Gå til innhold
Hundesonen.no

Erstatning ved forsinket fly


borderen
 Share

Recommended Posts

Hei kjære sonen-orakel. Jeg har nylig vært på en flytur som ble 22 timer forsinket pga en tekninsk feil på en del i flyet. Jeg leser over alt på nettet at på en så lang strekning jeg fløy, så har man rett på 600 euro i erstatning. Det takker jeg ja til. Men hvor sender jeg inn informasjon/klagen? 

Jeg fly med Thai airways og så vidt jeg har forstått har de en connection om SAS. Er det noen som har sendt inn en klage på forsinkelse før? Hvordan gjør jeg det?

 

http://www.forbrukerradet.no/fly/

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Thai har ikke noe med SAS å gjøre utover at de er i samme allianse og har en del codeshare. I tidligere år (type 1970) var SAS med på å starte opp Thai, men de har ikke lenger noen som helst ting med selskapet å gjøre. Ikke noe mer enn Lufthansa, Swiss, Austrian et cetera.

Spørsmålet er: hvilken strekning er det snakk om? Dette har også noe å si. Dette er en EU-regel, og det er vel noe sånn som at hvis ikke reisen gikk fra et EU-land, så er du ikke berettiget noe. Thai Airways er et asiatisk selskap, og er ikke registrert i EU, derfor er du ikke berettiget hvis reisen var fra asia til eu. Deretter, hvilket selskap fløy du med. Var det Thai airways, så må du sende inn krav til thai airways. Via deres kontaktformular på hjemmesiden. Deretter smøre deg med tålmodighet. Selskapet kan si nei, dette er ikke slik vi så det. Da må du svare de med det du mener er rett, og deretter smøre deg med mer tålmodighet...

Lenke til kommentar
Del på andre sider

10 minutter siden, Kangerlussuaq skrev:

Thai har ikke noe med SAS å gjøre utover at de er i samme allianse og har en del codeshare. I tidligere år (type 1970) var SAS med på å starte opp Thai, men de har ikke lenger noen som helst ting med selskapet å gjøre. Ikke noe mer enn Lufthansa, Swiss, Austrian et cetera.

Spørsmålet er: hvilken strekning er det snakk om? Dette har også noe å si. Dette er en EU-regel, og det er vel noe sånn som at hvis ikke reisen gikk fra et EU-land, så er du ikke berettiget noe. Thai Airways er et asiatisk selskap, og er ikke registrert i EU, derfor er du ikke berettiget hvis reisen var fra asia til eu. Deretter, hvilket selskap fløy du med. Var det Thai airways, så må du sende inn krav til thai airways. Via deres kontaktformular på hjemmesiden. Deretter smøre deg med tålmodighet. Selskapet kan si nei, dette er ikke slik vi så det. Da må du svare de med det du mener er rett, og deretter smøre deg med mer tålmodighet...

Reisen var Gardemoen - Bangkok. 

Kanskje jeg like godt kan bruke et av alle disse advokatfirmaen som tar 25% av tilbakebetalingen?

Lenke til kommentar
Del på andre sider

3 minutter siden, borderen skrev:

Reisen var Gardemoen - Bangkok. 

Kanskje jeg like godt kan bruke et av alle disse advokatfirmaen som tar 25% av tilbakebetalingen?

Ja, det er en mulighet, selv om jeg har hørt en del ymse om de. Kan se om jeg finner artikkelen igjen, husker ikke om den var engelsk eller norsk. 

Vær OBS på at du bidrar til å dra opp prisene på flybilletter (som en helhet) når du bruker disse tjenestene... :P

Lenke til kommentar
Del på andre sider

48 minutter siden, Kangerlussuaq skrev:

Ja, det er en mulighet, selv om jeg har hørt en del ymse om de. Kan se om jeg finner artikkelen igjen, husker ikke om den var engelsk eller norsk. 

Vær OBS på at du bidrar til å dra opp prisene på flybilletter (som en helhet) når du bruker disse tjenestene... :P

Takk for svar. At jeg drar opp prisene er helt greit. Jeg tape veldig mye penger på forsinkelse (turer videre) og ikke minst et helt døgn av ferien (som er veldig vanskelig for meg å få til...). I tillegg er det litt for billig å flytte seg til andre siden av jordkloden synes jeg... 

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive


  • Nye innlegg

    • Juni 2006 ble jeg medlem! 4mnd før Sasha flyttet inn. Rart å tenke på. Jeg sparte iherdig til å kjøpe hund, planla kjøp til etter komfirmasjonen, var i kontakt med ulike oppdrettere. Men så havna en smågal border collie i hus lenge før.    Akkurat nå er vi hundeløse. Med 4unger i hus der minste er 2mnd blir det nok noen år til. Men da har jeg god tid til å planlegge😁
    • Jeg jobber som hundefrisør fulltid, og det er en ufattelig krevende, men også givende jobb! Jeg fikk utdannelsen min via jobben, da jeg jobber i en dyrebutikk som også utdanner sine egne hundefrisører, og nå 3 år senere jobber jeg fortsatt i samme kjede som hundefrisør. Jeg har også tatt et par kurs i ettertid for å bygge videre på det jeg allerede har lært, og har et lite nettverk av dyktige hundefrisører jeg rådfører meg med dersom jeg trenger hjelp. Det har vært til ekstremt stor hjelp!
    • Jeg ble medlem i januar 2006. Ganske lenge siden ja Håper du får en fin påske, og mye god pelsterapi ❤️ 
    • Her synes jeg det er noe som skurrer bittelitt.. Det som virkelig forbauser meg her er at du skriver at hunden er kjent for sin uberegnelige atferd.. Da lurer jeg på hva venninna di gjorde så tett på denne hunden? Hadde jeg visst om en slik hund  i området der jeg bodde hadde jeg gått lange omveier for å verne min egen hund.  Men så sier du og at hunden utagerte helt ut av det blå? Ingen hunder gjør det. Det ligger alltid noe bak og der er det vår jobb å ha såpass oppmerksomhet på hunden vår når vi går tur at vi har størst mulig kontroll på miljøet . Ofte blir hunder bånd reaktive pga de har vært utsatt for utfall fra andre hunder. Noe å tenke på.  Håper det går bra med hunden til venninna di.  Må tillegge at for meg som er atfersterapeut og instruktør så hadde det vært interessant å hørt begge sider av saken .. Og husk en ting - for hver person som anmelder "mindre" episoder dess verre blir det å være hund i dette landet. Naturlig atferd blir allerede sett på som "farlig" .. Ingen glemmer vel Bob og mange andre hvor det i 90% kunne vært en helt annen sak hvis det hadde vært litt mer empati og kunnskap inne i bildet.. Hadde dere tatt forhåndsregler og eier av hunden som utagerte hadde brukt en vest ell. lign som sier hold avstand så hadde dette ikke vært en sak i det hele tatt.. Så om det da stemmer at denne hundeeieren er helt elendig så kan jo dere gå foran med et godt eksempel. 
    • Ta kontakt med avlsrådet i klubben, de har kanskje noe mer info om hvem som planlegger hva. De kan også si noe om hvem som har hunder som kan passe deg.
  • Nylig opprettede emner

×
×
  • Opprett ny...