Gå til innhold
Hundesonen.no

Recommended Posts

Skrevet

Da har jeg en liten oppdatering på PP.

Idag møtte Ørjan og fikk kjøpt blåseren som avtalt. Han kontaktet meg via telefon og alt gikk greit. Han har også fått linken til dette topicet og jeg har idag mottatt en utfyllende mail fra Plush Puppy Norge. Og ønsker å rette opp i en del av de ryktene som svirrer her som faktisk ikke er riktig.

Først nevner han leveransetiden på min forrige ordre som jeg startet topicet om, det ble litt forsinket og ble på rett over 1 mnd og ikke 2 som jeg skrev. Også nevner han problemet med leveranse på bord ifjor som Marianne&Java skrev de hadde problemer om. Hvor han skriver at det ble tomt på lager og M&J ventet. Varene ble veldig forsinket, men de opplyste alle om at de som hadde bestilt kunne få pengene tilbake om de ville det. For de som ville vente tilbød vi å sende med gratis galge til alle. De var åpen om forsinkelsen hele tiden.

At han ikke er å få tak i er også feil, som regel alltid tilgjengelig på tlf men kan ta et par dager på epost pga reising. Og f.ex idag fikk jeg sms og kontakt enkelt og greit.

Og til hampus, du behøver ikke bekymre deg. Bordet er i posten, men det tar lengre tid til Tromsø enn her i øst.

Så nevnte noen at det med at i Bergen var det butikker som ikke fikk varer og det var pga ubetalte fakturaer, da de ikke sender ut varer når butikkene ikke betaler, og hold tilbake bestillingene.

At de har problemer med kreditorer vil han ikke svare på men nevner at det er helt utrolig hvordan ting arter seg.

Han satte pris på rosen som faktisk kom fra noen.

Jeg håper dette retter litt opp i ryktene til PP Norge. Om noen føler for å få hele eposten så kontakt meg på PM. Men man ser jo hvordan rykter svirrer og ting kan være feil. Jeg er glad han sendte meg eposten og forklarte det hele fordi eneste jeg har hørt av mesteparten av sonen og hundefolk er at han ikke er til å stole på, men det er han. Avtalen om blåseren ble overholdt og jeg hentet den idag. Og jeg er glad ryktene ble rettet opp i fordi det er mer ting jeg har lyst på fra PP som ikke andre butikker selger.

Skrevet

Også nevner han problemet med leveranse på bord ifjor som Marianne&Java skrev de hadde problemer om. Hvor han skriver at det ble tomt på lager og M&J ventet. Varene ble veldig forsinket, men de opplyste alle om at de som hadde bestilt kunne få pengene tilbake om de ville det. For de som ville vente tilbød vi å sende med gratis galge til alle. De var åpen om forsinkelsen hele tiden.

Men han nevnte ikke det at alle ikke fikk den informasjonen han skal ha sendt ut? Jeg fikk aldri de mailene han forklarte at han hadde sendt... Jeg måtte ta kontakt og måtte ringe tilbake noen ganger enda han sa han skulle ringe tilbake. Men rett skal være rett, han ringte tilbake en gang eller to også.

Fra mitt ståsted - Jeg hadde betalt over 1000 kr for en vare som aldri dukket opp og som jeg ikke hørte noe om. Det var mye fram og tilbake, varene skulle komme og så kom de plutselig ikke alikevel og informasjonen uteble (ihvertfall i mitt tilfelle). Etter 1/2 år (!) med mye fram og tilbake turte jeg rett og slett ikke noe mer. Jeg hadde ikke hørt noe ryktet om at de hadde problemer med kreditorer eller noe sånt, men jeg begynte likevel å bli redd for at de var på vei til å gå konkurs siden varene uteble hele tiden. Det er mye drit ute og går og jeg har blitt svindlet før og ville ikke risikere det igjen. Det var veldig ubehagelig, for man kan faktisk ikke stole på folk og et halvt år er lenge...!

Men det skal også sies at da jeg tok kontakt igjen for å be om å få tilbake pengene fikk jeg de tilbake uten noe problemer. Og jeg skjønner jo at det er veldig kjipt for dem om de har så mye problemer. Men for noen som sitter å venter, så føles det fort veldig risky og man må respektere at folk blir litt obs etter no sånt.

Jeg skal ikke be folk la være å handle fra han, men jeg kommer til å la være selv fordi jeg ikke vil havne i den situasjonen igjen :ahappy:

Sorry hvis det ble litt klønete skrevet, jeg er trøtt i barten!

EDIT: Jeg må legge til at jeg i første omgang fikk beskjed om at varen var utsolgt og da sa jeg at ville vente. Men den beskjeden fikk jeg med en gang jeg hadde bestilt varen og da ble det sagt at de ventet å få inn varen om en måneds tid!

Skrevet

Og til hampus, du behøver ikke bekymre deg. Bordet er i posten, men det tar lengre tid til Tromsø enn her i øst.

Jeg håper dette retter litt opp i ryktene til PP Norge. Om noen føler for å få hele eposten så kontakt meg på PM. Men man ser jo hvordan rykter svirrer og ting kan være feil. Jeg er glad han sendte meg eposten og forklarte det hele fordi eneste jeg har hørt av mesteparten av sonen og hundefolk er at han ikke er til å stole på, men det er han. Avtalen om blåseren ble overholdt og jeg hentet den idag. Og jeg er glad ryktene ble rettet opp i fordi det er mer ting jeg har lyst på fra PP som ikke andre butikker selger.

Hahahahaha...

Ja klart det tar lengre tid å sende varer fra sør til nord enn innenfor samme landsdel.

Men det forusetter vel at man faktisk får varene i posten når man skal gjør det ikke?

Jeg bestilte bordet mandag 31 januar.

Ei uke senere står ordren fortsatt som ubehandla på siden hans, selv om beløpet har gått ut av mastercard samme dag som bordet ble bestilt.

Sender da en forespørsel om når ordren vil bli behandlet og bordet sendt.

Får til svar at bordet er sendt, ingenting mer.

Så jeg etterlyser sporingsnr samme dag som første forespørsel, me hører ikke noe fra selger.

Torsdag kommer det en mail der han hevder å ha sporet pakken, som har blitt liggende på posten i Oslo i dagesvis.

Misstenkelig synes jeg, da dette aldri har hendt med ting jeg hverken har sendt eller mottatt.

Så jeg etterlyser nok en gang sporingsnr.

Fredag fikk jeg en mail som omsider ineholder et sporingsnr.

Og når jeg går inn på posten og sjekker detaljene får jeg bekreftet at det han har sagt er bare løgn.

Bordet ble først innlevert på posten torsdag, og videresendt fra Oslo fredag, i går altså.

Man får opp alle detaljer med klokkeslett, dato og hele pakka på postens side, så da blir det for meg direkte latterlig å hevde at bordet ble sendt mandag og at det er postens feil.

Dette vitner ikke om seriøs kundebehandling!

Har man problemer med å levere varer uavhengig av grunn, så beklager man dette og ordner opp.

Man lyger ikke til kundene!

Godt du er overbevist at dette er en seriøs butikk med gode rutiner og god kundeservice Anette & Amiga.

Snakk om å bli "snakket rundt" tenker bare jeg... :ahappy:

At du stoler mer på bortforklaringene hans og mindre på sonens upålitelige medlemmer, det kan vel fort bli en kjedelig erfaring for deg...

Så lykke til med framtidige nettkjøp fra Plush puppy!

Personlig kommer jeg ikke til å handle mer hos Plush Puppy, OG jeg kommer aldri til å anbefale butikken til noen andre.

Hadde selger vært ærlig hadde jeg kanskje blitt litt irritert over at ting tar tid liksom.

Men når jeg nå vet med sikkerhet at mannen lyver, da er jeg fint ferdig med den butikken der!

Da betaler jeg heller mer for god service og punktlig levering andre steder.

  • 3 months later...
Skrevet

Jeg fikk vite i går at de gikk konkurs i mars, men jeg vet ikke 100% sikkert da jeg ikke har spurt dem selv. Bare til informasjon :)

Men var det ikke de som hadde Plush Puppy standen i Drammen nå? Sandra kjøpte stæsj, og jeg som får lønn på fredag måtte vente litt, men fikk beskjed om at nettsiden var nede for oppdatering ellerno men at man bare kan bestille via mail. (Ikke det at en nettside som er nede er et godt inntrykk altså, men tenker at de da kanskje ikke er konk allikevel?)

Skrevet

Men var det ikke de som hadde Plush Puppy standen i Drammen nå? Sandra kjøpte stæsj, og jeg som får lønn på fredag måtte vente litt, men fikk beskjed om at nettsiden var nede for oppdatering ellerno men at man bare kan bestille via mail. (Ikke det at en nettside som er nede er et godt inntrykk altså, men tenker at de da kanskje ikke er konk allikevel?)

Som sagt, jeg vet jo ikke, jeg hørte det av en av konkurrentene deres, men det er mye ugler i mosen der da, så det er vel ikke noe sjokk om det stemmer.

Skrevet

Som sagt, jeg vet jo ikke, jeg hørte det av en av konkurrentene deres, men det er mye ugler i mosen der da, så det er vel ikke noe sjokk om det stemmer.

De kjemper kanskje for å holde det gående, så det vakler sikker på kanten av stupet :P

Skrevet

Godt du er overbevist at dette er en seriøs butikk med gode rutiner og god kundeservice Anette & Amiga.

Snakk om å bli "snakket rundt" tenker bare jeg... :ahappy:

At du stoler mer på bortforklaringene hans og mindre på sonens upålitelige medlemmer, det kan vel fort bli en kjedelig erfaring for deg...

Så lykke til med framtidige nettkjøp fra Plush puppy!

Personlig kommer jeg ikke til å handle mer hos Plush Puppy, OG jeg kommer aldri til å anbefale butikken til noen andre.

Hadde selger vært ærlig hadde jeg kanskje blitt litt irritert over at ting tar tid liksom.

Men når jeg nå vet med sikkerhet at mannen lyver, da er jeg fint ferdig med den butikken der!

Da betaler jeg heller mer for god service og punktlig levering andre steder.

Ja sier meg enig her.

Jeg ser løgner i mailen han har sendt, og jeg vil aldri anbefale han til noen. Trist siden produktene hans er bra, men det hjelper fint lite når personen ikke er til og stole på i det hele tatt.

Guest Jonna
Skrevet

Jeg har desverre bare dårlig erfaring med nettbutikken i Norge. Jeg ble bla trekt 3 ganger for bestillingen min og selv om jeg gav beskjed dagen etter og purret på det ukentlig så tok det 2 mnd før pengen var tilbake på kontoen min. Også da fikk jeg svar på mail flere ganger om at NÅ var pengene overført...

Med utgangspunkt i den erfaringen min, og andre jeg hører, så jeg kommer bare til å kjøpe på stand og helst da i utlandet hvor de også selger PP produktene. Det blir nok påfyll i Danmark i år for mine del.

  • 10 months later...
Skrevet

Beklager at jeg gjenoppliver en gammel tråd...

Jeg ser det er mye negativt om tidligere forhandler av Plush Puppy.

Jeg håper useriøse tidligere forhandlere ikke har skremt bort tidligere brukere av PP produktene.

Vi, som forhandler av Plush Puppy, vil gjøre vårt beste for at du som kunde blir fornøyd.

Det har i en tid vært begrenset tilgang på PP produkter, men det prøver vi nå å gjøre noe med.

Det er for tiden ingen distributør i Norge, men vi vil ved hjelp av den danske distributøren gjøre vårt beste for å ha de fleste produktene tilgjengelige i Norge.

Mvh

Waggytail

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Jeg har noen til å passe inni,men ikke noe fast. Jeg jobber skift, og hunden har noen å være med når jeg jobber natt. Han har også noen å være med litt på kvelden når jeg jobber ettermiddag. Det er de dagene jeg jobber dag som er problemet. Det er ikke sånn at jeg ikke har tenkt på at det er ansvar med hund. Men jo, jeg trodde han var klar for å være alene nå.. Oppdretter sa valpene klarte det greit etter ca 12 uker...med trening så klart. Mulig jeg ikke har trent godt nok..har jo aldri dratt lenge fra han. 
    • Takk for et veldig fint og beroligende svar. Det betyr mye å høre det fra noen som har litt erfaring med hvordan oppdrettere tenker. Diva er akkurat sånn du beskriver en trygg voksenhund. Vi har aldri hatt problemer med henne ingen utagering, ingen aggresjon, ingen ressursforsvar eller noe som helst i den retningen. Hun er en hund som alltid har vært stabil rundt både folk og andre hunder, og hun har vokst opp med små hunder rundt seg helt siden hun var valp selv. Hun er typen som går mellom hvis to hunder bråker, men uten å lage noe drama ut av det. Bare rolig og tydelig. I tillegg er hun vant til et veldig rolig og forutsigbart hjemmemiljø, siden det alltid er noen hjemme på grunn av hjemmekontor. Hun får masse nærhet, rutiner og trygghet, og det smitter veldig over på hvordan hun oppfører seg. Det er nok mest meg som syns det er litt skummelt å bli dømt før folk faktisk har møtt henne. Jeg vet jo at hun er en fantastisk hund, men man hører så mye forskjellig, og jeg vil ikke at noen skal misforstå situasjonen. Jeg kommer til å fortelle oppdretteren om Diva når vi vet at sjansen er større for at vi faktisk får valpen, så det ikke blir unødvendig stress eller misforståelser. Men det du skriver roer meg veldig. Det er godt å høre at en trygg voksenhund som Diva faktisk kan være et pluss, og ikke noe negativt.
    • Det du beskriver er dessverre ganske vanlig hos valper i den alderen, og det betyr ikke at du har gjort noe feil. Noen valper takler alenetrening helt fint, mens andre trenger mye lengre tid enn det «boka» legger opp til. Det viktigste nå er å unngå at han får panikk hver gang du går, for det kan gjøre treningen tyngre for dere begge. Når en valp hyler sammenhengende i 30 minutter, så er det et tegn på at han ikke er klar for det nivået av alenetid ennå. Det handler ikke om stahet, men om at han blir oppriktig stresset. Da er det lurt å gå noen steg tilbake i treningen og gjøre det lettere for ham. Noen ting som ofte hjelper: •     Start helt på nytt med bittesmå steg, og hold deg på det nivået han faktisk mestrer. Det kan være 5 sekunder, 10 sekunder, 30 sekunder – det er helt greit. Det viktigste er at han opplever at du alltid kommer tilbake før han får panikk. •     Unngå bur akkurat nå, siden du allerede ser at det gjør ham mer stresset. Det er ikke alle valper som finner ro der. •     Gi ham et mindre område, men ikke bur. Et valperom, grind eller et avgrenset område kan gjøre det lettere for ham å finne ro. •     Tren på ro før du går. Mange valper blir mer stresset hvis det skjer mye aktivitet rett før du forlater leiligheten. •     Gå ut og inn mange ganger uten at det betyr noe. Ta på sko, gå ut, kom inn igjen. Gjenta til det blir kjedelig for ham. •     Bruk lyder som gjør at han ikke føler seg helt alene. Radio, hvit støy eller en vifte kan hjelpe noen valper. Når det gjelder jobbsituasjonen: Det er helt forståelig at du må på jobb, men valper på 15 uker klarer som regel ikke å være alene i lange perioder uten at det går utover tryggheten deres. Hvis det finnes noen muligheter for midlertidig hjelp nabo, familie, hundepasser et par timer, eller en venn som kan stikke innom, så kan det gjøre en enorm forskjell mens dere trener. Du gjør så godt du kan, og det er tydelig at du prøver å gjøre dette riktig. Det viktigste nå er å ta det i hans tempo og unngå at han får panikkopplevelser som setter dere tilbake. Det blir bedre, men noen valper trenger litt mer tid og litt mer støtte i starten. eller så vil du oppleve med at du vil få en hund som er stresset og kan bli `farlig` når han blir stor. om du har skaffet deg valp og ikke viste at valpen ikke kan være alene, så kanskje tenke på å sette den bort til noen som kan ta seg av den til den har blitt større. veit mange kan få det til og funke. men fleste hunder som vokser opp med å være alenen så mange timer av dagen sliter ofte med stress og sånnt ting.  det er ikke enkelt men noen ganger må man tenke på dyre og ikke seg selv, så kan være lurt å kanskje finne noen. se eter barnevakt eller hundebarnehage. for å sette en liten valp så lenge alene er ikke bra for han. jeg håper du finner ut av det og at han slipper unna å bli en nærvøs hund som voksen. ikke ment vondt eller sårende 
    • Det er jo nettopp det jeg sier, at de færreste har mulighet til å være hjemme fra jobb i 6 mnd. Hvis du leser litt rundt på forumet her vil du se ulike løsninger. Noen har med hunden i bil og lufter i pausene. Såklart uaktuelt i denne kulden. Noen har venner, naboer eller familie som passer halv dag eller stikker innom og lufter. Noen har hjemmekontor eller kan ta med hund på jobb. Når man er flere i familien har man kanskje mulighet for å tilpasse slik at noen starter sent på jobb, andre tidlig, og/eller har barn som kommer hjem fra skolen og lufter hund. Det er mange løsninger. Men det er ikke naturlig å forvente at den 4 mnd gammel valp skal kunne være alene hjemme en hel arbeidsdag. Om du ikke har mulighet for å tilrettelegge dette er det stor fare for at hunden utvikler separasjonsangst og ikke kan være alene i det hele tatt. Det er 20 år siden jeg fikk min første  hund, jeg har vært aktiv i hundesport og ulike hundemiljøer, og alle som har skaffet seg valp har planer og løsninger for dette. Som du også vil finne på forumet her vil alle som spør bli anbefalt å ha en plan og ikke forvente at en valp kan være alene hjemme en hel arbeidsdag.  Og så kan du jo se på finn.no hvor mange unghunder som omplasseres fordi de ikke "får tiden til å gå opp". Det er mange av disse "normale menneskene" som ikke har hatt en god plan for alenetreningen når de har skaffet seg hund.
    • Ja, jeg går gode turer først, og aktiviserer han. Gir han kong eller tyggebein når jeg går. Prøvd å lage en god rutine hjemme.  Men at du sier jeg skal levere hunden tilbake fordi jeg må på jobb, det blir for dumt! Han er 4 mndr, og ytterst få mennesker har mulighet til å være så lenge hjemme.  Rart så mange bikkjer klarer seg greit i hverdagen egentlig,  mtp at alle må være hjemme minimum 6 mndr(noe ganske få har vært..)  Og ikke alle har mulighet for å dra hjem fra jobb i lunsjen, eller ha bikkja med på jobb.. Hvor er dere normale mennesker med hund henn? Er dere ikke på forumer kanskje? Er dere jeg gjerne ville hørt fra..
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...