vi nå å gjøre noe med.

Det er for tiden ingen distributør i Norge, men vi vil ved hjelp av den danske distributøren gjøre vårt beste for å ha de fleste produktene tilgjengelige i Norge.

Mvh

Waggytail

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Massiv milepæl nådd: Ede mestrer å gå av turbuss på egne bein 🥳 Det startet med at jeg holdt på å falle ned trappen med ham i armene. Løftet ham for tidlig. Bussen ble uventet stående i kø foran rundkjøring før holdeplassen. Det meste jeg hadde av krefter var allerede brukt på å løfte ham fra gulvet. 30 kg med lealaus teddybjørn i den fasongen der viste seg å være i overkant av min bæreevne over tid. Ikke bare armene, men alt av stabiliserende muskulatur fikk kjørt seg mens bussen stod, hakket og rykket, deretter ga full gass og svingte fort og brutalt gjennom den rundkjøringen, for så å svinge like brutalt inn i busslommen og nær bråstoppe. 30 kg ekstra på overkroppen er uvant å balansere på en buss i store bevegelser. Jeg forstår nå de som utfører brystreduksjon på en annen måte. Da det endelig ble tid for å gå av den ufrivillige karusellen der holdt jeg på å falle ned trappen og Ede fikk en overraskende bråslutt på mammadalttilværelsen på gullstol midt i den, uten noen annen mulighet enn å adlyde tyngdekraften og fartsretningen og fortsette ned trappen på egne bein — og det gikk FINT, til hans store overraskelse. Ny motivasjon til å lære Mr.T å gå ned den trappen der var født, og vi har nå, en uke senere lykkes med avstigning fra turbuss på egne ben 🥳 Det ble feiret med Vom og softis 🥰
    • Jeg forer på 4 ulike typer tørrfor, som jeg varierer utfra andel Vom fra dag til dag. På vom alene får han steinhard avføring han uttrykker ubehag med å klemme ut og han begynte beite gress som om han var en hest da jeg ga for stor andel Vom. Ser ut som et rent instinkt han har for å regulere fordøyelsen. På tørrforene til stor valp fra Dilaq, Farmina, Happy Dog og Alpha Spirit har han kjempefin avføring. Små mengder, fast og passe tørr, lett å trykke ut, lett å plukke opp. På Eukanuba (fikk en sekk, ikke kjøpt den selv), der kommer det mengder av en konsistens som griser til gresset. Ideelt her også er max 1/2 Vom og resten tørrfor. De er alle forskjellige da 🤷🏼‍♀️ Edit: Angående råfor som treningsgodis: Jeg kjøpte en sånn silikon godbitpung med magnetlukking i toppen. En standard teskje står godt oppreist oppi den, så en slipper masse gris på hendene. Klarer seg med en serviett i lomma til det lille en får på seg innimellom, om en er litt klønete, som meg. Lett å vrenge og vaske. Fant den på Amazon UK. 
    • Var 50/50 som ikke fungerte så godt. Har nå gått over til kun tørrfor, ser ut som magen har stabilisert seg nå. Gir vom i blant. Fortsatt en del avføring, men det er vel naturlig med mer avføring av tørrfor enn vom?   Takk for innspill uansett!:)
    • Eddie har lagt inn søknad om å få de nusselige spanielørene erstattet med pønkråkk hanekam. I en alder av bare 6,5 mnd setter han seg heldigvis fortsatt ned som en jente når han tisser - og når han markerer, som han gjorde for første gang i dag. Det er stille før pubertetsstormen, men små vindkast kommer de mørke tordenskyene i forveien, og forsurer den prepubertale idyllen iblant.  I dag skulle jeg ha filma. Ikke første gangen en potensiell YouTube-million gikk i vasken. En av mitt livs store regrets er å ikke ha filma første gangen jeg ga chihuahuaen en hel roastbeefskive. Jeg kunne vært millionær, men har åpenbart ikke næringsvett. Glemte å filme i dag også. Ord er fattige, men kamera og power-PC til å redigere videoer på koster, så ord får klare seg. Unge Edeward har slitt en stund, med en indre kamp mellom nature og nurture. Fornuft og følelser. Det instinktive ressursforsvaret hans er så sterkt at han har store vansker med å få gjennomført sin egen vilje. På den ene siden vil han gjerne ha meg til å kaste lekene hans, fordi å jage etter dem er det aller, aller morsomste han vet, men han har ikke lyst til å gi dem fra seg. De er verdisaker for han. Han vet kognitivt at det er nødvendig å hande meg gjenstander for å få dem kastet, og han ELSKER å få dem kastet. Leker er ikke morsomme når de ligger i ro. Da er de bare potensiell moro. Litt som penger i banken. Det er selvsagt mer gøy å bruke penger enn å bare ha dem, men det føles godt å ha dem, og en er redd for å miste dem ved å bruke dem. På samme måte som jeg gjerne vil reise og shoppe og drikke frappuccino og spise ute, så vil han helst ha de lekene flyvende gjennom lufta og sprettende bortover bakken. Han ber meg kaste dem. Han maser om å få dem kastet. Lyser opp i euforisk livsglede når han ser at jeg er i ferd med å kaste. INGEN tvil om hva som er høydepunktene i livet hans, men han har en slags malplassert økonomisk sans, hvor han vokter lekene som om de kan forsvinne dersom han bruker dem. Ressursforsvaret hans er så sterkt at det er et handikap for ham. Den absurde kampen han kjemper hver gang han vil ha lekene kastet, men ikke har lyst til å gi dem fra seg. Kan ikke beskrives med ord. You had to be there, for jeg har ikke filma det.  Dette har ihvertfall pågått en stund nå. Den indre kampen mellom følelser og fornuft. Så, i dag.. Vi har fått nytt utstyr i posten. Grime og kortere bånd for å ferdes i folksomme miljøer. Grime fordi jeg liker være på den sikrere siden. Han begynner bli stor og tung og sterk. Den ene gangen han DRO i båndet for å hilse på storebror er ikke noe jeg ønsker reprise på. Han kan tydeligvis være virkelig sterk om han plutselig finner ut at han ikke vil høre på meg, så grime er en potensielt nødvendig sikkerhet. Det, og så har vi kjøpt kjettingbånd, fordi jeg liker tyngden. Hunden kjenner også at båndet er der. Det er bedre kontakt. Dessverre, som vanlig ved netthandel, har vi fått noe annet enn jeg trodde jeg bestilte. 50 cm var ikke lengden på kjettingen, men total lengde. Det der trenger tilvenning. Heldigvis har vi også fått oss et strikkbånd med såkalt trafikkhåndtak, som jeg tenkte det kunne være greit å koke frosken sakte med for å unngå at likheten med visse grupper i Pride-paraden blir for påfallende. Det holder liksom å kle seg i lakk og lær i offentligheten, vi trenger ikke lage et SM show også, mener jeg. Det er hva som trolig vil skje om vi legger ut på tur blant folk med det veldig, veldig korte kjettingbåndet der uten noen tilvenning, så her må trenes, det var planen for dagen.  For å senke potensielt stress før vi gikk avgårde i nabolaget, så skulle vi leke litt. Få på litt gode biokjemikalier. Erstatte kortisol med endorfiner. Når matmor er utstyrt med vom og tørrfisk på lomma er det nødvendig å leke før vi går avgårde, for å få ned forventningsstress. Biokjemien i dette ble forklart meg, men jeg er ikke stø nok på detaljene til å gjenfortelle korrekt. I grove trekk flommes han umiddelbart av dopamin fra forventning om belønning, så utløser det raskt en masse adrenalin og kortisol når forventningene ikke innfris fort nok (for ham). Han blir agitert og opplever en slags smerter, og mat som belønning får ikke dette stresset ned igjen. Lek derimot gjør. Fikk teorien forklart, sett det fungere i praksis. Å leke på tur fungerer fint på vanlig turbånd, men jeg vil ikke tilvenne ham at det går an å leke på så kort bånd. Ulike båndlengder har ulike regelverk for adferd. Derfor må vi leke før vi legger ut på en potensielt stressende treningstur med SM-lenke, mat i lommene og KRAV for å få den.  KRAV et noe Eddie har problemer med å forholde seg til. Han kunne vært kryssordløsningen på nøkkelordet assertive. Meningers mot og egen vilje. Tar det å bli stilt KRAV til som en trussel. Frosken må kokes sakte, ellers går den i maktkamp. Det fikk jeg bekreftet på den harde måten i dag ved å stille et urimelig krav for å starte leken: Jeg ba ham om utgangstilling.  Istedenfor fikk hele nabolaget konsert med Dickhead and The Pønk Råkk Assertiveness.  Til å begynne med ble jeg irritert. Han var så TEIT. Noe så ufattelig simpelt som å bare sette seg i utgangstilling for å få det han så inderlig intenst ville ha. Han hadde SÅ lyst på både leken og maten, men istedenfor å kjapt, enkelt og greit sette seg i utgangstilling som han VISSTE ville gi uttelling, så valgte han å kjefte meg huden full for å ha the audacity til å ikke bare gi ham hva han ville ha.  Jeg fikk omsider noe som liknet utgangstilling og han fikk umiddelbart leken sin kastet. Fløy avgårde som om han hadde sluppet fri fra Guantanamo. Gjorde meg klar til å belønne ham for levering, fordi middagen var en time på overtid. Favorittmaten. Han er vill etter Vom. Villig til å utstå både kloklipp og frisering i ansiktet så lenge det står Vom på hylla. Han har vanligvis INGEN selvrespekt når det lukter Vom i premie. Vanligvis.  Han slapp favorittleken et par meter fra levering. "Ta med!" responderte jeg, og så var ******* løs igjen. Ikke snakk om. Sikker på det tok mange minutter med utskjelling. Han synes jeg er en herskesyk HURPE med et sykt "behov" for å dominere. HVORFOR skulle han levere meg den leken for å få maten jeg hadde i hånden? "Herskesyke hurpe! Det der handler bare om å ydmyke meg! Ser jeg ut som undersåtten din? Den leken er MIN og den maten er også MIN! Vil du ha leken i hånden kan du plukke den opp selv!" Jeg endte med å plukke den opp selv. Han ble stille noen øyeblikk. Innså at han hadde tapt. Jeg hadde nå både leken og maten og han hadde bare stoltheten. Det gikk ikke mange sekunder før nederlaget ble erstattet med forventning om kast. - Link! Unge Eddies verden raste sammen igjen. Usikker på HVA som er problemet hans, for han går SÅ fint i utgangstilling for kjipe tørrforkuler, bare de er i hånden som lure. Han HAR gått FINT i utgangstilling med Vom på hylla og i vinduskarmen også. Hvorfor ikke nå? Hva er problemet? Svaret er et intenst autonomitetsbehov. Han ga så TEΙΤΕ liksom-nesten kreative alternativer til en faktisk utgangstilling, etter å ha gitt ham flere invitasjoner til å plassere seg riktig valgte jeg å gripe halsbåndet for å veilede ham ordentlig på plass - for å kunne rose og belønne. Verste overgrepet jeg kunne begått mot ham. Han strittet imot, og jeg ville ikke gi meg, så det utviklet seg til en brytekamp jeg til slutt vant ved hans surrender. Var han et menneske ville han HYLGRÅTT. Hikstet og hulket i bunnløs sorg over dette sjokkerende sviket. Var jeg ikke hans beste venn? Hva slags venn og partner GJØR noe sånt? Jeg kunne jo ikke gi meg, for jeg hadde faktisk lagt på et krav, og han trenger VITE at et krav er et KRAV og når det innfris, så blir det ALDRI problemer og ALLTID godt humør og belønning. Å la en nær pubertal riesenschnauzer få lov til å kjempe seg fri fra et (i utgangspunktet bare veiledende) grep i halsbåndet var 100% uaktuelt, samme hvor såret og sjokkert han var. Det ble til slutt en utgangstilling. Leken fikk jeg også levert i hånden, men ikke uten en psych kamp om hvem som bestemmer over ressursene. Ede er IKKE fornøyd med å måtte jobbe for mat og lek.  Tur ble det ikke, men en god latter ble det, fordi Ede er absurd sta. Håper jeg ser samme humoren i det når han begynner skape seg pga endret båndlengde. Fra 2-1 meter i første omgang, med bare korte partier på "trafikkhåndtak". Grime har vi prøvd på. Den sitter det litt lenger inne å gå hjemmefra med ennå. 
    • Hvis det funker med 50/50 kan du jo da bare fortsette med det. For helgeturer går det jo fint å ta med i kjølebag, det gjør ikke noe om det tiner så lenge det blir spist innen en dag eller to. Men ville prøvd forsiktig med et annet tørrfôr som er beregnet for valp.
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...