å få ny tlf på reklamasjon

[PsychoLynx]

Er det noen som har erfaring med dette?

Jeg kjøpte en SE W580i for 3 mnd siden... etter det har den vært på rep i totalt 8 uker nå, og sist ble den sendt til ericsson for reklamasjon, og håpet er vel at jeg skal få en ny telefon.

HVA har jeg krav på å få da?

Jeg vil jo ikke ha samme type tlf, der jeg mest sannsynlig vil oppleve de samme problemene igjen, men hva annet kan jeg få?

En annen "tilsvarende" tlf? men hva er det? Og hvordan finner jeg ut det? Er det en tlf som selges til samme pris UTEN ab, eller er det en tlf som har tilsvarende kamera, funksjoner osv?

Jeg har kun opplevd dette en gang før, og da byttet jeg til den modellen som kom rett etter den jeg hadde liksom. Prisen var mer eller mindre lik osv..

Noen som vet?

[LaCoto]

Forbrukerrådet har slått fast at mobiltelefoner skal holde i fem år. Ta en kikk på hva det skrives om slike saker på : dinside.no